En caso de accidente o de un choque severo, las importantes fuerzas que recibe y soporta el cuadro pueden provocar fallos estructurales durante su uso posterior. Con nuestro programa de Reemplazo por Accidente te ofrecemos la oportunidad de sustituir tu cuadro Canyon a un reducido precio. Esta oferta es válida durante tres años desde la fecha de compra. Recibirás el mismo cuadro o uno similar de nuestra gama por la mitad de su precio.

Si lo solicitas, también podemos montar tus antiguos componentes en nuestro departamento de servicio técnico. Este servicio tendrá un sobrecoste de 75’00 €. Y te enviaremos la bicicleta de nuevo tan pronto como sea posible.

Si deseas hacer uso de este servicio, puedes contactar con nuestro servicio técnico a través del teléfono o del e-mail, y solicitar una etiqueta de envío de DHL*. Adjunto encontrarás un formulario de devolución para que lo incluyas al enviar el cuadro o la bici completa. Por favor, danos una descripción detallada de los daños sufridos y cómo sucedió. Esta es una información imprescindible para comprobar el estado de tu cuadro y sus componentes.

El servicio Reemplazo por Accidente está limitado al propietario original y a daños que comprometan la funcionabilidad del cuadro. Nos reservamos el derecho a suspender este servicio su detectamos que los daños han sido provocados irracional y malintencionadamente.

*válido para clientes dentro de Alemania.

Reemplazo por Accidente MTB* 2008
Modelo 2008	Precio de catálogo en € (inca. amortiguador)	Precio en € (sin amortiguador) 50%
Grand Canyon	899,00	449,50
RC Serie	1199,00	595,00
XC Serie	999,00	499,50
Ultimate CF	1299,00 (999,00**)	649,50
>ES/AM	1199,00	599,50
Spectral	1799,00	899,50
Torque ES	1399,00	699,50
Torque FR	1449,00	724,50
Torque FRX	1649,00	824,50
Stiched	399,00	199,50
LUX	1999,00 (1599,00**)	999,50

*el cuadro tiene que ser devuelto
** precio de esponsorización