In caso di incidente o serio scontro, la forza dell’urto sul telaio potrebbe portare a cedimenti strutturali, rendendone impossibile l’utilizzo. Con il nostro programma Crash Replacement, vi offriamo, nello sfortunato caso che dovesse verificarsi tale evento, l’opportunità di sostituire il vostro telaio Canyon a condizioni molto particolari. Questa offerta è valida solo entro i primi tre anni dalla data di acquisto.
Potrete ricevere lo stesso telaio, o l’equivalente, dall’attuale gamma dei prodotti per la metà del prezzo.

In caso lo desideriate, possiamo provvedere all’assemblaggio della bici con i vostro componenti presso il nostro reparto assistenza, con un costo di € 75.00, assicurandovi la restituzione della bici nel più breve tempo possibile.

Se intendete utilizzare questo servizio, Vi preghiamo di contattare il nostro reparto assistenza telefonicamente o via e-mail, chiedendo un modulo di ritorno DHL per restituirci la vostra bici. *
Troverete allegato un modulo di reso che dovrete spedire unitamente al vostro telaio oppure alla vostra bici. Vi preghiamo di darci un dettagliato resoconto di come è avvenuto l’incidente/scontro. Queste informazioni ci necessitano per testare il vostro telaio ed i suoi componenti.

Il servizio Crash Replacement è limitato al proprietario originale ed a danni che compromettono le funzionalità della bici. Ci riserviamo il diritto di sospendere o non concedere tale servizio, qualora dovessimo rilevare che il danno è stato causato intenzionalmente.

*valido per i clienti in Germania

Crash Replacement Mountainbikes* 2008
Modelli 2008	Prezzi catalogo in € (con ammortizzatore)	Prezzi in € (senza ammortizzatore) 50%
Grand Canyon	899,00	449,50
RC Serie	1199,00	595,00
XC Serie	999,00	499,50
Ultimate CF	1299,00 (999,00**)	649,50
>ES/AM	1199,00	599,50
Spectral	1799,00	899,50
Torque ES	1399,00	699,50
Torque FR	1449,00	724,50
Torque FRX	1649,00	824,50
Stiched	399,00	199,50
LUX	1999,00 (1599,00**)	999,50

* con riserva di accertamenti sul telaio danneggiato
** prezzo sponsoring