Unfortunately, we do not ship to your country.

Wij zijn vandaag nog bereikbaar tot 17:00 uur via +31 308881415 (NL) – +32 1649 02 05 (BE/NL). Kijk hier voor veelgestelde vragen.
Nieuws

09.10.2013

Canyon Bicycles tijdens Bikemotion beperkt beschikbaar

Vanaf 11 t/m 14 oktober vindt BikeMotion plaats, de grootste fietsbeurs van de Benelux. Voor ons als Canyon betekent dat een druk werkschema en helaas betekent dat voor onze klanten dat wij vrijdag 11 oktober en maandag 14 oktober niet bereikbaar zijn per telefoon. Uiteraard zijn we voor vragen bereikbaar en verzoeken we je om gebruik te maken van onze service aanvraag formulieren: www.canyon.com/_nl/service
 
Voor alle overige vragen kun je ons per e-mail bereiken: netherlands@canyon.com of belgium@canyon.com.
 
Wij doen er alles aan om er binnen een week met een passend antwoord te komen.
 
Aansluitend is ons technisch team voor producttraining naar Koblenz voor twee weken. Wij zullen dus tijdelijk niet in de gelegenheid zijn garantieafhandelingen of serviceverzoeken te verwerken. Uiteraard is het wel mogelijk alvast een serviceverzoek in te dienen (zie uitleg hierboven).
 
Vanaf maandag 28 oktober zullen we weer starten met onze afhandeling van garantie en service. Wel vragen we om enig begrip bij vertraging door mogelijke ophoping van het aantal zaken.
 
Excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip.
 
Hartelijke groet,
 
Het Canyon Bicycles Team.

Pure Cycling.