Unfortunately, we do not ship to your country.

see our shipping destinations

Wij zijn vandaag nog bereikbaar tot 17:00 uur via +31 308881415 (NL) – +32 1649 02 05 (BE/NL). Kijk hier voor veelgestelde vragen.

SERVICE CENTER:Werkplaats, garantie & Co.

Wie kent onze Canyon fietsen beter dan wijzelf?
We hebben jouw fiets ontwikkeld en gebouwd. We kennen hem van binnen en buiten. Daarom kunnen wij de beste en meest professionele service bieden voor jouw fiets.

Wij geloven in onze producten

We geven langer garantie op onze frames dan gebruikelijk - uit pure overtuiging van onze producten. Als fietsers weten we hoe vervelend materiaalpech kan zijn, of deze nu is veroorzaakt door de rijder of niet. Daarom proberen we altijd een snelle en betaalbare oplossing te bieden.

INSPECTIE, ONDERHOUD, REPARATIES

Wil je jouw fiets door ons laten inspecteren? Vereist je fiets een reparatie buiten de garantieperiode? Moeten er slijtagedelen worden vervangen, of moet er regulier onderhoud worden gepleegd?

Crash Replacement

We bieden een speciale service waarmee je een beschadigd Canyon frame kunt laten vervangen voor een nieuw frame tegen een sterk gereduceerde prijs. Deze speciale service geldt tot 3 jaar na aanschaf.

Klachten en garantie

Wil je een garantiegeval melden? Of wil je jouw frame laten vervangen conform de garantievoorwaarden?

Inruilen / retourneren

Binnen 30 dagen na aanschaf kun je een fiets retourneren of inruilen voor een ander model naar keuze.