Unfortunately, we do not ship to your country.

SERVICE CHAT TALK TO THE PEOPLE THAT BUILD YOUR BIKE:

CHAT IS NOT AVAILABLE RIGHT NOW. WE WILL BE BACK ONLINE SOON.

Onze servicedesk is vandaag vanaf 09:00 uur bereikbaar. Je kunt ons bereiken op 030 888 1415 of stuur ons een e-mail

SERVICE CENTER:Werkplaats, garantie & Co.

Crash Replacement

Met de serviceformulieren kun je ons specifieke informatie over jouw Canyon doorgeven voordat er werkzaamheden aan worden verricht. Zo kunnen we vaststellen welke werkzaamheden er vooraf moeten worden uitgevoerd en kunnen we de wachttijden terugbrengen.

Het servicecenter zal contact met je opnemen om de noodzakelijke werkzaamheden te bespreken. Let erop dat het invullen en verzenden van dit serviceformulier vrijblijvend is en er geen reparaties worden uitgevoerd zonder akkoord van Canyon.

Factuurdatum
Wanneer heb je exact je fiets gekocht?

Ben jij de eerste eigenaar of heb je de fiets tweedehands aangekocht?

Persoonlijke gegevens
Beschrijving van schade
Beschrijf kort hoe en welke schade is ontstaan. Je kunt maximaal 750 karakters hiervoor gebruiken.

Max. 750 karakters

Foto's uploaden
Om je probleem beter te kunnen begrijpen, kun je ons foto's sturen van je beschadigde fiets. Je kunt de foto's aanpassen en vergroten nadat je ze hebt geüpload.
Montage
Als je een complete fiets naar ons verstuurt, worden er kosten berekend voor de demontage en montage van je fiets. Deze kosten zijn afhankelijk van de werkzaamheden en kan oplopen tot een maximumbedrag van € 190,-. We geven je graag een indicatie van deze kosten voor jouw fiets.
Bevestiging

Pure Cycling.