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SERVICE CENTER:Oficina, Garantia e Cª

Quem conhece a sua CANYON melhor do que nós?

Desenvolvemos e construimos bicicletas. Conhecêmo-las por dentro. Deste modo, podemos oferecer um excelente serviço de reparação.

Acreditamos no que construimos.

Oferecemos um periodo de garantia superior nos nossos quadros. Como ciclistas, também sabemos se as falhas do equipamento são provocadas ou não pelo ciclista. Deste modo, tentamos sempre oferecer-lhe soluções rápidas e a pensar no custo.

INSPEÇÃO, MANUTENÇÃO E REPARAÇÃO

Pretende enviar a sua bicicleta para inspeção? A sua bicicleta necessita de reparação após término do periodo de garantia? A sua bicicleta necessita de substituição de peças de desgaste ou necessita de serviço de manutenção?

Crash Replacement

Oferecemos um serviço especial que permite a substituição do seu quadro Canyon danificado por um novo, a um preço reduzido. Este serviço encontra-se disponível para clientes, nos primeiros 3 anos a contar da data de compra.

Reclamações e Garantia

Quer efetuar uma reclamação dentro da garantia? Pretende efetuar uma reclamação sobre a sua bicicleta ou substituir o quadro de acordo com as condições de garantia?

Troca, devolução

É possível devolver a sua bicicleta no periodo de 30 dias, ou trocá-la por outro modelo à escolha, não devendo a mesma apresentar sinais de uso.