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SERVICE CENTER:Oficina, Garantia e Cª

INSPEÇÃO, MANUTENÇÃO E REPARAÇÃO

Os Formulários de Serviço dão-lhe a oportunidade de nos enviar informação específica sobre a sua Canyon antes de ser iniciado o serviço solicitado. Ele permite-nos identificar qualquer serviço que seja necessário efetuar previamente, reduzindo assim tempos de espera para o cliente.

O Serviço de Apoio ao Cliente irá contactá-lo para identificar qualquer serviço que seja necessário levar a cabo na sua bicicleta. O envio do Formulário de Serviço não constitui um contrato e nenhum trabalho de reparação será iniciado antes da confirmação por parte da Canyon.

Dados pessoais
Tipo de serviço solicitado
Caso já saiba quais os serviços necessita, selecione uma das 3 categorias abaixo:
 
O serviço referente a suspensões pode ser adicionado a cada ordem de serviço, mediante um custo adicional.

Nota importante: Os preços mencionados não cobrem os custos de transporte e material.

Avarias e Sintomas
Descreva todas as avarias ou sintomas de forma breve e precisa. Existem 750 caracteres disponíveis. Esta informação é necessária para selecionarmos o serviço mais adequado de forma a que a sua bicicleta volte a circular o mais depressa possível.

máx. 750 caracteres

Carregar fotografias
De forma a identificarmos mais facilmente o problema, envie-nos fotografias dos danos. Pode ajustar ou aumentar as fotografias após terem sido carregadas.
Aprovação do custo
É possível autorizar-nos a efetuar as reparações, dentro de determinado limite, sem necessidade de o contactarmos posteriormente.
Confirmação