CONDIÇÕES GERAIS DE CONTRATO DA CANYON BICYCLES GMBH

Compra de vouchers

Os vouchers Canyon podem ser adquiridos em canyon.com, no nosso Showroom em Koblenz ou através da linha de apoio.
Os vouchers apenas podem ser adquiridos através de canyon.com em Euros, nas seguintes versões linguísticas: inglês INT, DE, FR, NL, ES, PT e IT. Os vouchers são válidos por um periodo indeterminado.
O pagamento pode ser efetuado através de cartão de crédito ou Paypal. A sua conta será debitada após o voucher lhe ser enviado.

Descontar vouchers

Os vouchers Canyon podem ser descontados em canyon.com e no nosso Showroom em Koblenz, bem como através da linha de apoio, independentemente de onde foram adquiridos. Os vouchers apenas podem ser debitados em sites canyon.com em Euro. O código que é exibido no voucher pode ser usado no carrinho de compras, reduzindo o valor a pagar. Se o valor total do seu pedido é inferior ao valor do voucher, o crédito remanescente pode ser gasto em qualquer compra posterior. O crédito restante não pode ser pago em dinheiro. O valor da encomenda será deduzido no voucher assim que as mercadorias sejam enviadas.
É possível descontar diversos vouchers numa única compra (exceto cupões de desconto).
 
Todas as encomendas e compras pagas com vouchers estão sujeitas aos nossos Termos e Condições Gerais.

Cancelamento de encomendas que utilizam vouchers

Ao devolver mercadorias pagas com um voucher, na totalidade ou em parte, o valor do voucher é reembolsado para o número do voucher original. Não é possível o reembolso em dinheiro.

Transferência

Os vouchers Canyon não são personalizados, podendo ser facultados a terceiros. Para utilizar o voucher apenas necessita do código do mesmo.

Verificação de crédito

Para verificar o crédito total de um voucher insira o código do mesmo no carrinho de compras em canyon.com. O valor será visualizado, mas não descontado.

Perda de um voucher

Os vouchers representam dinheiro, pelo que devem ser cuidadosamente guardados. Em caso de perda, não haverá lugar a estorno.