Bohužiaľ, nezasielame do tejto destinácie.

prehľad štátov kam zasielame

Budeme opäť dostupní v Pondelok od 08:30. Zašlite nám e-mail.

DODACÍ PODMÍNKY

Dodací a platební podmínky společnosti Canyon Bicycles GmbH, 56073 Koblenz, Německo

Veškerá přeprava je realizována společnostmi UPS nebo DHL. Dodatečné zásilky zasíláme v rámci EU bez nákladů na dopravné.

Dodání závisí vždy na konkrétní dostupnosti. Kupní smlouva nabývá platnosti po plnění ze strany společnosti Canyon, tj. nabývá právní moci pouze pokud je zboží dodáno v souladu s dodacím listem. V případě katalogové, telefonické nebo internetové objednávky Vás budeme e-mailem informovat o potvrzení Vaší objednávky a smluvních detailech.

Všechny naše zásilky jsou pro přepravu pojištěny. Ihned po doručení si zásilku prosím zkontrolujte, aby se mohla uplatnit náhrada škody. Jakékoliv poškození musí být nahlášeno přepravní společnosti během 24 hodin. Poté dostanete potvrzovací zprávu, kterou nám i s originálně zabalenou zásilkou a kopií faktury zašlete. Před odeslání nás však prosím telefonicky kontaktujte.

Vyberte svou zemi pro zobrazení aktuálně platného přepravného a balného:

Země:

Kompletní jízdní kola jsou dodávána výhradně v našem speciálním BikeGuard boxu, který je za příplatek.

Přepravné pro dodání do zemí EU je vypočteno s použitím sazby DPH platné v dané zemi. Přesnou cenu za přepravu můžete zjistit na naší stránce "Dodací podmínky" s pomocí kalkulačky přepravních nákladů.

Objednávky do států mimo EU zahrnuje německé DPH již v online objednávce. Při zpracování se faktury za objednané zboží zobrazují s již konečnou cenou. Cla a dovozní poplatky můžou být vyžadovány podle zákonů dané země (pouze mimo EU). Tyto poplaty platí vždy příjemce zboží. Společnost Canyon Bicycles nemůže tyto poplatky nijak ovlivnit.

Případné vrácení DPH za nakoupené zboží se může uskutečnit pouze pokud do 3 měsíců od data vystavení faktury odevzdáte platné exportní potvrzení plátce DPH. Formulář od nás obdržíte zdarma.

Právne usmernenia pre návštevníkov zo Švajčiarska:
Od 1. septembra 2010 nie sme v dôsledku zákonov o ochrane obchodnej značky oprávnení do Švajčiarska zasielať bicykle a príslušenstvo pod značkou CANYON. Z tohto dôvodu bicykle a príslušenstvo pre švajčiarsky trh ponúkame výlučne na našom webovom portáli pre Švajčiarsko www.purecycling.ch. Tieto produkty sú totožné s produktmi, ktoré spoločnosť Canyon Bicycles GmbH mimo Švajčiarska predáva pod značkou CANYON. V prípade akýchkoľvek ďalších otázok sa obráťte na našu informačno-objednávkovú horúcu linku na bezplatnom čísle 0800-564731.

  • Platba při převzetí; Deutsche Post AG převezme celou sumu při dodání zboží. Příplatek za tuto službu je pouze plus 2,00 Euro k celkové částce.
  • Platba předem; před předpokládáným datem odeslání obdržíte fakturu pro platbu předem. Ihned po obdržení Vaší platby bude zboží připraveno, zpracováno a odesláno na Vaši adresu.
  • Platba kartou Visa/MasterCard; Potřebné detaily platební karty vložíte do zabezpečeného online formuláře nebo je osobně sdělíte telefonicky na naší zákaznickou linku. Vaše karta nebude použita, dokud nebude Vámi vybrané kolo dostupné.
  • Platba předem; před předpokládáným datem odeslání obdržíte fakturu pro platbu předem. Ihned po obdržení Vaší platby bude zboží připraveno, zpracováno a odesláno na Vaši adresu.li>
  • Platba kartou Visa/MasterCard; Potřebné detaily platební karty vložíte do zabezpečeného online formuláře nebo je osobně sdělíte telefonicky na naší zákaznickou linku. Vaše karta nebude použita, dokud nebude Vámi vybrané kolo dostupné.

Zde můžete najít naše Všeobecné obchodní podmínky.