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Troca, devolução

Os Formulários de Serviço dão-lhe a oportunidade de nos enviar informação específica sobre a sua Canyon antes de ser iniciado o serviço solicitado. Ele permite-nos identificar qualquer serviço que seja necessário efetuar previamente, reduzindo assim tempos de espera para o cliente.

O Serviço de Apoio ao Cliente irá contactá-lo para identificar qualquer serviço que seja necessário levar a cabo na sua bicicleta. O envio do Formulário de Serviço não constitui um contrato e nenhum trabalho de reparação será iniciado antes da confirmação por parte da Canyon.

Data da fatura
Data exata em que comprou a bicicleta

Dados pessoais

Por favor note que não entregamos as nossas bicicletas para Austrália, Canadá e Estados Unidos.

Motivos do seu pedido
Descreva, de forma breve e concisa, as razões para a devolução ou troca da bicicleta. Estão disponíveis 750 caracteres.

máx. 750 caracteres

Carregar fotografias
De forma a identificarmos mais facilmente o problema, envie-nos fotografias dos danos. Pode ajustar ou aumentar as fotografias após terem sido carregadas.
Confirmação

Pure Cycling.