Infelizmente não efetuamos envios para o seu país.

SERVICE CHAT TALK TO THE PEOPLE THAT BUILD YOUR BIKE:

CHAT IS NOT AVAILABLE RIGHT NOW. WE WILL BE BACK ONLINE SOON.

O nosso Service Center está disponível a partir das 09h00. Pode contactar-nos através do +351 922 127 885 ou através de e-mail.
GARANTIA \NE DEVOLUÇÕES

Esperamos que tudo esteja a correr bem com a sua nova bicicleta, e que o satisfaça por muitos anos. Caso não esteja totalmente satisfeito pode devolver todos os items não utilizados dentro de 30 dias após receção, sem qualquer prejuízo. Damos garantia de 6 anos a todos os quadros, bem como a forquetas de estrada e triatlo.

Precisa de ajuda com a sua nova bicicleta? Em caso afirmativo, contacte-nos:
O nosso Service Center está disponível a partir das 09h00. Pode contactar-nos através do +351 922 127 885 ou através de e-mail.

Dispomos de formulários específicos para os serviços mais importantes, permitindo-lhe obter uma assistência mais rápida da nossa parte. Para mais informações contacte as FAQ. »

INSPEÇÃO, MANUTENÇÃO, REPARAÇÃO
A sua bicicleta necessita de algum serviço ou reparação após término da garantia do fabricante? A sua bicicleta precisa de manutenção ou da substituição de peças de desgaste?

CRASH REPLACEMENT
Oferecemos um serviço especial que permite a substituição do seu quadro Canyon danificado por um novo, a um preço reduzido. Este serviço encontra-se disponível para clientes, nos primeiros 3 anos a contar da data de compra.

GARANTIA, RECLAMAÇÕES,
GARANTIA LEGAL
Pretende reportar uma situação dentro da garantia, ou solicitar uma substituição de acordo com os termos e condições da mesma?

TROCA, DEVOLUÇÃO
É possível devolver a sua bicicleta no periodo de 30 dias, ou trocá-la por outro modelo à escolha, não devendo a mesma apresentar sinais de uso.

Pure Cycling.