Leider liefern wir nicht in Dein Land.

SERVICE CHAT SPRICH DIREKT MIT DENEN, DIE DEIN BIKE BAUEN:

IM MOMENT IST UNSER CHAT NICHT VERFÜGBAR. WIR SIND ABER BALD WIEDER FÜR DICH LIVE DA.

Wir sind morgen ab 8:00h erreichbar. Mail uns.
THEMEN
faq
 

Welche Körpermaße werden bei der Größenbestimmung eines Mountainbikes und eines Rennrades benötigt?

Mountainbike:
Zur Größenbestimmung eines Mountainbikes benötigen wir genaue Angaben zu Deiner Schrittlänge und Körpergröße.
 
Rennrad:
Bei der Größenbestimmung eines Rennrades werden Deine Schrittlänge, Torsolänge, Armlänge und Körpergröße benötigt.
 
Zeitfahr/Triathlonbikes:
Rennrad:
Bei der Größenbestimmung eines Rennrades werden Deine Schrittlänge, Torsolänge, Armlänge und Körpergröße benötigt.

Welche Hilfsmittel benötige ich zur Bestimmung meiner Körpermaße?

Du benötigst zur Ermittlung Deiner Körpermaße: Wasserwaage, Zollstock, Stift und idealerweise einen Helfer.
 
WICHTIG!
Führe die Messung ohne Schuhe und in Radhose durch. Lasse Dir beim Messen nach Möglichkeit von einer anderen Person helfen. So können genauere Werte gemessen werden.

Wie messe ich meine Schrittlänge?

Beachte bitte: Die Schrittlänge ist nicht die Länge eine Schrittes, sondern der Abstand vom Boden bis in den Schritt!
 
So misst Du Deine Schrittlänge:
Du benötigst: Wasserwaage, Zollstock und einen Helfer
Führe die Messung ohne Schuhe und in Radhose durch.
 
.Anleitung im Tech Support Center:Maße für das Perfect Positioning System bestimmen
 
- Stelle dich in gerader Körperhaltung (die Beine schulterbreit auseinander) an eine Wand.
Falls Du eine Wasserwaage zur Verfügung hast ist keine Wand notwendig.
 
- Nimm eine Wasserwaage, und klemm Dir diese zwischen die Beine.
 
- Ziehe mit beiden Händen, vor und hinter dem Körper, die Wasserwaage fest in den Schritt. Erzeuge leichten Druck (wie auf einem Sattel sitzend), und achte darauf, dass die Waage während der Messung in einer waagerechten Position gehalten wird.
 
- Danach den Abstand von der Oberkante der Wasserwaage bis zum Boden messen lassen.
 
- Notiere diese Distanz. Dies ist die Schrittlänge

Wie messe ich meine Torsolänge?

So misst Du Deine Torsolänge:
Du benötigst: Wasserwaage, Zollstock und einen Helfer
 
- Klemme die Wasserwaage wie bei der Schrittlängenmessung zwischen die Beine und halte den Oberkörper gerade.
 
- Danach den Abstand von der Oberkante der Wasserwaage senkrecht nach oben bis zum Halsansatz (oberes Ende des Brustbeins) messen lassen und achte darauf, dass die Waage während der Messung in einer waagerechten Position gehalten wird.
 
- Notiere diese Distanz. Dies ist die Torsolänge
 
.Anleitung im Tech Support Center:Maße für das Perfect Positioning System bestimmen

Wie messe ich meine Schulterbreite?

So misst Du Deine Schulterbreite:
Du benötigst: Zollstock und einen Helfer
 
- Taste Dich vom Schulterblatt nach außen bis zum Ende des Schulterknochens (spürbar bei Armbewegung).
 
- Miss bei gesenkten Armen waagerecht über den Rücken, vom äußersten Schulterknochen links bis zum äußersten Schulterknochen rechts.
 
- Notiere diese Distanz. Dies ist die Schulterbreite.
 
.Anleitung im Tech Support Center:Maße für das Perfect Positioning System bestimmen

Wie messe ich meine Armlänge?

So misst Du Deine Armlänge:
Du benötigst: Zollstock, einen Stift und einen Helfer
 
- Lass Deinen rechten Arm locker hängen und taste dich mit der linken Hand über das Schulterblatt nach außen bis zum Ende des Schulterknochens (wie bei der Messung der Schulterbreite).
 
.Anleitung im Tech Support Center:Maße für das Perfect Positioning System bestimmen
 
- Fixiere diesen Punkt mit der linken Hand.
 
- Greife mit der rechten Hand einen Stift und bilde um den Stift eine Faust (Simulation des Lenkergriffs).
 
- Strecke den rechten Arm seitlich aus.
 
- Drehe die Faust so, dass der Stift senkrecht nach oben zeigt.
 
- Miss nun vom äußersten Schulterknochen (mit der linken Hand fixiert) bis zur Mitte des Stiftes.
 
- Notiere diese Distanz. Dies ist die Armlänge.

Wie messe ich meine Körpergröße?

So misst Du Deine Körpergröße:
Du benötigst: Wasserwaage, Zollstock und einen Helfer.
Führe die Messung ohne Schuhe durch.
 
- Stelle dich in gerader Körperhaltung an eine Wand.
 
.Anleitung im Tech Support Center:Maße für das Perfect Positioning System bestimmen
- Wasserwaage auf den Kopf legen. Achte darauf, dass diese waagerecht gehalten wird.
 
- Danach den Abstand von der Unterkante der Wasserwaage bis zum Boden messen lassen.
 
- Notiere diese Distanz. Dies ist die Körpergröße.

Warum muss ich meine Körpermaße angeben? Was passiert mit diesen Daten?

Alle notwendigen Körperdaten und Hilfestellungen zur richtigen Messweise werden während des Bestellvorgangs mit unserem PPS Formular abgefragt.
Mit dem Canyon Perfect Positioning System (PPS) können wir anhand Deiner Körpermaße exakt bestimmen, welche Rahmengröße Du benötigst.
 
Da wir unsere Bikes an Dich direkt verkaufen, ist das Canyon Servicecenter die wichtigste Schnittstelle zwischen Dir und uns: Mit Hilfe Deiner Körpermaße beraten Dich dort kompetente, passionierte Biker, welches Bike im Hinblick auf den Einsatzzweck, Deine Körpergröße sowie Deine persönlichen ergonomischen Besonderheiten am besten zu Dir passt.

Was bedeutet Optitune?

Federelemente können nur dann optimal arbeiten, wenn sie auf das Fahrergewicht eingestellt sind. Denn Gabeln und Dämpfer müssen unter dem Druck des Fahrers etwas einsacken, damit sie Reserven haben, wenn auf einem Trail ein Schlagloch kommt – hier wird der so genannte Negativfederweg benötigt. Bei Steinen und Wurzeln hingegen komprimieren sich die Federelemente. Daher darf der Negativfederweg (auch Sag genannt) nicht zu groß sein. Einige bei Canyon verbaute Federelemente arbeiten mit Luft und lassen sich ganz einfach mit einer Dämpferpumpe (diese funktioniert auch bei Federgabeln) auf das individuelle Körpergewicht einstellen. Aber es gibt auch Modelle, in denen eine Stahlfeder zum Einsatz kommt. Hier empfiehlt sich ein Blick in die unten stehenden Angaben, denn eine vom Standard abweichende Federhärte kann nur durch Austausch erreicht werden. Selbstverständlich erledigt Canyon für Dich diesen Umbau auf Wunsch.
 
Weitere Informationen findest Du im Tech Support Center

Wann ist eine Änderung der Vorbaulänge ratsam und wie wird dies festgestellt?

Die Spezifikationen unserer Räder basieren auf unserem PPS System und unserer langjährigen Erfahrung. Daher können wir sicher sagen, dass diese für den Großteil unserer Kunden entsprechend konfiguriert sind.
Nach Erhalt Deiner Körperdaten prüfen wir die sich daraus ergebenden Abmessungen für das entsprechende Rad.
Ist die von Dir gewünschte Sitzposition mit den angegebenen Körperdaten und der Spezifikation des Rades nicht zu erreichen, empfehlen wir den Vorbau auf Deine Körpermaße anzupassen.
Ein Tausch der Vorbauten ist nur mit Produkten der gleichen Hersteller möglich. Die Kosten für einen Tausch belaufen sich je nach Produkt zwischen 15-20 Euro.
 
Unsere Mitarbeiter im Servicecenter stehen Dir für weitere Informationen gerne zur Verfügung.

Wann ist eine Änderung der Lenkerbreite gegenüber des verbauten Rennradlenkers notwendig bzw. ratsam?

Nach Erhalt Deiner Körperdaten prüfen wir die sich daraus ergebenden Abmessungen für das entsprechende Rad.
 
Maßgebend für die geeignete Lenkerbreite ist Deine Schulterbreite. Nach Angabe der Daten prüfen und vergleichen wir diese mit den Standardwerten der Canyon Spezifikationen.
 
Falls Deine Daten von den Erfahrungswerten abweichen, empfehlen wir den Lenker zu tauschen und eine andere Lenkerbreite zu verwenden um die von Dir gewünschte Fahrposition zu erreichen.
 
Die Kosten für einen Lenkertausch betragen 20 Euro.
 
Unsere Mitarbeiter im Servicecenter stehen Dir für weitere Informationen gerne zur Verfügung.

Pure Cycling.