V případě nehody nebo prudkého nárazu mohou značné síly působící na rám vést ke strukturálnímu poškození, které se projeví při pozdějším použití. S naším programem Crash Replacement nabízíme příležitost k výměně poškozeného rámu Canyon za výrazně sníženou cenu. Tato nabídka je platná tři roky ode dne nákupu. Za cenu uvedenou níže v tabulce obdržíte srovnatelný rám bez kompontů jako sedlovka, přesmykač, tlumič nebo představec.

Pokud si budete přát, vybavíme Váš nový rám komponenty z našeho servisního skladu. Tato služba je zpoplatněna. Rádi Vám vyhotovíme nabídku za tyto služby a v případě potřeby s Vámi budeme v kontaktu. Vaše kolo Vám bude zasláno zpět ihned, jak bude Vaše objednávka zpracována a připravena.

V případě, že chcete využít službu Crash Replacement, tak nás prosím kontaktujte přes tento Crash Replacement formulář. Vysvětlete prosím, přesně, jasně a stručně, jak byla škoda způsobena. Tuto informaci potřebujeme, abychom měli představu, na co bychom se měli zaměřit při prohlídce rámu a komponentů. Naše servisní oddělení s Vámi potom projedná, jak by se mělo dále postupovat.

Služba Crash Replacement je určena pouze pro původní majitele a u škod, které ohrožují funkčnost kola. Vyhrazujeme si právu odmítnout tuto službu, pokud zjistíme, že poškození bylo způsobeno úmyslně nebo je čistě optické povahy. Také chceme důrazně upozornit na to, že není možné vybrat jiný model a že služba Crash Replacement je omezena na dobu 3 let od data nákupu.