In meinem
Konto anmelden

Du hast noch kein Konto? Jetzt registrieren

Verfolge deine Bestellung

Ist die Zahlung abgeschlossen? Ist mein Bike schon unterwegs? Über untenstehendes Formular erhältst du aktuelle Informationen rund um deine Bestellung: Bestellstatus, Zahlungsstatus, Bestellübersicht und den Trackinglink nach Versand der Ware.

Aufgrund der aktuellen Corona-Situation kann es in einigen Teams des Kundenservice zu überdurchschnittlichen langen Wartezeiten kommen.

Finanzierungs- und JobRad-Anfragen bearbeiten wir derzeit innerhalb von 3-5 Tagen

Unsere Teams im Kundenservice tun wirklich alles, um Wartezeiten und Verzögerungen zu minimieren. Wir hoffen auf euer Verständnis und bitten um Geduld.



Noch ein Tipp: Willst du deine E-Mail-Adresse und Auftragsnummer nicht immer wieder aufs Neue in das Formular eingeben? Dann registriere dich mit einem eigenen Canyon Account. So erhältst du auch eine Übersicht über bereits abgeschlossene Bestellungen. Registriere dich hier

Hast du schon ein Konto? Melde dich an

Viewport: 
Loading...