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Simplemente mete tus medidas corporales en nuestro tallador Canyon Perfect Positioning System para asegurarte de cual es.
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Tu bicicleta será enviada en este periodo si recibimos tu solicitud hoy y tu recibes, por nuestra parte, un correo confirmando tu pedido. Ten en cuenta que una vez enviado, tu pedido tardará en llegar entre 2-10 días. El día que salga, recibirás un número de seguimiento en tu correo electrónico.
Los productos disponibles "En stock", cuando se confirman, se envían en aproximadamente 5 días hábiles.
Si la bici que estás buscando está "AGOTADA", ponte en contacto con nosotros en spain@canyon.com o utilizando el chat de la web y uno de nuestros asesores estará encantado de ayudarte a encontrar la alternativa correcta.
Estas fechas de envío sólo se aplican a próximos pedidos. Los pedidos que ya se están procesando no se ven afectados por los cambios en estas fechas.
Condiciones generales de Canyon Bicycles GmbH
(1) Todas las ofertas, contratos de venta, envíos y servicios que tengan como base alguno de los pedidos realizados por nuestros clientes a través de www.canyon.com (en adelante "la tienda virtual"), incluyendo pedidos por teléfono, correo electrónico, fax o correo postal, se regirán por estas condiciones de venta (en adelante "las condiciones generales") Además, todos los pedidos realizados en nuestro Showroom también estarán regidos por estas condiciones generales en la medida que éstas no hagan referencia explícita a la venta a distancia.
(2) Los productos ofrecidos en la tienda virtual se dirigen tanto a particulares como a empresas, pero sólo en la medida en que sean usuarios finales. A efecto de estas condiciones generales, (i) un "particular" es cualquier individuo que establezca una relación comercial por cualquier motivo no relacionado con el desempeño de su labor comercial o laboral, independientemente de que esta sea por cuenta ajena o propia (Sección 13 del Código Civil Alemán), y (ii) una "Empresa" es un cliente (tanto si se trata de un individuo como de una empresa o de una asociación con capacidades legales) que establece una relación comercial durante el desempeño de su actividad laboral o comercial (Sección 14 del Código Civil Alemán).
(3) Las condiciones del cliente no serán aplicables, independientemente de que nos opongamos a ellas explícitamente o no.
(1) Las ofertas publicadas en la tienda virtual, en catálogos y en nuestro Showroom no son vinculantes.
(2) Al hacer un pedido en la tienda virtual (que requiere el registro previo y la aceptación de estas condiciones generales), el cliente hace una oferta vinculante para la compra del producto en cuestión. La oferta será válida y vinculante durante 5 días naturales a partir del día en que se produce la oferta. Nos reservamos el derecho de aceptar la oferta dentro de este periodo.
(3) Al recibir la oferta del cliente, le enviaremos un correo de confirmación, lo que no constituirá la aceptación de la oferta. La oferta será aceptada cuando comuniquemos al cliente, explícitamente, la aceptación de la oferta a través de correo electrónico o le enviemos el producto. El contrato de venta con el cliente no será efectivo hasta que se produzca nuestra aceptación.
(4) Todo cliente tiene derecho a retirar la oferta y devolver la mercacía de acuerdo a la política de cancelación y devolución que se le hace llegar al cliente junto al correo de confirmación.
(5) En caso de que el cliente solicite el presupuesto de una reparación, y con ánimo de reducir los tiempos de espera al mínimo, el cliente debe manifestar dentro de las dos semanas posteriores a la recepción de dicho presupuesto si lo acepta o lo rechaza. En caso de que el cliente no se manifieste en dos semanas, ofreceremos un periodo de gracia de una semana. En caso de que el periodo de gracia expire, asumiremos que el cliente rechaza nuestra oferta y le enviaremos el producto, cuyos gastos de envío debe asumir el cliente. Se informará al cliente por separado al informarle sobre el periodo de gracia.
(1) Nuestros precios incluyen el IVA vigente, pero no los gastos de envío. Los precios a países fuera de la Unión Europea (excepto Australia y Nueva Zelanda) no incluyen IVA. Cualquier cargo derivado de impuestos aduaneros o tasas públicas deberá ser asumido por el cliente.
(2) A menos que expresemos lo contrario, todos los envíos requieren del pago por adelantado (a través del método especificado en el formulario del pedido) al recibir la factura (que puede ser enviada por correo electrónico e incluída en nuestra comunicación del pedido. A petición del cliente, que debe expresarlo en el formulario, entregaremos el producto previo pago del importe reflejado en la factura en nuestra tienda en Karl-Tesche-Straße 12, D-56073, Coblenza.
(3) El cliente no tendrá derecho de compensación o de retención, excepto en el caso en que la contrademanda no haya sido disputada, o que haya sido determinado por una decisión legalmente vinculante.
(1) Enviaremos la mercancía en la fecha de envío (la fecha en la que entregamos la mercancía al operador logístico) que indicamos en la página de la oferta en el momento que el cliente hace el pedido. No obstante dicha fecha de envío es aproximada y puede ser rebasada en hasta dos días laborales. Si no se indica fecha de envío y se indica "en stock", enviaremos el pedido durante los siguientes cinco días laborales (sujeta a lo dispuesto en la subsección 2) y durante las tres siguientes semanas para el resto de mercancías. Este decisivo periodo, necesario para determinar la fecha de envío, empezará en el momento en que recibamos el precio de compra completa (incluyendo IVA y gastos de envío).
(2) En caso de que en el momento en el que el cliente haga la oferta el producto esté identificado en la tienda virtual como "en stock", mantendremos la cantidad suficiente del producto disponible durante un periodo de cinco días laborales tras nuestra aceptación del pedido. A menos que recibamos el pago durante dicho periodo, procederemos a liberar el producto para devolverlo a la venta. En tal caso, se enviará la mercancía en el plazo de cinco días laborales sólo si hubiese la cantidad necesaria del producto en nuestros almacenes. De lo contrario, el pedido se enviará en un plazo de tres semanas desde la recepción del pago.
(3) En caso de que nuestros proveedores no cumplan con su entrega de cualquier producto no identificado en la tienda virtual como "en stock" o que fuese vendido de acuerdo a lo estipulado en la subsección 2, la fecha de envío de las subsecciones 1 y 2 se extenderá hasta que nuestro proveedor cumpla su entrega más un periodo adicional de dos días laborales, hasta tres semanas. Tal extensión estará sujeta a que se realice el pedido de los productos relevantes a nuestro proveedor sin dilación y a que el retraso de la entrega de dichos productos no sea fallo o negligencia nuestra.
(4) En caso de que el producto ya no esté disponible o no se pueda entregar a tiempo por cualquiera de las razones expuestas en la subsección 3, informaremos al cliente del mismo sin demora. En estos casos, llegaremos a un acuerdo con el cliente sobre el plazo de entrega: si el producto no estuviese disponible en un futuro a corto plazo nos reservaremos el derecho de rescindir el contrato de compra. En caso de tal rescisión procederemos sin dilación a reembolsar los importes que el cliente hubiese pagado para hacer frente al pedido. Los derechos legales del cliente debido al retraso del envío no se verán afectados por la disposición anterior. No obstante el cliente podría exigir una indemnización según lo acordado en la sección 8 de las condiciones legales. En caso de que el pedido no esté disponible, no aceptaremos la oferta del cliente. En este caso el contrato con el cliente no será efectivo.
(5) En caso de que no podamos cumplir una fecha de entrega, el cliente deberá proporcionarnos una prórroga que no sea inferior a una semana.
(6) Las entregas parciales de mercancías incluidas en el mismo pedido serán permitidas, siempre y cuando los productos puedan ser usados por separado y teniendo en cuenta que nosotros correremos con cualquier tipo de gasto de envío adicional que de esto se derive.
(7) En caso de que el cliente no se atuviese a la fecha de recogida acordada, ofreceremos una prórroga de una semana y nos reservaremos el derecho de rescindir el contrato. También informaremos al cliente de este hecho junto con la comunicación de la prórroga.
(1) Las bicicletas Canyon las montan y las ajustan personal técnico cualificado en nuestra fábrica. Ciertos componentes específicos (ruedas, tijas, pedales, manillares) se retiran antes del envío por razones de seguridad. Por este motivo el cliente debe montar estos componentes cuando reciba la bicicleta. En el envío de la bicicleta se incluye información sobre como montar ruedas, tijas, pedales y manillares así como todas las herramientas necesarias para ello. Además, en la página web de Canyon se puede encontrar un video explicativo sobre el montaje de dichos componentes. Si fuese necesario, el cliente tendría atención telefónica sobre el montaje de dichos componentes a través del servicio de atención al cliente de Canyon.
(2) Salvo que expresamente se acuerde lo contrario, seremos libres de determinar la forma de envío y la agencia de transporte a nuestra discreción. Nos haremos cargo de los riesgos en caso de que el cliente sea nuestro consumidor.
(3) Sólo estaremos obligados a entregar el producto a la agencia de transporte en tiempo y plazo, y cualquier mención al tiempo de envío en nuestra tienda virtual será una mera estimación no vinculante.
(4) Si el cliente es un consumidor, el riesgo de destrucción por accidente, de daños o de pérdida pasará al cliente en el momento de la entrega o en caso de que este entre en mora de aceptación. En cualquier otro caso, estos riesgos pasarán al cliente en el momento en que entreguemos el pedido a la agencia de transporte.
(5) El cliente se hará cargo de todos los gastos de envío. Los gastos de envío incluyen el seguro frente a los riesgos habituales en el transporte. Informaremos al cliente de los gastos de envío en el formulario de su pedido.
(6) El cliente correrá con los gastos de envío en caso de que ejerza su derecho a la revocación cuando la mercancía entregada se corresponda con la mercancía solicita y el coste del pedido no supera los 40,00 euros, o en caso de un precio superior, si el cliente no ha efectuado el pago total o no ha efectuado el pago parcial acordado en el momento de ejercer su derecho a la revocación.
(1) Nos reservamos la propiedad de los productos que entreguemos hasta que el precio completo (incluyendo IVA y gastos de envío) de dichos productos haya sido abonados.
En caso de que la mercancía entregada presenta deficiencias, el cliente podrá solicitar la reparación o la entrega de una mercancía libre de deficiencias.
(2) Podemos rechazar la solución propuesta por el cliente si esta solución supone costes desproporcionados.
(3) Si la solución conforme a la sección 7 fracasa o no es razonable para el cliente o nos negamos a poner solución a la deficiencia, el cliente podrá rescindir el contrato, reducir el precio de compra o exigir una compensación, siempre de acuerdo a la legislación vigente. Además, cualquier exigencia de una compensación estará sujeta las disposiciones que se encuentran en la sección 8 de estas condiciones generales.
(4) La garantía estatutaria es válida durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega. En caso de bienes usados, que hayan sido examinados y reacondicionados de acuerdo a las especificaciones del fabricante, la garantía estatutaria es válida por el periodo de un año, siempre y cuando el cliente sea el usuario final.
(5) Además de la garantía estatutaria de dos años, Canyon ofrece voluntariamente una garantía adicional de 4 años (sumando 6 en total) desde la fecha de compra para los modelos a partir de 2008 (siendo en total de 5 para los modelos anteriores a 2008). Esto incluye cuadros Canyon y horquillas Canyon. Los rodamientos y otros elementos de desgaste están excluidos, así como los daños en la pintura o el anodizado.
(6) Sin limitar la garantía estatutaria, nuestra garantía voluntaria está sujeta a las siguientes condiciones legales:
(i) La garantía adicional no cubre los daños causados por el uso inapropiado o no conforme a lo previsto por las áreas de uso descritas en nuestra página web, como por ejemplo:
(1) Nuestra responsabilidad por negligencia, excepto por negligencia grave, en caso de retraso de la entrega del pedido estará limitada a una cantidad correspondiente al 10% del importe de compra (incluyendo IVA).
(2) No seremos responsables (sin importar la razón legal) de daños que no puedan ser previstos teniendo en consideración la naturaleza de la orden de compra y de la mercancía, y bajo un uso razonable de la misma. Las limitaciones anteriores no se aplican en caso de dolo o negligencia grave.
(3) Las reclamaciones del cliente cuya base resida en defectos obvios del producto están excluidas, a menos que el cliente informe del defecto durante las dos semanas siguientes a la entrega del producto.
(4) Las limitaciones de esta sección 8 no se aplican a nuestra responsabilidad por las características garantizadas con arreglo al § 444 del Código Civil, daños a la vida, a la integridad física o la salud, o a la ley de responsabilidad sobre productos defectuosos.
(1) Podemos guardar y procesar datos relacionados con el cliente siempre que sean necesarios para la ejecución y tramitación del contrato de venta y que estemos obligados a guardarlos por imperativo legal.
(2) No transmitiremos a terceros ningún dato personal del cliente a menos que tengamos el consentimiento expreso de cliente, excepto en casos en que estemos obligados a compartirlos por imperativo legal.
(3) No nos será permitido recoger datos personales, compartirlos con terceros o cualquier otro tipo de procesamiento de datos del cliente para cualquier otro fin no especificado en esta sección 9.
(1) El contrato de compraventa celebrado entre nosotros y el cliente está sujeto, bajo reserva de normas internacionales de derecho privado obligatorias, a las leyes de República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de Ventas de la ONU.
A Canyon Bicycles GmbH (en adelante denominada “CANYON”) le complace que usted visite nuestro sitio web. La protección y la seguridad de los datos en el uso que usted haga de nuestro sitio web son extremadamente importantes para nosotros. Por tanto, en este punto nos gustaría informarle acerca de cuáles de sus datos personales recopilamos nosotros durante su visita a nuestro sitio web y con qué fines se utilizan estos.
Dado que es posible que sea necesario hacer cambios en la presente declaración de protección de datos debido a cambios legislativos o a cambios en nuestros procesos internos como empresa, nosotros le pedimos que lea íntegramente este documento con regularidad. Desde la sección de navegación de protección de datos de nuestro sitio web, se accede a la declaración de protección de datos, la cual, además, puede guardarse e imprimirse en cualquier momento.
El responsable del tratamiento en el sentido que se le confiere en el Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea (en adelante, el “RGPD”) y en otras legislaciones en materia de protección de datos correspondientes a los estados miembros, así como en otras especificaciones jurídicas de protección de datos, es el siguiente:
Canyon Bicycles GmbH
Karl-Tesche-Straße 12
56073 Koblenz
Tel.: +49 (0)261 94 90 30 00
Correo electrónico: info@canyon.com
Sitio web: www.canyon.com
La presente declaración de protección de datos es válida para las ofertas publicadas en Internet de Canyon Bicycles GmbH, que se encuentran en el dominio www.canyon.com así como en los diferentes subdominios (en adelante denominados “nuestro sitio web”).
El delegado de protección de datos externo del responsable del tratamiento es el siguiente: :
Herr Rechtsanwalt Dr. Karsten Kinast, LL.M.
KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Hohenzollernring 54
D-50672 Cologne
Tel.: +49 (0)221 – 222 183 – 0
E-Mail: mail@kinast-partner.de
Website: http://www.kinast-partner.de/externer-datenschutzbeauftragter/
Todos los elementos de información que aludan a cualquier persona física identificada o susceptible de ser identificada constituyen datos personales. Esto incluye, por ejemplo, su nombre, su edad, su dirección, su número de teléfono, su fecha de nacimiento, su dirección de correo electrónico, su dirección IP o el comportamiento de usuario. Los datos con los cuales nosotros no podamos hacer referencia a su persona —por ejemplo, mediante la anonimización de los datos—, o aquellos con los que podamos hacerlo únicamente mediante un gasto desproporcionadamente alto, no constituyen datos personales. El tratamiento de datos personales (por ejemplo, la recopilación, el cuestionamiento, el uso, el almacenamiento o la transmisión) siempre requiere una base legal o su consentimiento. Los datos personales tratados se eliminan tan pronto como se haya logrado el fin del tratamiento y dejen de tener vigencia las obligaciones de retención estipuladas conforme a derecho.
En caso de que tratemos sus datos personales para preparar ofertas concretas, nosotros le informaremos posteriormente acerca de los procedimientos, el ámbito de aplicación y el fin determinados correspondientes al tratamiento de datos, los fundamentos jurídicos de este y la duración del almacenamiento correspondiente.
En caso de abrir y utilizar nuestro sitio web, nosotros recopilamos de forma automática los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Esta información se almacena provisionalmente en el denominado “fichero de registro”. Cada vez que usted utilice nuestro sitio web, recopilamos los datos expuestos a continuación, que son necesarios para nosotros desde el punto de vista técnico, para mostrarle a usted dicho sitio web y garantizar la estabilidad y la fiabilidad:
La letra a de la sección 1 del artículo 6 del RGPD constituye el fundamento jurídico del tratamiento de datos definido. El tratamiento de los datos detallados es necesario para preparar cualquier sitio web y, por tanto, es útil para respaldar un interés justificado de nuestra empresa.
Tan pronto como dejen de ser necesarios para visualizar el sitio web, los datos detallados se eliminan. El registro de los datos para preparar el sitio web y el almacenamiento de estos en ficheros de registro son absolutamente necesarios para el funcionamiento de la página web. En consecuencia, no cabe la posibilidad de que el usuario plantee objeciones. Es posible que se lleven a cabo almacenamientos adicionales en casos concretos, si ello está previsto conforme a derecho.
En nuestra página web, nosotros ofrecemos la posibilidad de adquirir productos mediante la especificación de datos personales. Los datos necesarios para ello se especifican en una máscara de entrada, nos son transmitidos y se almacenan. No se lleva a cabo transmisión de datos a terceros. Los datos expuestos a continuación se recopilan en el marco del procedimiento de realización de pedidos:
Sus datos se transmiten a la empresa de transporte que está a cargo de la entrega, en la medida en que ello sea necesario para la entrega de los productos. En el caso de pagos de transacciones, nosotros transmitimos sus datos de pago a la entidad financiera a la que se le ha confiado el pago, la cual únicamente podrá utilizarlos a los fines de cumplimiento contractual y no con otros fines.
Si usted adquiere productos en nuestra página web y en ese momento especifica su dirección de correo electrónico, nosotros podremos utilizarla posteriormente con el fin de enviar un boletín de noticias en relación con productos o servicios nuestros que sean similares.
En el tratamiento de aquellos de sus datos personales (véase letra a del apartado 4.3) que sean precisos para cumplir cualquier contrato de adquisición formalizado con nosotros, la letra b de la sección 1 del artículo 6 actúa como fundamento jurídico. Además, esto es de aplicación a los procedimientos de tratamiento que son necesarios para adoptar medidas precontractuales.
El fundamento jurídico correspondiente al envío del boletín de noticias tras la adquisición de productos es la sección 3 del artículo 7 de la UWG (Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb [ley alemana sobre Prácticas de Comercio Justo]).
Tras el cumplimiento íntegro del contrato y la satisfacción íntegra del precio de adquisición, sus datos se almacenan para su uso ulterior y se eliminan tras el vencimiento de los periodos de retención dispuestos en las legislaciones tributaria y comercial, si usted no ha convenido expresamente el uso ulterior de sus datos. Es posible que se lleven a cabo almacenamientos adicionales en casos concretos, si ello está previsto conforme a derecho.
En nuestro sitio web, es posible suscribirse a un boletín de noticias gratuito. Para poder enviárselo con frecuencia, necesitamos que usted nos facilite la siguiente información:
No se llevan a cabo transmisiones de sus datos a terceros en relación con el envío del boletín de noticias.
Nosotros utilizamos el denominado “método de inclusión doble” para el envío del boletín de noticias; esto es, le enviaremos el boletín de noticias únicamente si usted confirma su solicitud a través de un enlace contenido en un correo electrónico de confirmación que se le ha enviado a tal fin. Por tanto, nuestra intención es asegurarnos de que solamente usted, en calidad de titular del correo electrónico indicado, pueda suscribirse al boletín de noticias. Su confirmación al respecto deberá realizarse inmediatamente tras recibir el correo de confirmación, ya que, de lo contrario, su suscripción al boletín de noticias será eliminada automáticamente de nuestra base de datos.
El tratamiento de su dirección de correo electrónico, su fórmula de encabezamiento, su fecha de nacimiento y las categorías de bicicletas y noticias que le interesan para el envío del boletín de noticias se fundamentan en la letra a de la sección 1 del artículo 6 del RGPD a propósito de la declaración de consentimiento realizada por usted a partir de la doble inclusión.
Su dirección de correo electrónico se almacena siempre que usted se haya suscrito al boletín. Tras la cancelación del envío del boletín de noticias, se borra su dirección de correo electrónico. Es posible que se lleven a cabo almacenamientos adicionales en casos concretos, si ello está previsto conforme a derecho.
En nuestro sitio web, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de un formulario específico. En el marco del envío de sus consultas a través del formulario de contacto, se hace alusión a la presente declaración de protección de datos para obtener su consentimiento. Si usted usa el formulario de contacto, se tratan los siguientes datos personales de usted:
La especificación de su dirección de correo electrónico está destinada a que su consulta pueda relacionarse con usted y a que usted reciba una respuesta. Si el formulario de contacto se utiliza, sus datos personales no serán transferidos a terceros.
El tratamiento de datos descrito anteriormente (véase letra a del apartado 4.5) destinado a la puesta en contacto se lleva a cabo con arreglo a la letra a de la sección 1 del artículo 6 del RGPD a propósito de la declaración de consentimiento realizada voluntariamente por usted a continuación:
Declaración de consentimiento:
Al especificar mis datos y al confirmar mediante el botón “enviar”, yo doy consentimiento a que se usen mi dirección de correo electrónico y mi nombre para responder a mi consulta de contacto.
Puedo revocar en cualquier momento el consentimiento a la adquisición de datos personales obtenido durante el procedimiento de solicitud.
Tan pronto como se haya tratado la consulta que usted ha planteado y el asunto pertinente haya sido aclarado de manera definitiva, se borrarán aquellos de sus datos personales tratados a través del formulario de contacto. Es posible que se lleven a cabo almacenamientos adicionales en casos concretos, si ello está previsto conforme a derecho.
Nosotros transferimos sus datos personales a terceros únicamente si:
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En nuestro sitio web se emplean diversas clases de cookies, cuya tipología y función se explican pormenorizadamente a continuación.
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• Google, AdRoll
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Para dotar de la mejor protección posible a sus datos personales, Google Analytics fue ampliado en este sitio web por medio del código “anonymizeIP”, que provoca la eliminación de los últimos 8 bits de la dirección IP y, por consiguiente, su dirección IP se registra habiendo sido anonimizada (proceso denominado “enmascaramiento de IP”). De este modo, su dirección IP se acorta y, por consiguiente, Google la anonimiza ya antes de la transmisión dentro de estados miembros de la Unión Europea o en otros países firmantes del Acuerdo relativo al Espacio Económico Europeo. Únicamente en casos excepcionales envía Google la dirección IP completa a un servidor de los EE. UU. y la acorta en este.
Nosotros utilizamos la tecnología “Google AdWords” y, en este caso, sobre todo el seguimiento de conversiones. Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de Google Inc., sita en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (Estados Unidos). Si usted hace clic en una visualización que Google haya colocado, se almacena en su PC una cookie referida al seguimiento de conversiones. Las cookies tienen una validez de 30 días y no desempeñan funciones de identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web, y si la cookie no ha vencido aún, Google y nosotros podemos detectar que usted ha hecho clic en una visualización determinada y que fue dirigido a tales páginas. En cada caso, los clientes de Google AdWords obtienen otra cookie. Por consiguiente, no es posible hacer un seguimiento de cookies a través de los sitios web de clientes de AdWords.
Los datos obtenidos por medio de la cookie de conversión sirven para generar estadísticas de conversión destinadas a clientes de AdWords que emplean el seguimiento de conversiones. Así los clientes obtienen el número de usuarios que, tras haber hecho clic en su visualización, fueron dirigidos a una página equipada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Como es natural, tales clientes no obtienen información alguna con la que se pueda identificar al usuario como persona.
Si usted no desea participar en el seguimiento de conversiones, puede evitarlo por medio del ajuste correspondiente del navegador (p. ej., de modo que se impida en líneas generales la instalación de cookies). También se pueden desactivar las cookies correspondientes al seguimiento de conversiones configurando el navegador de modo que únicamente queden bloqueadas las cookies procedentes de la dirección web “googleadservices.com”.
Nosotros utilizamos la tecnología “Google Remarketing” de la empresa Google Inc., sita en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (EE. UU.). Google Remarketing dispone visualizaciones destinadas a usuarios que ya han salido de páginas web y servicios en línea y que han mostrado interés en una oferta concreta. Dentro de la red de publicidad de Google, es posible colocar en nuestra página visualizaciones publicitarias dirigidas y basadas en el interés de este modo. Google Remarketing utiliza cookies para este análisis, con lo que nuestros visitantes puedan ser reconocidos de nuevo tan pronto como accedan a páginas web propias de la red de publicidad de Google. Dentro de esta, se pueden colocar visualizaciones publicitarias dirigidas y basadas en el interés que se fundamenten en las páginas web de la propia red publicitaria (que también utiliza la función de Google Remarketing) a las que el visitante ya haya accedido previamente.
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Nosotros mantenemos el compromiso de proteger su privacidad y tratar sus datos personales de forma confidencial. Al objeto de evitar la manipulación, la pérdida o el uso indebido de los datos acerca de usted que obran en nuestro poder, nosotros adoptamos amplias precauciones de seguridad técnicas y organizativas, que se verifican con regularidad y se adaptan a los avances tecnológicos. Ello incluye, entre otras medidas, el uso de métodos de cifrado reconocidos (SSL, Secure Sockets Layer —capa de sockets seguros—, o TLS, Transport Layer Security —seguridad de la capa de transporte— ). Sin embargo, nosotros recalcamos que, debido a la estructura que adopta Internet, es posible que otras personas o instituciones ajenas a nuestra área de responsabilidades no observen las normas de protección de datos y las medidas de seguridad antedichas. En concreto, es posible que terceros lean datos expuestos no cifrados, p. ej., cuando esto ocurre en transmisiones por correo electrónico. Desde el punto de vista técnico, nosotros influimos sobre esto. Corresponde a la esfera de responsabilidad del usuario proteger frente al uso indebido los datos que este haya puesto a disposición, mediante cifrado o con otros métodos.
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Los productos disponibles "En stock", cuando se confirman, se envían en aproximadamente 5 días hábiles.
Si la bici que estás buscando está "AGOTADA", ponte en contacto con nosotros en spain@canyon.com o utilizando el chat de la web y uno de nuestros asesores estará encantado de ayudarte a encontrar la alternativa correcta.
Estas fechas de envío sólo se aplican a próximos pedidos. Los pedidos que ya se están procesando no se ven afectados por los cambios en estas fechas.
Condiciones generales de Canyon Bicycles GmbH
(1) Todas las ofertas, contratos de venta, envíos y servicios que tengan como base alguno de los pedidos realizados por nuestros clientes a través de www.canyon.com (en adelante "la tienda virtual"), incluyendo pedidos por teléfono, correo electrónico, fax o correo postal, se regirán por estas condiciones de venta (en adelante "las condiciones generales") Además, todos los pedidos realizados en nuestro Showroom también estarán regidos por estas condiciones generales en la medida que éstas no hagan referencia explícita a la venta a distancia.
(2) Los productos ofrecidos en la tienda virtual se dirigen tanto a particulares como a empresas, pero sólo en la medida en que sean usuarios finales. A efecto de estas condiciones generales, (i) un "particular" es cualquier individuo que establezca una relación comercial por cualquier motivo no relacionado con el desempeño de su labor comercial o laboral, independientemente de que esta sea por cuenta ajena o propia (Sección 13 del Código Civil Alemán), y (ii) una "Empresa" es un cliente (tanto si se trata de un individuo como de una empresa o de una asociación con capacidades legales) que establece una relación comercial durante el desempeño de su actividad laboral o comercial (Sección 14 del Código Civil Alemán).
(3) Las condiciones del cliente no serán aplicables, independientemente de que nos opongamos a ellas explícitamente o no.
(1) Las ofertas publicadas en la tienda virtual, en catálogos y en nuestro Showroom no son vinculantes.
(2) Al hacer un pedido en la tienda virtual (que requiere el registro previo y la aceptación de estas condiciones generales), el cliente hace una oferta vinculante para la compra del producto en cuestión. La oferta será válida y vinculante durante 5 días naturales a partir del día en que se produce la oferta. Nos reservamos el derecho de aceptar la oferta dentro de este periodo.
(3) Al recibir la oferta del cliente, le enviaremos un correo de confirmación, lo que no constituirá la aceptación de la oferta. La oferta será aceptada cuando comuniquemos al cliente, explícitamente, la aceptación de la oferta a través de correo electrónico o le enviemos el producto. El contrato de venta con el cliente no será efectivo hasta que se produzca nuestra aceptación.
(4) Todo cliente tiene derecho a retirar la oferta y devolver la mercacía de acuerdo a la política de cancelación y devolución que se le hace llegar al cliente junto al correo de confirmación.
(5) En caso de que el cliente solicite el presupuesto de una reparación, y con ánimo de reducir los tiempos de espera al mínimo, el cliente debe manifestar dentro de las dos semanas posteriores a la recepción de dicho presupuesto si lo acepta o lo rechaza. En caso de que el cliente no se manifieste en dos semanas, ofreceremos un periodo de gracia de una semana. En caso de que el periodo de gracia expire, asumiremos que el cliente rechaza nuestra oferta y le enviaremos el producto, cuyos gastos de envío debe asumir el cliente. Se informará al cliente por separado al informarle sobre el periodo de gracia.
(1) Nuestros precios incluyen el IVA vigente, pero no los gastos de envío. Los precios a países fuera de la Unión Europea (excepto Australia y Nueva Zelanda) no incluyen IVA. Cualquier cargo derivado de impuestos aduaneros o tasas públicas deberá ser asumido por el cliente.
(2) A menos que expresemos lo contrario, todos los envíos requieren del pago por adelantado (a través del método especificado en el formulario del pedido) al recibir la factura (que puede ser enviada por correo electrónico e incluída en nuestra comunicación del pedido. A petición del cliente, que debe expresarlo en el formulario, entregaremos el producto previo pago del importe reflejado en la factura en nuestra tienda en Karl-Tesche-Straße 12, D-56073, Coblenza.
(3) El cliente no tendrá derecho de compensación o de retención, excepto en el caso en que la contrademanda no haya sido disputada, o que haya sido determinado por una decisión legalmente vinculante.
(1) Enviaremos la mercancía en la fecha de envío (la fecha en la que entregamos la mercancía al operador logístico) que indicamos en la página de la oferta en el momento que el cliente hace el pedido. No obstante dicha fecha de envío es aproximada y puede ser rebasada en hasta dos días laborales. Si no se indica fecha de envío y se indica "en stock", enviaremos el pedido durante los siguientes cinco días laborales (sujeta a lo dispuesto en la subsección 2) y durante las tres siguientes semanas para el resto de mercancías. Este decisivo periodo, necesario para determinar la fecha de envío, empezará en el momento en que recibamos el precio de compra completa (incluyendo IVA y gastos de envío).
(2) En caso de que en el momento en el que el cliente haga la oferta el producto esté identificado en la tienda virtual como "en stock", mantendremos la cantidad suficiente del producto disponible durante un periodo de cinco días laborales tras nuestra aceptación del pedido. A menos que recibamos el pago durante dicho periodo, procederemos a liberar el producto para devolverlo a la venta. En tal caso, se enviará la mercancía en el plazo de cinco días laborales sólo si hubiese la cantidad necesaria del producto en nuestros almacenes. De lo contrario, el pedido se enviará en un plazo de tres semanas desde la recepción del pago.
(3) En caso de que nuestros proveedores no cumplan con su entrega de cualquier producto no identificado en la tienda virtual como "en stock" o que fuese vendido de acuerdo a lo estipulado en la subsección 2, la fecha de envío de las subsecciones 1 y 2 se extenderá hasta que nuestro proveedor cumpla su entrega más un periodo adicional de dos días laborales, hasta tres semanas. Tal extensión estará sujeta a que se realice el pedido de los productos relevantes a nuestro proveedor sin dilación y a que el retraso de la entrega de dichos productos no sea fallo o negligencia nuestra.
(4) En caso de que el producto ya no esté disponible o no se pueda entregar a tiempo por cualquiera de las razones expuestas en la subsección 3, informaremos al cliente del mismo sin demora. En estos casos, llegaremos a un acuerdo con el cliente sobre el plazo de entrega: si el producto no estuviese disponible en un futuro a corto plazo nos reservaremos el derecho de rescindir el contrato de compra. En caso de tal rescisión procederemos sin dilación a reembolsar los importes que el cliente hubiese pagado para hacer frente al pedido. Los derechos legales del cliente debido al retraso del envío no se verán afectados por la disposición anterior. No obstante el cliente podría exigir una indemnización según lo acordado en la sección 8 de las condiciones legales. En caso de que el pedido no esté disponible, no aceptaremos la oferta del cliente. En este caso el contrato con el cliente no será efectivo.
(5) En caso de que no podamos cumplir una fecha de entrega, el cliente deberá proporcionarnos una prórroga que no sea inferior a una semana.
(6) Las entregas parciales de mercancías incluidas en el mismo pedido serán permitidas, siempre y cuando los productos puedan ser usados por separado y teniendo en cuenta que nosotros correremos con cualquier tipo de gasto de envío adicional que de esto se derive.
(7) En caso de que el cliente no se atuviese a la fecha de recogida acordada, ofreceremos una prórroga de una semana y nos reservaremos el derecho de rescindir el contrato. También informaremos al cliente de este hecho junto con la comunicación de la prórroga.
(1) Las bicicletas Canyon las montan y las ajustan personal técnico cualificado en nuestra fábrica. Ciertos componentes específicos (ruedas, tijas, pedales, manillares) se retiran antes del envío por razones de seguridad. Por este motivo el cliente debe montar estos componentes cuando reciba la bicicleta. En el envío de la bicicleta se incluye información sobre como montar ruedas, tijas, pedales y manillares así como todas las herramientas necesarias para ello. Además, en la página web de Canyon se puede encontrar un video explicativo sobre el montaje de dichos componentes. Si fuese necesario, el cliente tendría atención telefónica sobre el montaje de dichos componentes a través del servicio de atención al cliente de Canyon.
(2) Salvo que expresamente se acuerde lo contrario, seremos libres de determinar la forma de envío y la agencia de transporte a nuestra discreción. Nos haremos cargo de los riesgos en caso de que el cliente sea nuestro consumidor.
(3) Sólo estaremos obligados a entregar el producto a la agencia de transporte en tiempo y plazo, y cualquier mención al tiempo de envío en nuestra tienda virtual será una mera estimación no vinculante.
(4) Si el cliente es un consumidor, el riesgo de destrucción por accidente, de daños o de pérdida pasará al cliente en el momento de la entrega o en caso de que este entre en mora de aceptación. En cualquier otro caso, estos riesgos pasarán al cliente en el momento en que entreguemos el pedido a la agencia de transporte.
(5) El cliente se hará cargo de todos los gastos de envío. Los gastos de envío incluyen el seguro frente a los riesgos habituales en el transporte. Informaremos al cliente de los gastos de envío en el formulario de su pedido.
(6) El cliente correrá con los gastos de envío en caso de que ejerza su derecho a la revocación cuando la mercancía entregada se corresponda con la mercancía solicita y el coste del pedido no supera los 40,00 euros, o en caso de un precio superior, si el cliente no ha efectuado el pago total o no ha efectuado el pago parcial acordado en el momento de ejercer su derecho a la revocación.
(1) Nos reservamos la propiedad de los productos que entreguemos hasta que el precio completo (incluyendo IVA y gastos de envío) de dichos productos haya sido abonados.
En caso de que la mercancía entregada presenta deficiencias, el cliente podrá solicitar la reparación o la entrega de una mercancía libre de deficiencias.
(2) Podemos rechazar la solución propuesta por el cliente si esta solución supone costes desproporcionados.
(3) Si la solución conforme a la sección 7 fracasa o no es razonable para el cliente o nos negamos a poner solución a la deficiencia, el cliente podrá rescindir el contrato, reducir el precio de compra o exigir una compensación, siempre de acuerdo a la legislación vigente. Además, cualquier exigencia de una compensación estará sujeta las disposiciones que se encuentran en la sección 8 de estas condiciones generales.
(4) La garantía estatutaria es válida durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega. En caso de bienes usados, que hayan sido examinados y reacondicionados de acuerdo a las especificaciones del fabricante, la garantía estatutaria es válida por el periodo de un año, siempre y cuando el cliente sea el usuario final.
(5) Además de la garantía estatutaria de dos años, Canyon ofrece voluntariamente una garantía adicional de 4 años (sumando 6 en total) desde la fecha de compra para los modelos a partir de 2008 (siendo en total de 5 para los modelos anteriores a 2008). Esto incluye cuadros Canyon y horquillas Canyon. Los rodamientos y otros elementos de desgaste están excluidos, así como los daños en la pintura o el anodizado.
(6) Sin limitar la garantía estatutaria, nuestra garantía voluntaria está sujeta a las siguientes condiciones legales:
(i) La garantía adicional no cubre los daños causados por el uso inapropiado o no conforme a lo previsto por las áreas de uso descritas en nuestra página web, como por ejemplo:
(1) Nuestra responsabilidad por negligencia, excepto por negligencia grave, en caso de retraso de la entrega del pedido estará limitada a una cantidad correspondiente al 10% del importe de compra (incluyendo IVA).
(2) No seremos responsables (sin importar la razón legal) de daños que no puedan ser previstos teniendo en consideración la naturaleza de la orden de compra y de la mercancía, y bajo un uso razonable de la misma. Las limitaciones anteriores no se aplican en caso de dolo o negligencia grave.
(3) Las reclamaciones del cliente cuya base resida en defectos obvios del producto están excluidas, a menos que el cliente informe del defecto durante las dos semanas siguientes a la entrega del producto.
(4) Las limitaciones de esta sección 8 no se aplican a nuestra responsabilidad por las características garantizadas con arreglo al § 444 del Código Civil, daños a la vida, a la integridad física o la salud, o a la ley de responsabilidad sobre productos defectuosos.
(1) Podemos guardar y procesar datos relacionados con el cliente siempre que sean necesarios para la ejecución y tramitación del contrato de venta y que estemos obligados a guardarlos por imperativo legal.
(2) No transmitiremos a terceros ningún dato personal del cliente a menos que tengamos el consentimiento expreso de cliente, excepto en casos en que estemos obligados a compartirlos por imperativo legal.
(3) No nos será permitido recoger datos personales, compartirlos con terceros o cualquier otro tipo de procesamiento de datos del cliente para cualquier otro fin no especificado en esta sección 9.
(1) El contrato de compraventa celebrado entre nosotros y el cliente está sujeto, bajo reserva de normas internacionales de derecho privado obligatorias, a las leyes de República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de Ventas de la ONU.
A Canyon Bicycles GmbH (en adelante denominada “CANYON”) le complace que usted visite nuestro sitio web. La protección y la seguridad de los datos en el uso que usted haga de nuestro sitio web son extremadamente importantes para nosotros. Por tanto, en este punto nos gustaría informarle acerca de cuáles de sus datos personales recopilamos nosotros durante su visita a nuestro sitio web y con qué fines se utilizan estos.
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El responsable del tratamiento en el sentido que se le confiere en el Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea (en adelante, el “RGPD”) y en otras legislaciones en materia de protección de datos correspondientes a los estados miembros, así como en otras especificaciones jurídicas de protección de datos, es el siguiente:
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Karl-Tesche-Straße 12
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Tel.: +49 (0)261 94 90 30 00
Correo electrónico: info@canyon.com
Sitio web: www.canyon.com
La presente declaración de protección de datos es válida para las ofertas publicadas en Internet de Canyon Bicycles GmbH, que se encuentran en el dominio www.canyon.com así como en los diferentes subdominios (en adelante denominados “nuestro sitio web”).
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KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
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Tel.: +49 (0)221 – 222 183 – 0
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En caso de que tratemos sus datos personales para preparar ofertas concretas, nosotros le informaremos posteriormente acerca de los procedimientos, el ámbito de aplicación y el fin determinados correspondientes al tratamiento de datos, los fundamentos jurídicos de este y la duración del almacenamiento correspondiente.
En caso de abrir y utilizar nuestro sitio web, nosotros recopilamos de forma automática los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Esta información se almacena provisionalmente en el denominado “fichero de registro”. Cada vez que usted utilice nuestro sitio web, recopilamos los datos expuestos a continuación, que son necesarios para nosotros desde el punto de vista técnico, para mostrarle a usted dicho sitio web y garantizar la estabilidad y la fiabilidad:
La letra a de la sección 1 del artículo 6 del RGPD constituye el fundamento jurídico del tratamiento de datos definido. El tratamiento de los datos detallados es necesario para preparar cualquier sitio web y, por tanto, es útil para respaldar un interés justificado de nuestra empresa.
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Sus datos se transmiten a la empresa de transporte que está a cargo de la entrega, en la medida en que ello sea necesario para la entrega de los productos. En el caso de pagos de transacciones, nosotros transmitimos sus datos de pago a la entidad financiera a la que se le ha confiado el pago, la cual únicamente podrá utilizarlos a los fines de cumplimiento contractual y no con otros fines.
Si usted adquiere productos en nuestra página web y en ese momento especifica su dirección de correo electrónico, nosotros podremos utilizarla posteriormente con el fin de enviar un boletín de noticias en relación con productos o servicios nuestros que sean similares.
En el tratamiento de aquellos de sus datos personales (véase letra a del apartado 4.3) que sean precisos para cumplir cualquier contrato de adquisición formalizado con nosotros, la letra b de la sección 1 del artículo 6 actúa como fundamento jurídico. Además, esto es de aplicación a los procedimientos de tratamiento que son necesarios para adoptar medidas precontractuales.
El fundamento jurídico correspondiente al envío del boletín de noticias tras la adquisición de productos es la sección 3 del artículo 7 de la UWG (Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb [ley alemana sobre Prácticas de Comercio Justo]).
Tras el cumplimiento íntegro del contrato y la satisfacción íntegra del precio de adquisición, sus datos se almacenan para su uso ulterior y se eliminan tras el vencimiento de los periodos de retención dispuestos en las legislaciones tributaria y comercial, si usted no ha convenido expresamente el uso ulterior de sus datos. Es posible que se lleven a cabo almacenamientos adicionales en casos concretos, si ello está previsto conforme a derecho.
En nuestro sitio web, es posible suscribirse a un boletín de noticias gratuito. Para poder enviárselo con frecuencia, necesitamos que usted nos facilite la siguiente información:
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Nosotros utilizamos el denominado “método de inclusión doble” para el envío del boletín de noticias; esto es, le enviaremos el boletín de noticias únicamente si usted confirma su solicitud a través de un enlace contenido en un correo electrónico de confirmación que se le ha enviado a tal fin. Por tanto, nuestra intención es asegurarnos de que solamente usted, en calidad de titular del correo electrónico indicado, pueda suscribirse al boletín de noticias. Su confirmación al respecto deberá realizarse inmediatamente tras recibir el correo de confirmación, ya que, de lo contrario, su suscripción al boletín de noticias será eliminada automáticamente de nuestra base de datos.
El tratamiento de su dirección de correo electrónico, su fórmula de encabezamiento, su fecha de nacimiento y las categorías de bicicletas y noticias que le interesan para el envío del boletín de noticias se fundamentan en la letra a de la sección 1 del artículo 6 del RGPD a propósito de la declaración de consentimiento realizada por usted a partir de la doble inclusión.
Su dirección de correo electrónico se almacena siempre que usted se haya suscrito al boletín. Tras la cancelación del envío del boletín de noticias, se borra su dirección de correo electrónico. Es posible que se lleven a cabo almacenamientos adicionales en casos concretos, si ello está previsto conforme a derecho.
En nuestro sitio web, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de un formulario específico. En el marco del envío de sus consultas a través del formulario de contacto, se hace alusión a la presente declaración de protección de datos para obtener su consentimiento. Si usted usa el formulario de contacto, se tratan los siguientes datos personales de usted:
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El tratamiento de datos descrito anteriormente (véase letra a del apartado 4.5) destinado a la puesta en contacto se lleva a cabo con arreglo a la letra a de la sección 1 del artículo 6 del RGPD a propósito de la declaración de consentimiento realizada voluntariamente por usted a continuación:
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Al especificar mis datos y al confirmar mediante el botón “enviar”, yo doy consentimiento a que se usen mi dirección de correo electrónico y mi nombre para responder a mi consulta de contacto.
Puedo revocar en cualquier momento el consentimiento a la adquisición de datos personales obtenido durante el procedimiento de solicitud.
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En este sitio web se utiliza Google Analytics, servicio de análisis web de Google Inc. —sita en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, CA 94043 (EE. UU.) (“Google”)—. Google Analytics usa “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web.
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Para dotar de la mejor protección posible a sus datos personales, Google Analytics fue ampliado en este sitio web por medio del código “anonymizeIP”, que provoca la eliminación de los últimos 8 bits de la dirección IP y, por consiguiente, su dirección IP se registra habiendo sido anonimizada (proceso denominado “enmascaramiento de IP”). De este modo, su dirección IP se acorta y, por consiguiente, Google la anonimiza ya antes de la transmisión dentro de estados miembros de la Unión Europea o en otros países firmantes del Acuerdo relativo al Espacio Económico Europeo. Únicamente en casos excepcionales envía Google la dirección IP completa a un servidor de los EE. UU. y la acorta en este.
Nosotros utilizamos la tecnología “Google AdWords” y, en este caso, sobre todo el seguimiento de conversiones. Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de Google Inc., sita en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (Estados Unidos). Si usted hace clic en una visualización que Google haya colocado, se almacena en su PC una cookie referida al seguimiento de conversiones. Las cookies tienen una validez de 30 días y no desempeñan funciones de identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web, y si la cookie no ha vencido aún, Google y nosotros podemos detectar que usted ha hecho clic en una visualización determinada y que fue dirigido a tales páginas. En cada caso, los clientes de Google AdWords obtienen otra cookie. Por consiguiente, no es posible hacer un seguimiento de cookies a través de los sitios web de clientes de AdWords.
Los datos obtenidos por medio de la cookie de conversión sirven para generar estadísticas de conversión destinadas a clientes de AdWords que emplean el seguimiento de conversiones. Así los clientes obtienen el número de usuarios que, tras haber hecho clic en su visualización, fueron dirigidos a una página equipada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Como es natural, tales clientes no obtienen información alguna con la que se pueda identificar al usuario como persona.
Si usted no desea participar en el seguimiento de conversiones, puede evitarlo por medio del ajuste correspondiente del navegador (p. ej., de modo que se impida en líneas generales la instalación de cookies). También se pueden desactivar las cookies correspondientes al seguimiento de conversiones configurando el navegador de modo que únicamente queden bloqueadas las cookies procedentes de la dirección web “googleadservices.com”.
Nosotros utilizamos la tecnología “Google Remarketing” de la empresa Google Inc., sita en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (EE. UU.). Google Remarketing dispone visualizaciones destinadas a usuarios que ya han salido de páginas web y servicios en línea y que han mostrado interés en una oferta concreta. Dentro de la red de publicidad de Google, es posible colocar en nuestra página visualizaciones publicitarias dirigidas y basadas en el interés de este modo. Google Remarketing utiliza cookies para este análisis, con lo que nuestros visitantes puedan ser reconocidos de nuevo tan pronto como accedan a páginas web propias de la red de publicidad de Google. Dentro de esta, se pueden colocar visualizaciones publicitarias dirigidas y basadas en el interés que se fundamenten en las páginas web de la propia red publicitaria (que también utiliza la función de Google Remarketing) a las que el visitante ya haya accedido previamente.
Si no desea visualizar publicidad dirigida y basada en el interés, usted puede desactivar el uso de cookies por parte de Google con estos fines a través de este enlace: https://www.google.de/settings/ads.
Nuestras páginas web contienen complementos sociales de las redes sociales “Facebook” —Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, California 94304 (EE. UU.)—, “Google+” —Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, (EE. UU.)— y “Twitter” —Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103 (EE. UU.)—. Es posible que determinados datos personales acerca de los visitantes a la página web sean adquiridos también a través de estos complementos, transmitidos al servicio pertinente y asociados con el servicio pertinente del visitante.
La propia CANYON no obtiene datos personales a través de complementos sociales ni a través del uso de estos. Para impedir que se transmitan datos a proveedores de datos radicados en los EE. UU. sin el conocimiento del usuario, nosotros empleamos la denominada “solución Shariff” en nuestro sitio web. Ello suscita la integración del complemento social pertinente en el sitio web, al principio, únicamente a modo de gráficos, los cuales contienen un enlace al sitio web del proveedor correspondiente del complemento. Solo si usted hace clic en uno de los gráficos se le dirige al servicio del proveedor pertinente. Esta solución asegura que los datos personales de los complementos pertinentes no se transfieran automáticamente a los proveedores si usted visita nuestro sitio web. Si usted hace clic en uno de los gráficos de los complementos sociales, los datos pueden transmitirse al proveedor de servicios pertinente y quedar almacenados allí. Si usted no hace clic en ninguno de los gráficos, no se lleva a cabo transmisión de datos entre usted y el proveedor pertinente del complemento social. Encontrará más información sobre la solución Shariff en el siguiente sitio web: https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html
Después de hacer clic en un complemento social, el proveedor de servicios pertinente obtiene la información de que usted ha visitado la página correspondiente de nuestra oferta en línea. Le recordamos que, para que ello ocurra, no es necesario que tenga una cuenta de usuario con el servicio en cuestión ni que ya haya iniciado sesión en este. Como es natural, si ya tiene una cuenta de usuario con el proveedor en cuestión y ya ha iniciado sesión en esta durante la visita a nuestro sitio web, los datos adquiridos por el complemento social se asocian directamente con su cuenta. Si no desea asociar su perfil con el proveedor de datos, usted deberá cerrar sesión de su cuenta de usuario antes de hacer clic en cualquiera de los complementos sociales.
Le recordamos que CANYON no influye en absoluto sobre si los proveedores de servicios pertinentes adquieren datos personales y en qué medida lo hacen. Nosotros desconocemos el grado, el fin y los periodos de almacenamiento, pertenecientes a la recopilación de datos correspondiente. Como es natural, nosotros le informamos de que es obligatorio presuponer que, como mínimo, la dirección IP e información relativa a dispositivos se utilizan y registran a través de complementos sociales. Asimismo, es posible que los proveedores de datos pertinentes utilicen cookies.
Le rogamos que obtenga información sobre protección de datos directamente del sitio web pertinente en relación con el grado y el fin de la recopilación de datos que lleva a cabo el servicio correspondiente, así como el tratamiento y el uso adicionales de sus datos. En dicho sitio web obtendrá más información acerca de los derechos que le corresponden a usted en materia de protección de datos y acerca de opciones de ajustes relativos a la protección de su privacidad.
a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, (EE. UU.)
• https://www.facebook.com/policy.php
• https://www.facebook.com/help/186325668085084
b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, (EE. UU.)
• https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de
c) Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, (EE. UU.)
• https://twitter.com/privacy?lang=de
En nuestro sitio web se utiliza un botón de la red “Xing”. Al hacer clic en este, se establece una conexión a los servidores de XING AG (en adelante, “XING”), con la que se generan las funciones del “botón XING”, a través de su navegador a corto plazo. XING no almacena datos personales de usted al acceder a esta página web. En concreto, XING no almacena direcciones IP. Tampoco se lleva a cabo una evaluación de su comportamiento de uso a través de cookies en relación con el “botón de compartir de XING”. Encontrará información actualizada pertinente sobre protección de datos y datos complementarios en esta página web:
https://www.xing.com/app/share?op=data_protection y http://www.xing.com/privacy.
En nuestro sitio web empleamos, entre otros, el proveedor YouTube para la integración de vídeos, etc. YouTube está dirigida por YouTube LLC, con domicilio social en 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066 (EE. UU.) y está representada por Google Inc., con domicilio social en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (EE. UU.).
En algunas de nuestras páginas web, nosotros utilizamos complementos del proveedor YouTube. Si accede a las páginas de web de nuestro sitio web que están equipadas con dicho complemento, se establece una conexión a los servidores de YouTube y, de esta manera, se presenta el complemento. De esta forma, la información sobre cuáles de nuestras páginas web ha visitado usted se transmite al servidor de YouTube. Si inició sesión en YouTube como miembro, YouTube asocia esta información con su cuenta de usuario personal. En caso de utilizar el complemento, por ejemplo, haciendo clic en el botón de inicio de un vídeo, esta información también es asociada con su cuenta de usuario. Puede evitar esta asociación cerrando sesión de su cuenta de usuario de YouTube, así como de otras cuentas de usuario de las empresas YouTube LLC y Google Inc. y borrando las cookies correspondientes de las empresas antes de utilizar nuestro sitio web.
Encontrará más información acerca del tratamiento de datos y la protección de información que procura YouTube (Google) en https://policies.google.com/privacy
En nuestro sitio web se integra un botón del servicio Instagram. Estas funciones son ofrecidas por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025 (EE. UU). Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, usted puede enlazar el contenido de nuestras páginas con su perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. De esta forma, Instagram puede asociar la visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario. Nosotros indicamos que, en calidad de proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento alguno del contenido de los datos transmitidos ni tampoco del uso de los mismos por parte de Instagram.
Encontrará más información al respecto en la declaración de protección de datos de Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
En nuestro sitio web existen los denominados “hipervínculos” a sitios web de otros proveedores. Tras hacer clic en estos hipervínculos, se le dirige desde nuestro sitio web directamente al sitio web de otros proveedores. Reconocerá esto, entre otros motivos, por el cambio de la URL. Nosotros no podemos asumir responsabilidad alguna por el tratamiento confidencial de sus datos en estos sitios web de terceros, ya que no influimos en absoluto sobre si estas empresas observan disposiciones de protección de datos. Le rogamos que se informe del tratamiento que estas empresas dan a sus datos personales directamente en estos sitios web.
De conformidad con lo dispuesto en el RGPD, a usted le asisten los derechos expuestos a continuación en calidad de persona afectada por el tratamiento de datos personales:
Respecto del tratamiento de sus datos personales en función de intereses justificados de conformidad con la letra f de la frase 1 de la sección 1 del artículo 6 del RGPD, usted tiene derecho, con arreglo al artículo 21 de dicho reglamento, a oponerse al tratamiento de sus datos personales, si median motivos para ello que se deriven de su situación concreta o si la oposición va dirigida contra publicidad directa. En el caso de publicidad directa, a usted le asiste el derecho general de oposición, que nosotros implementaremos sin indicar situación concreta alguna.
Nosotros mantenemos el compromiso de proteger su privacidad y tratar sus datos personales de forma confidencial. Al objeto de evitar la manipulación, la pérdida o el uso indebido de los datos acerca de usted que obran en nuestro poder, nosotros adoptamos amplias precauciones de seguridad técnicas y organizativas, que se verifican con regularidad y se adaptan a los avances tecnológicos. Ello incluye, entre otras medidas, el uso de métodos de cifrado reconocidos (SSL, Secure Sockets Layer —capa de sockets seguros—, o TLS, Transport Layer Security —seguridad de la capa de transporte— ). Sin embargo, nosotros recalcamos que, debido a la estructura que adopta Internet, es posible que otras personas o instituciones ajenas a nuestra área de responsabilidades no observen las normas de protección de datos y las medidas de seguridad antedichas. En concreto, es posible que terceros lean datos expuestos no cifrados, p. ej., cuando esto ocurre en transmisiones por correo electrónico. Desde el punto de vista técnico, nosotros influimos sobre esto. Corresponde a la esfera de responsabilidad del usuario proteger frente al uso indebido los datos que este haya puesto a disposición, mediante cifrado o con otros métodos.
Además de tres modelos Inflite CF SLX completos equipados con componentes que nos han demostrado sus capacidades, te ofrecemos el cuadro Inflite CF SLX para que puedas construir una bicicleta conforme a tus propias aspiraciones y al rendimiento que buscas. La forma del cuadro Inflite CF SLX incorpora un diseño especial que facilita el transporte de la bicicleta al hombro para los tramos en que tengas que correr a pie. Esto no solo te proporciona más espacio para el hombro, sino que además permite reforzar el triángulo trasero. El lote incluye el protector de cadena de fabricación propia de Canyon para que lo utilices cuando decidas correr con un solo plato. Sabemos que la competición en cross puede dejar la bicicleta bastante sucia, por eso hemos mejorado el diseño para facilitar la limpieza tras la carrera. El tubo del sillín, la tija y los tirantes presentan una cara lisa al barro, con lo que resulta más difícil que este se pegue. Hemos cambiado la posición del cierre del sillín hasta la parte frontal del tubo del sillín y le hemos puesto una cubierta protectora, mientras que los cables montados por debajo de la caja de pedalier incluyen una protección contra salpicaduras. Al bajar el cierre de la tija, la flexibilidad del extremo trasero de la bici mejora notablemente, de manera que podrás ir más tiempo sentado y aplicando toda la potencia de tus pedaladas sobre el terreno. El eje pasante de 12 x 100 mm delante y el de 12 x 142 mm detrás garantizan una conexión impecable entre la rueda y el cuadro. Asimismo es importante tener en cuenta que las dos tallas más pequeñas montan ruedas 650b, algo que deberás tener en cuenta a la hora de planificar el diseño de tu bicicleta. El cuadro Inflite CF SLX pone en tus manos la oportunidad de construir la bicicleta de competición de cross que siempre has soñado; la única barrera que te encontrarás será la de la parrilla de salida en las carreras.
Sujeto a modificaciones técnicas sin previo aviso. Salvo error u omisión.
Talla de cuadro | 3XS | 2XS | XS | S | M | L | XL | 2XL | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Altura (cm) | 152-160 |
160-166 |
166-172 |
172-178 |
178-184 |
184-190 |
190-196 |
196-204 |
|
A |
Altura del sillín (mm) | 595-695 |
625-725 |
655-755 |
685-785 |
715-815 |
745-845 |
775-875 |
805-905 |
B |
Tubo de sillín | 422 |
452 |
482 |
512 |
542 |
572 |
602 |
632 |
C |
Tubo superior | 501 |
522 |
532 |
550 |
562 |
578 |
601 |
617 |
D |
Tubo de dirección | 94 |
102 |
113 |
119 |
146 |
168 |
192 |
214 |
E |
Ángulo dirección | 70,2° |
71,5° |
71° |
72,25° |
72,5° |
72,5° |
72,7° |
72,7° |
F |
Ángulo tubo sillín | 73,5 | |||||||
G |
Longitud vainas | 415 |
415 |
425 |
425 |
425 |
425 |
425 |
425 |
H |
Largo entre ejes | 970 |
980 |
1000 |
1006 |
1018 |
1034 |
1055 |
1072 |
I |
Stack | 487 |
510 |
527 |
547 |
572 |
593 |
616 |
637 |
J |
Reach | 357 |
371 |
376 |
388 |
393 |
402 |
418 |
428 |
Offset del pedalier | 55 |
55 |
66 |
66 |
64 |
64 |
64 |
64 |
|
M |
Stack+ | 578 |
600 |
619 |
638 |
664 |
686 |
709 |
732 |
N |
Reach+ | 401 |
417 |
431 |
445 |
460 |
480 |
496 |
515 |
Espaciador | 27,5 | ||||||||
Longitud potencia | 70 |
70 |
80 |
80 |
90 |
100 |
100 |
110 |
|
Ancho de manillar | 400 |
400 |
420 |
420 |
420 |
440 |
440 |
460 |
|
Longitud de biela | 165 |
165 |
170 |
170 |
172,5 |
175 |
175 |
175 |
|
Diámetro de la tija | 27,2 | ||||||||
Longitud de la tija | 350 | ||||||||
Wheel size | 27,5" |
27,5" |
28" |
28" |
28" |
28" |
28" |
28" |
CLASIFICACIÓN DE BICICLETAS: Las bicicletas de esta categoría están pensadas para usarse sobre pavimento duro donde las ruedas mantengan el contacto con el suelo en todo momento. Estas bicicletas son, en general, bicicletas de carretera con manillares de carretera o manillares rectos, así como bicicletas de triatlón o contrarreloj. El peso máximo del conjunto entre ciclista, equipaje y bicicleta no debe sobrepasar los 120 kg. Bajo ciertas circunstancias, esta limitación de peso puede ser inferior en caso de así lo indique el fabricante de algún componente. Las bicicletas de ciclocross con manillares de carretera y frenos cantilever o de disco son un caso especial en esta categoría. Además, estas bicicletas son ideales para caminos de grava o montaña donde las ruedas pierden el contacto con el suelo y donde tienen lugar saltos de hasta 15 o 20 cm.
Nuestro modelo de negocio tiene la ventaja de que nos permite conocer exáctamente de dónde vienen nuestros productos, cómo están hechos y de qué son capaces. Nuestros productos sólo están disponibles en Canyon.com para que puedas confiar en la calidad que vas a obtener.
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