En caso de accidente o de un choque severo, las importantes fuerzas que recibe y soporta el cuadro pueden provocar fallos estructurales durante su uso posterior. Con nuestro programa de Reemplazo por Accidente te ofrecemos la oportunidad de sustituir tu cuadro Canyon a un reducido precio. Esta oferta es válida durante tres años desde la fecha de compra. Recibirás un cuadro comparable sin componentes como tija, desviador, amortiguador o potencia, en los precios indicados en la tabla de debajo.

Si lo deseas, podemos montar en nuestro servicio técnico componentes a tu bicicleta. Este servicio será cobrado. Estaremos encantados de prepararte un presupuesto si así lo quieres. Te devolveremos la bici tan pronto hayas aceptado el presupuesto y hayamos completado el montaje.

Con el fin de utilizar el servicio de "reemplazo por accidente", visita nuestro formulario.
Por favor, explícanos de manera breve pero precisa cómo ha sucedido el daño en tu bici. Necesitamos esta información para tener claro qué debemos revisar cuando examinemos tu cuadro y componentes dañados. Nuestro servicio técnico comentará contigo entonces cómo debemos proceder.

El servicio de Reemplazo por Accidente está limitado al propietario original y a daños que comprometan la funcionabilidad del cuadro. Nos reservamos el derecho a suspender este servicio si detectamos que los daños han sido causados intencionadamente o si se trata únicamente de un daño estético. También queremos remarcar que no es posible cambiar a otro modelo diferente de cuadro, y que el programa de Reemplazo por Accidente está limitado a 3 años desde la fecha de compra.