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Ceci est la date d'expédition estimée de votre vélo pour une commande passée aujourd'hui. Cependant nous attirons votre attention sur le fait que notre stock évolue d'une minute à l'autre et que cela peut engendrer des modifications de cette date.
Une fois la commande expédiée, le délai d'acheminement du colis est de 48h.
Ces dates de disponibilités sont valables pour les commandes à venir. Les commandes antérieures conservent toutefois la date de disponibilité indiquée lors du passage de celles-ci.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE CANYON BICYCLES GMBH
(1) L’ensemble des offres, contrats de vente, livraisons et prestations de service issus de commandes de nos clients sur notre boutique en ligne www.canyon.com, (ci-après la « boutique en ligne »), ainsi que les commandes passées par téléphone, par email ou par courrier postal, sont soumis aux présentes Conditions Générales de Vente. Ces conditions générales de vente
s'appliquent également aux ventes réalisées dans notre Showroom lorsque les dispositions qui suivent ne sont pas spécifiques à la vente à distance.
Ces Conditions Générales de Vente sont émises par :
Canyon Bicycles GmbH ·
Karl-Tesche-Straße 12 · D-56073 Koblenz
Gérant : Roman Arnold
Registre du commerce : Tribunal d’instance de Koblenz HRB 2870
Numéro TVA intracommunautaire : DE 148 719 832
Tél.: +49 261 404000
Email info@canyon.com
(2) L'offre de produits de notre boutique en ligne s'adresse de la même manière aux consommateurs et aux professionnels, mais seulement aux acquéreurs finaux. Dans le cadre des présentes conditions générales de vente, (i) un consommateur désigne toute personne physique qui agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale et (ii) un professionnel désigne toute personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui conclut le contrat dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale.
(3) Les conditions contractuelles du client ne sont pas applicables, même lorsque nous ne contestons pas spécifiquement leur validité au cas par cas.
(1) Toute validation de commande passée sur le site www.canyon.com vaut acceptation par le client des présentes Conditions Générales de Vente.
Avant de valider sa commande, le client a la possibilité de vérifier le détail de celle-ci et son prix total afin de corriger d’éventuelles erreurs avant l’envoi de la commande.
Le contrat de vente à distance est conclu à partir du moment où le client, après avoir pris connaissance du récapitulatif de sa commande ainsi que de ses détails, aura confirmé sa commande en cliquant sur le bouton « ACHETER ».
(2) Une fois cette étape validée, la réception de la commande est confirmée au client par email. Un autre email lui sera également envoyé pour la confirmation de la commande. En outre, le client sera informé par email au moment de l’expédition de sa commande.
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et seront intégrées dans l’email de confirmation de commande.
(3) Le client consommateur est autorisé à se rétracter et à retourner la marchandise en application de l’information spécifique relative à la rétractation et la restitution, qui lui est adressée avec la confirmation de sa commande et qu’il doit avoir lu et accepté avant de finaliser la commande. Il peut à cette fin utiliser le formulaire type de rétractation qui lui est adressé avec l’email de confirmation de commande.
(4) Si le client demande des prestations de réparation, il doit indiquer s'il accepte ou refuse notre devis dans un délai de deux semaines après réception du devis sollicité, et ce dans un souci d'éviter des périodes d'immobilisation du vélo inutilement longues. Si le client ne se prononce pas dans un délai de deux semaines, un délai supplémentaire raisonnable d'une semaine lui
sera octroyé. Une fois ce délai écoulé, sans réponse de la part du client, le devis sera considéré comme refusé et le produit sera retourné au client à ses frais. Le client sera ensuite une nouvelle fois informé séparément du délai supplémentaire qui lui a été accordé.
(1) Nos prix annoncés comprennent la TVA légale, hors frais de livraison. Les prix pour les pays hors Union Européenne (hormis l’Australie et la Nouvelle-Zélande) n’incluent pas la TVA légale. Les frais de douane ainsi que les taxes publiques seront supportés par le client.
(2) Sauf mention expresse contraire de notre part, nous livrons uniquement contre paiement d'avance (effectué comme indiqué sur notre formulaire de commande) et sur facture (envoyée par e-mail et qui peut également être adressée avec notre confirmation de commande). À la demande du client nous pouvons également livrer la marchandise, contre paiement du montant
facturé, dans nos locaux sis Karl-Tesche-Straße 12, à Coblence (Allemagne).
(3) Le client ne détient aucun droit de rétention ou de compensation, sauf si sa créance est incontestée ou s’est vu reconnaître autorité de chose jugée.
(1) Le délai de livraison maximal est de 30 jours à compter de la confirmation de la commande par le client, sauf stipulation particulière indiquée au client avant la passation de la commande ainsi que préalablement à la validation définitive de celle-ci. Le délai de livraison sera confirmé dans l’email de confirmation de commande adressé au client.
(2) Si la marchandise est identifiée « DISPONIBLE EN STOCK » dans la boutique en ligne lors de la passation de commande par le client, nous conservons la marchandise en stock pendant une période de cinq jours ouvrés à compter de la confirmation de commande; si le paiement ne nous parvient pas durant cette période, nous sommes autorisés à déstocker la marchandise à tout moment.
(3) Si la marchandise ne peut pas être livrée ou si elle ne peut pas être livrée à temps, nous en informerons sans délai le client. En cas de retard de livraison, nous conviendrons avec le client d’un nouveau délai de livraison. Si la marchandise n'est pas disponible auprès de nos fournisseurs dans un délai proche et empêche donc toute livraison dans des délais raisonnables, nous sommes autorisés à résoudre le contrat de vente.
(4) Le client peut résoudre le contrat par écrit sur un support durable et probant, si, après nous avoir enjoints d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, nous ne nous sommes pas exécutés dans ce délai. Le contrat est considéré comme résolu à réception par nos soins de la lettre ou de l'écrit nous informant de cette résolution, à moins que nous ayons procédé à la livraison entre-temps. Le client peut immédiatement résoudre le contrat en cas de refus de livraison ou d’absence de livraison dans le délai indiqué seulement si ce délai constitue pour lui une condition essentielle du contrat. En cas de résolution du contrat dans les cas ci-dessus, nous remboursons immédiatement sous 14 jours au client les sommes qu'il nous a versées. Les droits du client relatifs à un retard de livraison ne sont pas affectés par la précédente disposition, le client ne pouvant toutefois exiger des dommages et intérêts que dans le cadre particulier de l’article 8 des présentes Conditions Générales de Vente.
(5) Nous pouvons effectuer des livraisons partielles de produits ayant fait l’objet d’une même commande mais utilisables séparément, auquel cas nous supportons les frais d'expédition supplémentaires occasionnés.
(6) Si une date d'enlèvement a été convenue avec le client et que le client ne la respecte pas, nous accordons un délai supplémentaire raisonnable au client d’une semaine, à l'issue duquel nous nous réservons le droit de dénoncer le contrat.
(1) Les vélos Canyon sont totalement montés et réglés par des techniciens spécialisés au sein de notre usine. Certains composants spécifiques (roues, tige de selle, pédales et cintre) sont démontés pour des raisons de sécurité liées au transport. Pour ces raisons, l'utilisateur devra se charger du montage de ces composants à la livraison, en suivant les indications présentes
sur les documentations techniques et avec les outils adaptés fournis avec le vélo. Les documentations techniques sont également disponibles sous forme de vidéos sur le site internet. Si besoin, notre Service Center propose une assistance téléphonique permettant d'accompagner l'utilisateur au montage de ces composants spécifiques. Des informations et vidéos d’accompagnement supplémentaires sont disponibles sur notre site internet www.canyon.com.
(2) Sauf mention expresse contraire, nous choisissons discrétionnairement le mode d'expédition approprié et le transporteur.
Si le client est un consommateur, le risque de disparition, de détérioration ou de perte fortuite des marchandises livrées est
transféré au client à la prise de possession physique du bien par ce dernier ou un tiers désigné par lui. Dans tous les autres cas, le risque est transféré au client lors de la remise de la marchandise à l'entreprise de transport.
(3) Les frais de livraison sont à la charge du client et lui sont indiqués au cours du processus de commande.
(4) En cas de rétractation, les coûts réguliers du retour sont à la charge du client, si la marchandise livrée correspond à la marchandise commandée, lorsque le prix de l'objet retourné ne dépasse pas un montant de 40,00 EUR, ou s’il dépasse ce montant, lorsqu’au moment de l’exercice du droit de rétractation le client n'a pas encore versé la contrepartie ou un paiement
partiel convenu par contrat.
(1) Le transfert de la propriété de la marchandise livrée par nos soins est retardé jusqu'au paiement intégral du prix de vente (y compris TVA et frais d'expédition) de la marchandise concernée.
7.1 Garanties légales
(1) Indépendamment de la garantie commerciale définie à l’article 7.2 ci-dessous, nous restons tenus de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L. 211-4 et suivants du Code de la Consommation français et de la garantie légale des vices cachés définie aux articles 1641 et suivants du code civil français.
Garantie légale de conformité (extraits du Code de la Consommation):
Article L211-4 du Code de la Consommation :
« Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ».
Article L211-5 du Code de la Consommation :
« Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1. Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
(1) Nous n’assumons aucune responsabilité (quelle qu’en soit la cause) pour les dommages dus à une action du client (notamment à une utilisation non-conforme ou inadaptée de la marchandise par le client), au fait imprévisible et insurmontable d’une personne étrangère au contrat ou à un cas de force majeure.
Les limitations de responsabilité précitées ne s'appliquent pas en cas de dol ou de négligence grave.
(2) Les demandes de dommages et intérêts du client en raison de défauts matériels apparents de la marchandise livrée sont exclues si celui-ci ne nous avise pas du défaut dans un délai de deux semaines à compter de la livraison.
(1) Nous sommes autorisés à traiter et enregistrer les données relatives aux différents contrats de vente dans la mesure où cela est nécessaire à l’accomplissement et l'exécution du contrat de vente et aussi longtemps que la loi nous oblige à conserver ces données.
(2) Nous ne transmettons aucune donnée personnelle du client à des tiers sans le consentement exprès du client, sauf si nous sommes légalement tenus de communiquer des données.
(3) Notre règlement détaillé relatif à la protection et à la gestion des données des clients est accessible sous Politique de Confidentialité.
(1) Les présentes conditions générales de vente sont soumises, sous réserve des dispositions obligatoires du droit international privé, au droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises.
(2) La présente disposition ne fait toutefois pas obstacle à l’application des dispositions impératives protectrices du consommateur prévues par le droit français auxquelles il ne peut être dérogé par accord.
Canyon Bicycles GmbH (ci-après CANYON) se réjouit de votre visite sur notre site Internet. La protection et la sécurité des données lors de l’utilisation de notre site Internet sont très importantes pour nous. C’est pourquoi nous aimerions maintenant vous informer au sujet des données à caractère personnel que nous enregistrons au moment de votre visite sur notre site Web et des finalités pour lesquelles ces données sont utilisées.
Étant donné que des évolutions législatives ou dans nos procédures internes peuvent nécessiter l’adaptation du présent avis de protection des données, nous vous demandons de le lire régulièrement. Il peut être consulté dans la zone de navigation consacrée à la protection des données sur notre site Internet et peut être enregistrée et imprimée à tout moment.
La partie responsable au sens du Règlement général de l’UE sur la protection des données (ci-après le RGPD) et des autres lois nationales en matière de protection des données des États membres ainsi que des autres conditions en matière de protection des données est :
Canyon Bicycles GmbH
Karl-Tesche-Straße 12
56073 Koblenz
Tel.: +49 (0)261 94 90 30 00
E-Mail: info@canyon.com
Website: www.canyon.com
Le présent avis de protection des données est valide pour l’offre Internet de Canyon Bicycles GmbH, qui est disponible sur le domaine www.canyon.com ainsi que les différents sous-domaines (ci-après, « notre site Internet »).
Le délégué externe à la protection des données de la partie responsable est :
Herr Rechtsanwalt Dr. Karsten Kinast, LL.M.
KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Hohenzollernring 54
D-50672 Cologne
Tel.: +49 (0)221 – 222 183 – 0
E-Mail: mail@kinast-partner.de
Website: http://www.kinast-partner.de/externer-datenschutzbeauftragter/
Toutes les informations se référant à une personne physique identifiée ou identifiable sont des données à caractère personnel. Cela inclut par exemple des informations telles que votre nom, votre âge, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse IP ou le comportement de l’utilisateur. Les informations à partir desquelles nous ne pouvons pas vous identifier (ou seulement moyennant une dépense disproportionnée), par exemple les données anonymes, ne sont pas des données à caractère personnel. Le traitement des données à caractère personnel (par exemple, la collecte, l’interrogation, l’utilisation, la conservation ou la transmission) nécessite toujours une base juridique ou votre consentement. Les données à caractère personnel traitées sont effacées dès que la finalité du traitement est atteinte et que les obligations légales de conservation ne sont plus en vigueur.
Si nous traitons vos données à caractère personnel pour l’élaboration d’offres spécifiques, nous vous informerons ultérieurement des procédures spécifiques, de la portée et de la finalité du traitement des données, de la base juridique du traitement et de la durée de conservation respective.
En cas de sollicitation et d’utilisation de notre site Internet, nous recueillons automatiquement des données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur. Ces informations sont temporairement enregistrées dans un fichier appelé journal. Lorsque vous utilisez notre site Internet, nous recueillons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site Internet et en assurer la stabilité et la fiabilité.
L’article 6, paragraphe 1, lettre 1 du RGPD sert de base juridique pour le traitement des données spécifiées. Le traitement des données spécifiées est nécessaire pour préparer un site Internet et correspond donc à un intérêt légitime de notre société.
Dès que les données spécifiées ne sont plus nécessaires à l’affichage du site Internet, elles sont effacées. L’enregistrement des données pour la préparation du site Internet et la conservation des données dans des fichiers journaux est absolument nécessaire au fonctionnement du site Internet. L’utilisateur ne peut donc pas s’y opposer. Une conservation prolongée peut avoir lieu dans certains cas, lorsque la loi le prévoit.
Sur notre site Internet, nous donnons aux utilisateurs la possibilité d’acheter des marchandises en indiquant des données à caractère personnel. Les données requises pour cela sont saisies dans un masque de saisie et nous sont transmises pour être conservées. Aucune donnée n’est transmise à un tiers. Les données suivantes sont recueillies dans le cadre de la procédure de commande :
Vos données sont transférées vers la société expéditrice en charge de la livraison, dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Pour le traitement des paiements, nous transférons vos données de paiement à l’établissement financier auquel le paiement est confié. Cet établissement ne peut utiliser vos données que pour le règlement de la transaction, à l’exclusion de toute autre finalité.
Si vous achetez des biens sur notre page Internet et saisissez votre adresse e-mail à ce moment-là, nous pouvons l’utiliser ultérieurement pour envoyer un bulletin d’information pour nos propres marchandises ou services similaires.
Lors du traitement de vos données à caractère personnel (cf. § 4 3. a.) nécessaires à l’exécution d’un contrat d’achat conclu avec nous, l’article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD sert de base juridique. Il en va de même pour les procédures de traitement nécessaires à l’exécution des mesures précontractuelles.
La base juridique pour l’envoi du bulletin d’information après l’achat de marchandises est l’article 7, paragraphe 3 UWG (Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb [Loi allemande sur les pratiques commerciales équitables]).
Après le règlement complet de la transaction et le paiement intégral du prix d’achat, vos données sont conservées en vue d’une utilisation ultérieure et sont effacées après l’expiration des périodes légales de conservation prévues par le droit fiscal et le droit commercial, si vous n’avez pas expressément consenti à l’utilisation ultérieure de vos données. Une conservation prolongée peut avoir lieu dans certains cas, lorsque la loi le prévoit.
Sur notre site Internet, nous donnons aux utilisateurs la possibilité d’acheter des marchandises en indiquant des données à caractère personnel. Les données requises pour cela sont saisies dans un masque de saisie et nous sont transmises pour être conservées. Aucune donnée n’est transmise à un tiers. Les données suivantes sont recueillies dans le cadre de la procédure de commande :
Aucune communication de vos données à des tiers n’a lieu dans le cadre de l’envoi du bulletin d’informations.
Nous utilisons la méthode dite du double consentement pour l’envoi du bulletin d’information. C’est-à-dire que nous ne vous l’enverrons que si vous confirmez votre demande au préalable grâce à un e-mail de confirmation qui vous est envoyé à cette fin, en cliquant sur le lien qu’il contient. Nous souhaitons ainsi nous assurer que vous seul pouvez vous abonner au bulletin d’information en tant que titulaire de l’adresse e-mail indiquée. Votre confirmation doit avoir lieu peu de temps après la réception de l’e-mail de confirmation, sans quoi votre inscription au bulletin d’information est automatiquement effacée de notre base de données.
Le traitement de votre adresse e-mail, de la formule de courtoisie qui vous correspond, de votre date de naissance et des catégories de nouvelles qui vous intéressent, dans le but de vous envoyer le bulletin d’information, est basé, selon l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, sur la déclaration de consentement que vous avez émise par double confirmation.
Votre adresse e-mail est conservée tant que vous êtes inscrit(e) au bulletin d’information. Après l’annulation de l’envoi du bulletin d’information, votre adresse e-mail est effacée. Une conservation prolongée peut avoir lieu dans certains cas, lorsque le la loi le prévoit.
Sur notre site Internet, nous vous invitons à prendre contact avec nous en utilisant un formulaire préparé à cet effet. Dans le cadre de la procédure d’envoi de vos demandes via le formulaire de contact, il est fait référence à cette déclaration de protection des données pour obtenir votre consentement. Si vous avez recours au formulaire de contact, les données à caractère personnel suivantes sont traitées moyennant le formulaire de contact.
L’indication de votre adresse e-mail permet de faire en sorte que votre demande puisse vous être associée et que nous puissions y répondre. Si le formulaire de contact est utilisé, vos données à caractère personnel ne seront pas communiquées à des tiers.
Le traitement des données décrit préalablement (voir § 4 5. a.) visant à prendre contact, a lieu, selon l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, sur la base de la déclaration de consentement que vous effectuez volontairement ci-dessous :
Déclaration de consentement :
Avec la saisie de mes données et la confirmation par le bouton « envoyer », je consens à ce que mon adresse e-mail et mon nom soient utilisés pour répondre à ma demande de contact.
Je peux révoquer à tout moment mon consentement à la collecte des données à caractère personnel acquises au cours de la procédure de demande.
Dès que votre demande a été traitée et que l’affaire est résolue, vos données à caractère personnel traitées via le formulaire de contact sont effacées. Une conservation prolongée peut avoir lieu dans certains cas, lorsque la loi le prévoit.
Nous transférons vos données à caractère personnel vers des tiers uniquement si :
Nous utilisons des cookies sur notre site Internet. Les cookies sont de petits fichiers que nous envoyons au navigateur de votre appareil et qui y sont conservés dans le cadre de votre visite sur nos pages Web. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans recourir à des cookies techniquement indispensables. D’autres cookies nous permettent d’effectuer différentes analyses. Les cookies sont par exemple capables de reconnaître à nouveau le navigateur que vous utilisez en cas de nouvelle visite sur notre site Internet et de nous transmettre différentes informations. Grâce aux cookies, nous pouvons notamment configurer pour vous notre offre Internet d’une manière plus conviviale et plus efficace, par exemple, en comprenant votre utilisation de notre site Internet et en déterminant vos paramètres préférés (par exemple votre choix de pays et de langue). Dans la mesure où des tiers traitent des informations par l’intermédiaire de cookies, ils les acquièrent directement via votre navigateur. Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils ne peuvent exécuter aucun programme et ne contiennent aucun virus.
Différents types de cookies sont utilisés sur notre site Internet, dont le type et la fonction sont expliqués en détail ci-dessous.
Type :
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Par ailleurs, des cookies permanents sont utilisés sur notre site Internet. Les cookies permanents sont enregistrés dans votre navigateur pour une durée plus longue et ils nous transmettent des informations. La durée de conservation respective diffère d’un cookie à l’autre. Vous pouvez effacer les cookies permanents indépendamment dans les paramètres de votre navigateur.
Fonction :
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Les prestataires tiers suivants obtiennent des données avec des références personnelles par le biais de cookies intégrés sur notre site Internet :
• Google, AdRoll
En outre, des cookies particuliers permettent d’établir une connexion avec vos réseaux sociaux et de partager le contenu de notre site Internet au sein de vos réseaux.
Selon les finalités d’utilisation décrites (cf. § 6. a.), la base juridique du traitement des données à caractère personnel avec l’utilisation de cookies se trouve à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si vous nous avez accordé votre consentement pour l’utilisation de cookies sur la base d’informations (bandeau de cookies) que nous avons accordées sur le site Internet, la légalité de l’utilisation est également guidée par l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Dès que les données qui nous sont transmises par l’intermédiaire des cookies pour réaliser les finalités décrites ci-dessus ne sont plus nécessaires, ces informations sont effacées. Une conservation prolongée peut avoir lieu dans certains cas, lorsque la loi le prévoit.
La plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut de manière à accepter les cookies comme procédure standard. Vous pouvez cependant configurer votre navigateur respectif de sorte qu’il n’accepte que certains cookies ou même qu’il n’en accepte plus aucun. Nous vous informons toutefois qu’il est possible que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions de notre site Internet si les cookies sont désactivés par les paramètres de votre navigateur sur notre site Internet. Vous pouvez également effacer les cookies déjà enregistrés dans votre navigateur via les paramètres de votre navigateur. De plus, vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour qu’il vous informe avant que des cookies ne soient enregistrés. Étant donné que les différents navigateurs peuvent différer dans leurs modes de fonctionnement respectifs, veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur pour connaître les paramètres disponibles.
Si vous souhaitez avoir une présentation globale de tous les accès par des tiers sur votre navigateur Internet, nous vous recommandons d’installer des modules développés spécifiquement pour cela.
Nous utilisons des outils de suivi et d’analyse afin de permettre l’optimisation continue et une configuration de notre site Internet orientée vers la demande. Grâce à des mesures de suivi, il nous est également possible d’enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site Internet par les visiteurs et de développer pour vous notre offre en ligne grâce aux connaissances ainsi obtenues. Selon ces intérêts, l’utilisation des outils de suivi et d’analyse décrits ci-dessous est autorisée conformément à l’article 6, paragraphe 1, page 1, lettre f du RGPD. Les finalités du traitement et les données traitées se trouvent également dans la description suivante des outils de suivi et d’analyse.
Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (« Google ») est utilisé sur ce site Internet. Google Analytics utilise des « cookies » (fichiers texte), qui sont enregistrés sur l’ordinateur, et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Internet.
Les informations générées par ces cookies, par exemple concernant l’heure, le lieu et la fréquence de votre utilisation de ce site Internet, sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Lors de l’utilisation de Google Analytics, il n’est pas exclu que les cookies mis en place par Google Analytics puissent également enregistrer des données à caractère personnel en plus de l’adresse IP. Nous vous informons que Google transmettra éventuellement ces données à des tiers, si cela est prévu par la loi ou dans la mesure où des tiers les traitent pour le compte de Google.
Les informations générées par les cookies sont utilisées par Google pour le compte de l’exploitant de ce site Internet afin d’évaluer l’utilisation que vous en faites, de composer des rapports concernant les activités du site Internet et de fournir à l’exploitant du site Internet d’autres services de données liés à l’utilisation du site Internet et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas transmise par Google, selon les propres informations de Google, avec les autres données de Google.
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Afin d’assurer la meilleure protection possible de vos données à caractère personnel, Google Analytics a été complété sur ce site Internet par le code « anonymizeIP ». Ce code efface les 8 derniers bits de l’adresse IP, et celle-ci est ainsi enregistrée de manière anonyme (masquage IP). De cette façon, votre adresse IP est raccourcie et ainsi rendue anonyme par Google avant même la transmission au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays membres de l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur par Google aux États-Unis et y est raccourcie.
Nous utilisons la technologie « Google AdWords » et dans le cas présent, le suivi des conversions. Google Conversion Tracking (suivi des conversions) est un service d’analyse de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Si vous cliquez sur un affichage placé par Google, un cookie pour le suivi des conversions est enregistré sur votre PC. Les cookies ont une validité de 30 jours et ne permettent pas l’identification personnelle. Si vous consultez certaines pages de notre site Internet et si le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-même pouvons détecter que vous avez cliqué sur un affichage particulier et que vous avez été renvoyé vers cette page. Dans chaque cas, les clients de Google AdWords obtiennent un autre cookie. Il n’est donc pas possible de suivre les cookies via les sites Internet des clients d’AdWords.
Les données obtenues au moyen du cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les clients d’AdWords qui utilisent le suivi de conversion. Les clients connaissent ainsi le nombre d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur affichage et ont été renvoyés vers une page munie d’une balise de suivi de conversion. Bien entendu, ils n’obtiennent aucune information permettant d’identifier personnellement l’utilisateur.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi des conversions, vous pouvez vous y opposer en modifiant le paramètre correspondant dans votre navigateur, par exemple en vous opposant à l’installation de cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions en paramétrant votre navigateur de sorte que seuls les cookies de l’adresse Internet « googleadservices.com » soient bloqués.
Nous utilisons la technologie intitulée Google Remarketing, de la société Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Remarketing présente des affichages aux utilisateurs qui ont déjà visité des pages Internet et des services en ligne et qui ont été intéressés par une offre particulière. Au sein du réseau publicitaire de Google, il est possible de présenter des affichages publicitaires ciblés et basés sur les intérêts sur notre page de cette façon. Google Remarketing utilise des cookies pour cette analyse. De cette façon, nos visiteurs peuvent être reconnus à nouveau dès qu’ils sollicitent des pages Internet dans le réseau publicitaire de Google. Au sein du réseau publicitaire de Google, il est possible de présenter des affichages publicitaires ciblés selon les intérêts, qui sont basés sur les pages Internet du réseau publicitaire de Google (qui utilisent également la fonction de remarketing de Google) consultées antérieurement par le visiteur.
Si vous ne souhaitez pas que des publicités ciblées selon les intérêts soient affichées, vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par Google pour cette finalité en activant le lien :
https://www.google.de/settings/ads.
Nos pages Internet contiennent des modules sociaux des réseaux sociaux « Facebook » (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, California 94304, États-Unis), « Google+ » (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, États-Unis), et « Twitter » (Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, États-Unis). Il est possible que des données à caractère personnel relatives aux visiteurs de la page Internet soient également recueillies via ces modules, transmises au service respectif et reliées au service respectif du visiteur.
CANYON n’obtient lui-même aucune donnée à caractère personnel par l’intermédiaire des modules des réseaux sociaux et de leur utilisation. Afin d’éviter que des données ne soient transmises aux fournisseurs de données aux États-Unis à l’insu de l’utilisateur, nous avons utilisé la solution intitulée Shariff sur notre site Internet. Celle-ci cause l’intégration des modules de réseaux sociaux respectifs sur le site Internet d’abord uniquement sous forme de graphiques. Ces graphiques contiennent un lien vers le site Internet du fournisseur correspondant du module. Ce n’est que si vous cliquez sur l’un des graphiques que vous êtes renvoyé(e) vers le service du fournisseur du module correspondant. Cette solution garantit que les données à caractère personnel des différents modules ne sont pas automatiquement transmises aux fournisseurs si vous visitez notre site Internet. Si vous cliquez sur l’un des graphiques des modules de réseaux sociaux, les données peuvent être transmises au prestataire de services concerné et être conservées par celui-ci. Si vous ne cliquez sur aucun des graphiques, il n’y a pas de transmission de données entre vous et le fournisseur du module de réseaux sociaux en question. Vous trouverez de plus amples informations sur la solution Shariff sur le site Internet suivant : https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html
Après avoir cliqué sur un module de réseaux sociaux, le fournisseur de services concerné est informé que vous avez consulté la page correspondante de notre offre en ligne. Veuillez noter que pour cela, vous n’avez pas besoin d’avoir un compte d’utilisateur chez le service concerné, ni d’y être déjà connecté(e). Bien entendu, si vous disposez déjà d’un compte d’utilisateur chez le fournisseur de services concerné et que vous y êtes déjà connecté(e) lors de la visite de notre site Internet, les données acquises par le module social sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé au fournisseur de données, vous devez vous déconnecter de votre compte utilisateur avant de cliquer sur l’un des modules de réseaux sociaux.
Notez que CANYON n’a aucune influence pour déterminer si et dans quelle mesure les fournisseurs de services respectifs acquièrent des données à caractère personnel. Nous ne connaissons pas la portée, la finalité et la durée de conservation de la collecte des données. Bien entendu, nous vous informons que vous devez présumer qu’au moins l’adresse IP et les informations relatives à l’appareil seront utilisées et enregistrées via des modules de réseaux sociaux. Il est également possible que les fournisseurs de données respectifs utilisent des cookies.
Pour obtenir des renseignements sur la protection des données, veuillez consulter directement le site Internet du service particulier, en ce qui concerne la portée et la finalité de la collecte de données par le service concerné, ainsi que le traitement et l’utilisation de vos données. Vous y obtiendrez des informations supplémentaires en ce qui concerne vos droits en matière de protection des données et les paramètres disponibles pour la protection de votre vie privée.
a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, États-Unis
• https://www.facebook.com/policy.php
• https://www.facebook.com/help/186325668085084
b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, États-Unis
• https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de
c) Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, États-Unis
• https://twitter.com/privacy?lang=de
Un bouton du réseau « Xing » est utilisé sur notre site Internet. En cliquant sur ce bouton, une connexion aux serveurs de XING AG (ci-après « XING »), avec lesquels les fonctions du « bouton XING » sont produites, est établie via votre navigateur sur le court terme. XING n’enregistre aucune donnée à caractère personnel vous concernant à partir de la sollicitation de cette page Web. En particulier, XING n’enregistre aucune adresse IP. Par ailleurs, aucune évaluation de votre comportement d’utilisation n’a lieu par l’intermédiaire de l’utilisation de cookies en relation avec le « bouton de partage XING ». Vous trouverez des informations à jour sur la protection des données et des informations supplémentaires sur cette page Web :
https://www.xing.com/app/share?op=data_protection et http://www.xing.com/privacy.
Sur notre site Internet, nous utilisons, entre autres, le fournisseur YouTube pour l’intégration de vidéos. YouTube est exploité par YouTube LLC, dont le siège social est situé au 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, États-Unis. YouTube est représenté par Google Inc. dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Sur certaines de nos pages Web, nous utilisons des modules fournis par YouTube. Si vous sollicitez des pages Web de notre site Internet qui ont un tel module, une connexion aux serveurs YouTube est établie et le module est donc présenté. Des données au sujet des pages Web que vous avez consultées sont ainsi transmises aux serveurs YouTube. Si vous êtes connecté(e) à YouTube en tant que membre, YouTube associe ces données à votre compte d’utilisateur personnel. Si vous utilisez le module, par exemple en cliquant sur le bouton de lancement d’une vidéo, cette information est également associée à votre compte d’utilisateur. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant de votre compte d’utilisateur YouTube et des autres comptes d’utilisateur des sociétés YouTube LLC et Google Inc., et en effaçant les cookies correspondants de ces sociétés avant d’utiliser notre site Internet.
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Un bouton du service Instagram est intégré sur notre site Internet. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis. Si vous êtes connecté(e) à votre compte Instagram, vous pouvez relier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. De cette façon, Instagram peut associer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Instagram.
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Sur notre site Internet, vous trouverez des hyperliens vers les sites Internet d’autres sociétés. En cliquant sur ces hyperliens, vous passez de notre site Internet directement vers le site Internet d’autres sociétés. Vous pouvez notamment en avoir la confirmation en constatant le changement d’URL. Nous déclinons toute responsabilité pour le traitement confidentiel de vos données sur ces sites Internet de tiers, car nous n’avons aucune influence sur le respect des dispositions relatives à la protection des données par ces sociétés. Veuillez vous renseigner sur le traitement de vos données à caractère personnel par ces sociétés directement sur ces sites Internet.
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants en tant que personne affectée par le traitement des données à caractère personnel :
Dans le cas du traitement de vos données à caractère personnel sur la base d’intérêts légitimes, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit, conformément à l’article 21 du RGPD, de vous opposer, si vous y êtes fondé(e), au traitement de vos données à caractère personnel qui résultent de votre situation particulière ou si l’opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans le cas de la publicité directe, vous disposez d’un droit d’opposition général que nous mettons en œuvre sans indication d’une situation particulière.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données à caractère personnel de manière confidentielle. Afin d’éviter la manipulation, la perte ou le détournement de vos données enregistrées chez nous, nous adoptons d’importantes mesures de sécurité techniques et d’organisation, qui sont régulièrement contrôlées et adaptées aux progrès technologiques. Cela inclut notamment le recours à des méthodes de chiffrage reconnues (SSL ou TLS). Nous tenons néanmoins à insister sur le fait qu’en raison de la structure d’Internet, il est possible que les règles de protection des données et les mesures de sécurité susmentionnées ne soient pas respectées par d’autres personnes ou institutions qui ne relèvent pas de notre responsabilité. Plus particulièrement, les données exposées non chiffrées, par exemple lorsqu’elles sont transmises par e-mail, peuvent être lues par des tiers. Techniquement, nous n’avons aucun levier en la matière. La responsabilité de protection des données mises à disposition par l’utilisateur, par chiffrage ou autrement, relève de l’utilisateur.
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Une fois la commande expédiée, le délai d'acheminement du colis est de 48h.
Ces dates de disponibilités sont valables pour les commandes à venir. Les commandes antérieures conservent toutefois la date de disponibilité indiquée lors du passage de celles-ci.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE CANYON BICYCLES GMBH
(1) L’ensemble des offres, contrats de vente, livraisons et prestations de service issus de commandes de nos clients sur notre boutique en ligne www.canyon.com, (ci-après la « boutique en ligne »), ainsi que les commandes passées par téléphone, par email ou par courrier postal, sont soumis aux présentes Conditions Générales de Vente. Ces conditions générales de vente
s'appliquent également aux ventes réalisées dans notre Showroom lorsque les dispositions qui suivent ne sont pas spécifiques à la vente à distance.
Ces Conditions Générales de Vente sont émises par :
Canyon Bicycles GmbH ·
Karl-Tesche-Straße 12 · D-56073 Koblenz
Gérant : Roman Arnold
Registre du commerce : Tribunal d’instance de Koblenz HRB 2870
Numéro TVA intracommunautaire : DE 148 719 832
Tél.: +49 261 404000
Email info@canyon.com
(2) L'offre de produits de notre boutique en ligne s'adresse de la même manière aux consommateurs et aux professionnels, mais seulement aux acquéreurs finaux. Dans le cadre des présentes conditions générales de vente, (i) un consommateur désigne toute personne physique qui agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale et (ii) un professionnel désigne toute personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui conclut le contrat dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale.
(3) Les conditions contractuelles du client ne sont pas applicables, même lorsque nous ne contestons pas spécifiquement leur validité au cas par cas.
(1) Toute validation de commande passée sur le site www.canyon.com vaut acceptation par le client des présentes Conditions Générales de Vente.
Avant de valider sa commande, le client a la possibilité de vérifier le détail de celle-ci et son prix total afin de corriger d’éventuelles erreurs avant l’envoi de la commande.
Le contrat de vente à distance est conclu à partir du moment où le client, après avoir pris connaissance du récapitulatif de sa commande ainsi que de ses détails, aura confirmé sa commande en cliquant sur le bouton « ACHETER ».
(2) Une fois cette étape validée, la réception de la commande est confirmée au client par email. Un autre email lui sera également envoyé pour la confirmation de la commande. En outre, le client sera informé par email au moment de l’expédition de sa commande.
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et seront intégrées dans l’email de confirmation de commande.
(3) Le client consommateur est autorisé à se rétracter et à retourner la marchandise en application de l’information spécifique relative à la rétractation et la restitution, qui lui est adressée avec la confirmation de sa commande et qu’il doit avoir lu et accepté avant de finaliser la commande. Il peut à cette fin utiliser le formulaire type de rétractation qui lui est adressé avec l’email de confirmation de commande.
(4) Si le client demande des prestations de réparation, il doit indiquer s'il accepte ou refuse notre devis dans un délai de deux semaines après réception du devis sollicité, et ce dans un souci d'éviter des périodes d'immobilisation du vélo inutilement longues. Si le client ne se prononce pas dans un délai de deux semaines, un délai supplémentaire raisonnable d'une semaine lui
sera octroyé. Une fois ce délai écoulé, sans réponse de la part du client, le devis sera considéré comme refusé et le produit sera retourné au client à ses frais. Le client sera ensuite une nouvelle fois informé séparément du délai supplémentaire qui lui a été accordé.
(1) Nos prix annoncés comprennent la TVA légale, hors frais de livraison. Les prix pour les pays hors Union Européenne (hormis l’Australie et la Nouvelle-Zélande) n’incluent pas la TVA légale. Les frais de douane ainsi que les taxes publiques seront supportés par le client.
(2) Sauf mention expresse contraire de notre part, nous livrons uniquement contre paiement d'avance (effectué comme indiqué sur notre formulaire de commande) et sur facture (envoyée par e-mail et qui peut également être adressée avec notre confirmation de commande). À la demande du client nous pouvons également livrer la marchandise, contre paiement du montant
facturé, dans nos locaux sis Karl-Tesche-Straße 12, à Coblence (Allemagne).
(3) Le client ne détient aucun droit de rétention ou de compensation, sauf si sa créance est incontestée ou s’est vu reconnaître autorité de chose jugée.
(1) Le délai de livraison maximal est de 30 jours à compter de la confirmation de la commande par le client, sauf stipulation particulière indiquée au client avant la passation de la commande ainsi que préalablement à la validation définitive de celle-ci. Le délai de livraison sera confirmé dans l’email de confirmation de commande adressé au client.
(2) Si la marchandise est identifiée « DISPONIBLE EN STOCK » dans la boutique en ligne lors de la passation de commande par le client, nous conservons la marchandise en stock pendant une période de cinq jours ouvrés à compter de la confirmation de commande; si le paiement ne nous parvient pas durant cette période, nous sommes autorisés à déstocker la marchandise à tout moment.
(3) Si la marchandise ne peut pas être livrée ou si elle ne peut pas être livrée à temps, nous en informerons sans délai le client. En cas de retard de livraison, nous conviendrons avec le client d’un nouveau délai de livraison. Si la marchandise n'est pas disponible auprès de nos fournisseurs dans un délai proche et empêche donc toute livraison dans des délais raisonnables, nous sommes autorisés à résoudre le contrat de vente.
(4) Le client peut résoudre le contrat par écrit sur un support durable et probant, si, après nous avoir enjoints d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, nous ne nous sommes pas exécutés dans ce délai. Le contrat est considéré comme résolu à réception par nos soins de la lettre ou de l'écrit nous informant de cette résolution, à moins que nous ayons procédé à la livraison entre-temps. Le client peut immédiatement résoudre le contrat en cas de refus de livraison ou d’absence de livraison dans le délai indiqué seulement si ce délai constitue pour lui une condition essentielle du contrat. En cas de résolution du contrat dans les cas ci-dessus, nous remboursons immédiatement sous 14 jours au client les sommes qu'il nous a versées. Les droits du client relatifs à un retard de livraison ne sont pas affectés par la précédente disposition, le client ne pouvant toutefois exiger des dommages et intérêts que dans le cadre particulier de l’article 8 des présentes Conditions Générales de Vente.
(5) Nous pouvons effectuer des livraisons partielles de produits ayant fait l’objet d’une même commande mais utilisables séparément, auquel cas nous supportons les frais d'expédition supplémentaires occasionnés.
(6) Si une date d'enlèvement a été convenue avec le client et que le client ne la respecte pas, nous accordons un délai supplémentaire raisonnable au client d’une semaine, à l'issue duquel nous nous réservons le droit de dénoncer le contrat.
(1) Les vélos Canyon sont totalement montés et réglés par des techniciens spécialisés au sein de notre usine. Certains composants spécifiques (roues, tige de selle, pédales et cintre) sont démontés pour des raisons de sécurité liées au transport. Pour ces raisons, l'utilisateur devra se charger du montage de ces composants à la livraison, en suivant les indications présentes
sur les documentations techniques et avec les outils adaptés fournis avec le vélo. Les documentations techniques sont également disponibles sous forme de vidéos sur le site internet. Si besoin, notre Service Center propose une assistance téléphonique permettant d'accompagner l'utilisateur au montage de ces composants spécifiques. Des informations et vidéos d’accompagnement supplémentaires sont disponibles sur notre site internet www.canyon.com.
(2) Sauf mention expresse contraire, nous choisissons discrétionnairement le mode d'expédition approprié et le transporteur.
Si le client est un consommateur, le risque de disparition, de détérioration ou de perte fortuite des marchandises livrées est
transféré au client à la prise de possession physique du bien par ce dernier ou un tiers désigné par lui. Dans tous les autres cas, le risque est transféré au client lors de la remise de la marchandise à l'entreprise de transport.
(3) Les frais de livraison sont à la charge du client et lui sont indiqués au cours du processus de commande.
(4) En cas de rétractation, les coûts réguliers du retour sont à la charge du client, si la marchandise livrée correspond à la marchandise commandée, lorsque le prix de l'objet retourné ne dépasse pas un montant de 40,00 EUR, ou s’il dépasse ce montant, lorsqu’au moment de l’exercice du droit de rétractation le client n'a pas encore versé la contrepartie ou un paiement
partiel convenu par contrat.
(1) Le transfert de la propriété de la marchandise livrée par nos soins est retardé jusqu'au paiement intégral du prix de vente (y compris TVA et frais d'expédition) de la marchandise concernée.
7.1 Garanties légales
(1) Indépendamment de la garantie commerciale définie à l’article 7.2 ci-dessous, nous restons tenus de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L. 211-4 et suivants du Code de la Consommation français et de la garantie légale des vices cachés définie aux articles 1641 et suivants du code civil français.
Garantie légale de conformité (extraits du Code de la Consommation):
Article L211-4 du Code de la Consommation :
« Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ».
Article L211-5 du Code de la Consommation :
« Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1. Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
(1) Nous n’assumons aucune responsabilité (quelle qu’en soit la cause) pour les dommages dus à une action du client (notamment à une utilisation non-conforme ou inadaptée de la marchandise par le client), au fait imprévisible et insurmontable d’une personne étrangère au contrat ou à un cas de force majeure.
Les limitations de responsabilité précitées ne s'appliquent pas en cas de dol ou de négligence grave.
(2) Les demandes de dommages et intérêts du client en raison de défauts matériels apparents de la marchandise livrée sont exclues si celui-ci ne nous avise pas du défaut dans un délai de deux semaines à compter de la livraison.
(1) Nous sommes autorisés à traiter et enregistrer les données relatives aux différents contrats de vente dans la mesure où cela est nécessaire à l’accomplissement et l'exécution du contrat de vente et aussi longtemps que la loi nous oblige à conserver ces données.
(2) Nous ne transmettons aucune donnée personnelle du client à des tiers sans le consentement exprès du client, sauf si nous sommes légalement tenus de communiquer des données.
(3) Notre règlement détaillé relatif à la protection et à la gestion des données des clients est accessible sous Politique de Confidentialité.
(1) Les présentes conditions générales de vente sont soumises, sous réserve des dispositions obligatoires du droit international privé, au droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises.
(2) La présente disposition ne fait toutefois pas obstacle à l’application des dispositions impératives protectrices du consommateur prévues par le droit français auxquelles il ne peut être dérogé par accord.
Canyon Bicycles GmbH (ci-après CANYON) se réjouit de votre visite sur notre site Internet. La protection et la sécurité des données lors de l’utilisation de notre site Internet sont très importantes pour nous. C’est pourquoi nous aimerions maintenant vous informer au sujet des données à caractère personnel que nous enregistrons au moment de votre visite sur notre site Web et des finalités pour lesquelles ces données sont utilisées.
Étant donné que des évolutions législatives ou dans nos procédures internes peuvent nécessiter l’adaptation du présent avis de protection des données, nous vous demandons de le lire régulièrement. Il peut être consulté dans la zone de navigation consacrée à la protection des données sur notre site Internet et peut être enregistrée et imprimée à tout moment.
La partie responsable au sens du Règlement général de l’UE sur la protection des données (ci-après le RGPD) et des autres lois nationales en matière de protection des données des États membres ainsi que des autres conditions en matière de protection des données est :
Canyon Bicycles GmbH
Karl-Tesche-Straße 12
56073 Koblenz
Tel.: +49 (0)261 94 90 30 00
E-Mail: info@canyon.com
Website: www.canyon.com
Le présent avis de protection des données est valide pour l’offre Internet de Canyon Bicycles GmbH, qui est disponible sur le domaine www.canyon.com ainsi que les différents sous-domaines (ci-après, « notre site Internet »).
Le délégué externe à la protection des données de la partie responsable est :
Herr Rechtsanwalt Dr. Karsten Kinast, LL.M.
KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Hohenzollernring 54
D-50672 Cologne
Tel.: +49 (0)221 – 222 183 – 0
E-Mail: mail@kinast-partner.de
Website: http://www.kinast-partner.de/externer-datenschutzbeauftragter/
Toutes les informations se référant à une personne physique identifiée ou identifiable sont des données à caractère personnel. Cela inclut par exemple des informations telles que votre nom, votre âge, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse IP ou le comportement de l’utilisateur. Les informations à partir desquelles nous ne pouvons pas vous identifier (ou seulement moyennant une dépense disproportionnée), par exemple les données anonymes, ne sont pas des données à caractère personnel. Le traitement des données à caractère personnel (par exemple, la collecte, l’interrogation, l’utilisation, la conservation ou la transmission) nécessite toujours une base juridique ou votre consentement. Les données à caractère personnel traitées sont effacées dès que la finalité du traitement est atteinte et que les obligations légales de conservation ne sont plus en vigueur.
Si nous traitons vos données à caractère personnel pour l’élaboration d’offres spécifiques, nous vous informerons ultérieurement des procédures spécifiques, de la portée et de la finalité du traitement des données, de la base juridique du traitement et de la durée de conservation respective.
En cas de sollicitation et d’utilisation de notre site Internet, nous recueillons automatiquement des données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur. Ces informations sont temporairement enregistrées dans un fichier appelé journal. Lorsque vous utilisez notre site Internet, nous recueillons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site Internet et en assurer la stabilité et la fiabilité.
L’article 6, paragraphe 1, lettre 1 du RGPD sert de base juridique pour le traitement des données spécifiées. Le traitement des données spécifiées est nécessaire pour préparer un site Internet et correspond donc à un intérêt légitime de notre société.
Dès que les données spécifiées ne sont plus nécessaires à l’affichage du site Internet, elles sont effacées. L’enregistrement des données pour la préparation du site Internet et la conservation des données dans des fichiers journaux est absolument nécessaire au fonctionnement du site Internet. L’utilisateur ne peut donc pas s’y opposer. Une conservation prolongée peut avoir lieu dans certains cas, lorsque la loi le prévoit.
Sur notre site Internet, nous donnons aux utilisateurs la possibilité d’acheter des marchandises en indiquant des données à caractère personnel. Les données requises pour cela sont saisies dans un masque de saisie et nous sont transmises pour être conservées. Aucune donnée n’est transmise à un tiers. Les données suivantes sont recueillies dans le cadre de la procédure de commande :
Vos données sont transférées vers la société expéditrice en charge de la livraison, dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Pour le traitement des paiements, nous transférons vos données de paiement à l’établissement financier auquel le paiement est confié. Cet établissement ne peut utiliser vos données que pour le règlement de la transaction, à l’exclusion de toute autre finalité.
Si vous achetez des biens sur notre page Internet et saisissez votre adresse e-mail à ce moment-là, nous pouvons l’utiliser ultérieurement pour envoyer un bulletin d’information pour nos propres marchandises ou services similaires.
Lors du traitement de vos données à caractère personnel (cf. § 4 3. a.) nécessaires à l’exécution d’un contrat d’achat conclu avec nous, l’article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD sert de base juridique. Il en va de même pour les procédures de traitement nécessaires à l’exécution des mesures précontractuelles.
La base juridique pour l’envoi du bulletin d’information après l’achat de marchandises est l’article 7, paragraphe 3 UWG (Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb [Loi allemande sur les pratiques commerciales équitables]).
Après le règlement complet de la transaction et le paiement intégral du prix d’achat, vos données sont conservées en vue d’une utilisation ultérieure et sont effacées après l’expiration des périodes légales de conservation prévues par le droit fiscal et le droit commercial, si vous n’avez pas expressément consenti à l’utilisation ultérieure de vos données. Une conservation prolongée peut avoir lieu dans certains cas, lorsque la loi le prévoit.
Sur notre site Internet, nous donnons aux utilisateurs la possibilité d’acheter des marchandises en indiquant des données à caractère personnel. Les données requises pour cela sont saisies dans un masque de saisie et nous sont transmises pour être conservées. Aucune donnée n’est transmise à un tiers. Les données suivantes sont recueillies dans le cadre de la procédure de commande :
Aucune communication de vos données à des tiers n’a lieu dans le cadre de l’envoi du bulletin d’informations.
Nous utilisons la méthode dite du double consentement pour l’envoi du bulletin d’information. C’est-à-dire que nous ne vous l’enverrons que si vous confirmez votre demande au préalable grâce à un e-mail de confirmation qui vous est envoyé à cette fin, en cliquant sur le lien qu’il contient. Nous souhaitons ainsi nous assurer que vous seul pouvez vous abonner au bulletin d’information en tant que titulaire de l’adresse e-mail indiquée. Votre confirmation doit avoir lieu peu de temps après la réception de l’e-mail de confirmation, sans quoi votre inscription au bulletin d’information est automatiquement effacée de notre base de données.
Le traitement de votre adresse e-mail, de la formule de courtoisie qui vous correspond, de votre date de naissance et des catégories de nouvelles qui vous intéressent, dans le but de vous envoyer le bulletin d’information, est basé, selon l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, sur la déclaration de consentement que vous avez émise par double confirmation.
Votre adresse e-mail est conservée tant que vous êtes inscrit(e) au bulletin d’information. Après l’annulation de l’envoi du bulletin d’information, votre adresse e-mail est effacée. Une conservation prolongée peut avoir lieu dans certains cas, lorsque le la loi le prévoit.
Sur notre site Internet, nous vous invitons à prendre contact avec nous en utilisant un formulaire préparé à cet effet. Dans le cadre de la procédure d’envoi de vos demandes via le formulaire de contact, il est fait référence à cette déclaration de protection des données pour obtenir votre consentement. Si vous avez recours au formulaire de contact, les données à caractère personnel suivantes sont traitées moyennant le formulaire de contact.
L’indication de votre adresse e-mail permet de faire en sorte que votre demande puisse vous être associée et que nous puissions y répondre. Si le formulaire de contact est utilisé, vos données à caractère personnel ne seront pas communiquées à des tiers.
Le traitement des données décrit préalablement (voir § 4 5. a.) visant à prendre contact, a lieu, selon l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, sur la base de la déclaration de consentement que vous effectuez volontairement ci-dessous :
Déclaration de consentement :
Avec la saisie de mes données et la confirmation par le bouton « envoyer », je consens à ce que mon adresse e-mail et mon nom soient utilisés pour répondre à ma demande de contact.
Je peux révoquer à tout moment mon consentement à la collecte des données à caractère personnel acquises au cours de la procédure de demande.
Dès que votre demande a été traitée et que l’affaire est résolue, vos données à caractère personnel traitées via le formulaire de contact sont effacées. Une conservation prolongée peut avoir lieu dans certains cas, lorsque la loi le prévoit.
Nous transférons vos données à caractère personnel vers des tiers uniquement si :
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• Google, AdRoll
En outre, des cookies particuliers permettent d’établir une connexion avec vos réseaux sociaux et de partager le contenu de notre site Internet au sein de vos réseaux.
Selon les finalités d’utilisation décrites (cf. § 6. a.), la base juridique du traitement des données à caractère personnel avec l’utilisation de cookies se trouve à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si vous nous avez accordé votre consentement pour l’utilisation de cookies sur la base d’informations (bandeau de cookies) que nous avons accordées sur le site Internet, la légalité de l’utilisation est également guidée par l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Dès que les données qui nous sont transmises par l’intermédiaire des cookies pour réaliser les finalités décrites ci-dessus ne sont plus nécessaires, ces informations sont effacées. Une conservation prolongée peut avoir lieu dans certains cas, lorsque la loi le prévoit.
La plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut de manière à accepter les cookies comme procédure standard. Vous pouvez cependant configurer votre navigateur respectif de sorte qu’il n’accepte que certains cookies ou même qu’il n’en accepte plus aucun. Nous vous informons toutefois qu’il est possible que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions de notre site Internet si les cookies sont désactivés par les paramètres de votre navigateur sur notre site Internet. Vous pouvez également effacer les cookies déjà enregistrés dans votre navigateur via les paramètres de votre navigateur. De plus, vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour qu’il vous informe avant que des cookies ne soient enregistrés. Étant donné que les différents navigateurs peuvent différer dans leurs modes de fonctionnement respectifs, veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur pour connaître les paramètres disponibles.
Si vous souhaitez avoir une présentation globale de tous les accès par des tiers sur votre navigateur Internet, nous vous recommandons d’installer des modules développés spécifiquement pour cela.
Nous utilisons des outils de suivi et d’analyse afin de permettre l’optimisation continue et une configuration de notre site Internet orientée vers la demande. Grâce à des mesures de suivi, il nous est également possible d’enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site Internet par les visiteurs et de développer pour vous notre offre en ligne grâce aux connaissances ainsi obtenues. Selon ces intérêts, l’utilisation des outils de suivi et d’analyse décrits ci-dessous est autorisée conformément à l’article 6, paragraphe 1, page 1, lettre f du RGPD. Les finalités du traitement et les données traitées se trouvent également dans la description suivante des outils de suivi et d’analyse.
Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (« Google ») est utilisé sur ce site Internet. Google Analytics utilise des « cookies » (fichiers texte), qui sont enregistrés sur l’ordinateur, et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Internet.
Les informations générées par ces cookies, par exemple concernant l’heure, le lieu et la fréquence de votre utilisation de ce site Internet, sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Lors de l’utilisation de Google Analytics, il n’est pas exclu que les cookies mis en place par Google Analytics puissent également enregistrer des données à caractère personnel en plus de l’adresse IP. Nous vous informons que Google transmettra éventuellement ces données à des tiers, si cela est prévu par la loi ou dans la mesure où des tiers les traitent pour le compte de Google.
Les informations générées par les cookies sont utilisées par Google pour le compte de l’exploitant de ce site Internet afin d’évaluer l’utilisation que vous en faites, de composer des rapports concernant les activités du site Internet et de fournir à l’exploitant du site Internet d’autres services de données liés à l’utilisation du site Internet et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas transmise par Google, selon les propres informations de Google, avec les autres données de Google.
Vous pouvez généralement bloquer la conservation de cookies en modifiant un paramètre correspondant de votre logiciel de navigation. Veuillez toutefois noter que dans ce cas, vous risquez de ne pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité.
Il n’est pas exclu que les cookies mis en place par Google Analytics puissent enregistrer des données à caractère personnel en plus de l’adresse IP. Afin d’éviter que des informations concernant votre utilisation du site Internet ne soient enregistrées par Google Analytics et transmises à Google Analytics, vous pouvez télécharger et installer un module pour votre navigateur en activant le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Ce module empêche la transmission à Google Analytics d’informations concernant votre visite sur le site Internet. Une autre analyse n’est pas empêchée par ce module.
Nous vous informons que vous ne pouvez pas utiliser le module de navigateur décrit ci-dessus en cas de visite de notre site Internet via le navigateur d’un appareil mobile (smartphone ou tablette). Si vous utilisez un appareil mobile, vous pouvez empêcher l’enregistrement de vos données d’utilisation par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : Désactiver Google Analytics.
Lorsque vous cliquez sur ce lien, un cookie d’opposition est placé dans votre navigateur. Il empêche la transmission à Google Analytics d’informations concernant votre visite sur le site Internet. Veuillez noter que le cookie d’opposition n’est valable que pour ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous effacez les cookies dans ce navigateur, le cookie d’opposition est également effacé. Suite à cela, afin d’empêcher l’enregistrement par Google Analytics, vous devez cliquer à nouveau sur le lien. L’utilisation du cookie d’opposition est également possible comme alternative au module ci-dessus dans le cas de l’utilisation du navigateur sur votre ordinateur.
Afin d’assurer la meilleure protection possible de vos données à caractère personnel, Google Analytics a été complété sur ce site Internet par le code « anonymizeIP ». Ce code efface les 8 derniers bits de l’adresse IP, et celle-ci est ainsi enregistrée de manière anonyme (masquage IP). De cette façon, votre adresse IP est raccourcie et ainsi rendue anonyme par Google avant même la transmission au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays membres de l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur par Google aux États-Unis et y est raccourcie.
Nous utilisons la technologie « Google AdWords » et dans le cas présent, le suivi des conversions. Google Conversion Tracking (suivi des conversions) est un service d’analyse de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Si vous cliquez sur un affichage placé par Google, un cookie pour le suivi des conversions est enregistré sur votre PC. Les cookies ont une validité de 30 jours et ne permettent pas l’identification personnelle. Si vous consultez certaines pages de notre site Internet et si le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-même pouvons détecter que vous avez cliqué sur un affichage particulier et que vous avez été renvoyé vers cette page. Dans chaque cas, les clients de Google AdWords obtiennent un autre cookie. Il n’est donc pas possible de suivre les cookies via les sites Internet des clients d’AdWords.
Les données obtenues au moyen du cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les clients d’AdWords qui utilisent le suivi de conversion. Les clients connaissent ainsi le nombre d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur affichage et ont été renvoyés vers une page munie d’une balise de suivi de conversion. Bien entendu, ils n’obtiennent aucune information permettant d’identifier personnellement l’utilisateur.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi des conversions, vous pouvez vous y opposer en modifiant le paramètre correspondant dans votre navigateur, par exemple en vous opposant à l’installation de cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions en paramétrant votre navigateur de sorte que seuls les cookies de l’adresse Internet « googleadservices.com » soient bloqués.
Nous utilisons la technologie intitulée Google Remarketing, de la société Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Remarketing présente des affichages aux utilisateurs qui ont déjà visité des pages Internet et des services en ligne et qui ont été intéressés par une offre particulière. Au sein du réseau publicitaire de Google, il est possible de présenter des affichages publicitaires ciblés et basés sur les intérêts sur notre page de cette façon. Google Remarketing utilise des cookies pour cette analyse. De cette façon, nos visiteurs peuvent être reconnus à nouveau dès qu’ils sollicitent des pages Internet dans le réseau publicitaire de Google. Au sein du réseau publicitaire de Google, il est possible de présenter des affichages publicitaires ciblés selon les intérêts, qui sont basés sur les pages Internet du réseau publicitaire de Google (qui utilisent également la fonction de remarketing de Google) consultées antérieurement par le visiteur.
Si vous ne souhaitez pas que des publicités ciblées selon les intérêts soient affichées, vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par Google pour cette finalité en activant le lien :
https://www.google.de/settings/ads.
Nos pages Internet contiennent des modules sociaux des réseaux sociaux « Facebook » (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, California 94304, États-Unis), « Google+ » (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, États-Unis), et « Twitter » (Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, États-Unis). Il est possible que des données à caractère personnel relatives aux visiteurs de la page Internet soient également recueillies via ces modules, transmises au service respectif et reliées au service respectif du visiteur.
CANYON n’obtient lui-même aucune donnée à caractère personnel par l’intermédiaire des modules des réseaux sociaux et de leur utilisation. Afin d’éviter que des données ne soient transmises aux fournisseurs de données aux États-Unis à l’insu de l’utilisateur, nous avons utilisé la solution intitulée Shariff sur notre site Internet. Celle-ci cause l’intégration des modules de réseaux sociaux respectifs sur le site Internet d’abord uniquement sous forme de graphiques. Ces graphiques contiennent un lien vers le site Internet du fournisseur correspondant du module. Ce n’est que si vous cliquez sur l’un des graphiques que vous êtes renvoyé(e) vers le service du fournisseur du module correspondant. Cette solution garantit que les données à caractère personnel des différents modules ne sont pas automatiquement transmises aux fournisseurs si vous visitez notre site Internet. Si vous cliquez sur l’un des graphiques des modules de réseaux sociaux, les données peuvent être transmises au prestataire de services concerné et être conservées par celui-ci. Si vous ne cliquez sur aucun des graphiques, il n’y a pas de transmission de données entre vous et le fournisseur du module de réseaux sociaux en question. Vous trouverez de plus amples informations sur la solution Shariff sur le site Internet suivant : https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html
Après avoir cliqué sur un module de réseaux sociaux, le fournisseur de services concerné est informé que vous avez consulté la page correspondante de notre offre en ligne. Veuillez noter que pour cela, vous n’avez pas besoin d’avoir un compte d’utilisateur chez le service concerné, ni d’y être déjà connecté(e). Bien entendu, si vous disposez déjà d’un compte d’utilisateur chez le fournisseur de services concerné et que vous y êtes déjà connecté(e) lors de la visite de notre site Internet, les données acquises par le module social sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé au fournisseur de données, vous devez vous déconnecter de votre compte utilisateur avant de cliquer sur l’un des modules de réseaux sociaux.
Notez que CANYON n’a aucune influence pour déterminer si et dans quelle mesure les fournisseurs de services respectifs acquièrent des données à caractère personnel. Nous ne connaissons pas la portée, la finalité et la durée de conservation de la collecte des données. Bien entendu, nous vous informons que vous devez présumer qu’au moins l’adresse IP et les informations relatives à l’appareil seront utilisées et enregistrées via des modules de réseaux sociaux. Il est également possible que les fournisseurs de données respectifs utilisent des cookies.
Pour obtenir des renseignements sur la protection des données, veuillez consulter directement le site Internet du service particulier, en ce qui concerne la portée et la finalité de la collecte de données par le service concerné, ainsi que le traitement et l’utilisation de vos données. Vous y obtiendrez des informations supplémentaires en ce qui concerne vos droits en matière de protection des données et les paramètres disponibles pour la protection de votre vie privée.
a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, États-Unis
• https://www.facebook.com/policy.php
• https://www.facebook.com/help/186325668085084
b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, États-Unis
• https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de
c) Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, États-Unis
• https://twitter.com/privacy?lang=de
Un bouton du réseau « Xing » est utilisé sur notre site Internet. En cliquant sur ce bouton, une connexion aux serveurs de XING AG (ci-après « XING »), avec lesquels les fonctions du « bouton XING » sont produites, est établie via votre navigateur sur le court terme. XING n’enregistre aucune donnée à caractère personnel vous concernant à partir de la sollicitation de cette page Web. En particulier, XING n’enregistre aucune adresse IP. Par ailleurs, aucune évaluation de votre comportement d’utilisation n’a lieu par l’intermédiaire de l’utilisation de cookies en relation avec le « bouton de partage XING ». Vous trouverez des informations à jour sur la protection des données et des informations supplémentaires sur cette page Web :
https://www.xing.com/app/share?op=data_protection et http://www.xing.com/privacy.
Sur notre site Internet, nous utilisons, entre autres, le fournisseur YouTube pour l’intégration de vidéos. YouTube est exploité par YouTube LLC, dont le siège social est situé au 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, États-Unis. YouTube est représenté par Google Inc. dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Sur certaines de nos pages Web, nous utilisons des modules fournis par YouTube. Si vous sollicitez des pages Web de notre site Internet qui ont un tel module, une connexion aux serveurs YouTube est établie et le module est donc présenté. Des données au sujet des pages Web que vous avez consultées sont ainsi transmises aux serveurs YouTube. Si vous êtes connecté(e) à YouTube en tant que membre, YouTube associe ces données à votre compte d’utilisateur personnel. Si vous utilisez le module, par exemple en cliquant sur le bouton de lancement d’une vidéo, cette information est également associée à votre compte d’utilisateur. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant de votre compte d’utilisateur YouTube et des autres comptes d’utilisateur des sociétés YouTube LLC et Google Inc., et en effaçant les cookies correspondants de ces sociétés avant d’utiliser notre site Internet.
Vous trouverez des informations supplémentaires concernant le traitement des données et la protection des informations par YouTube (Google) sur
https://policies.google.com/privacy
Un bouton du service Instagram est intégré sur notre site Internet. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis. Si vous êtes connecté(e) à votre compte Instagram, vous pouvez relier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. De cette façon, Instagram peut associer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Instagram.
Vous trouverez des informations supplémentaires à ce sujet dans la déclaration de protection des données d’Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388
Sur notre site Internet, vous trouverez des hyperliens vers les sites Internet d’autres sociétés. En cliquant sur ces hyperliens, vous passez de notre site Internet directement vers le site Internet d’autres sociétés. Vous pouvez notamment en avoir la confirmation en constatant le changement d’URL. Nous déclinons toute responsabilité pour le traitement confidentiel de vos données sur ces sites Internet de tiers, car nous n’avons aucune influence sur le respect des dispositions relatives à la protection des données par ces sociétés. Veuillez vous renseigner sur le traitement de vos données à caractère personnel par ces sociétés directement sur ces sites Internet.
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants en tant que personne affectée par le traitement des données à caractère personnel :
Dans le cas du traitement de vos données à caractère personnel sur la base d’intérêts légitimes, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit, conformément à l’article 21 du RGPD, de vous opposer, si vous y êtes fondé(e), au traitement de vos données à caractère personnel qui résultent de votre situation particulière ou si l’opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans le cas de la publicité directe, vous disposez d’un droit d’opposition général que nous mettons en œuvre sans indication d’une situation particulière.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données à caractère personnel de manière confidentielle. Afin d’éviter la manipulation, la perte ou le détournement de vos données enregistrées chez nous, nous adoptons d’importantes mesures de sécurité techniques et d’organisation, qui sont régulièrement contrôlées et adaptées aux progrès technologiques. Cela inclut notamment le recours à des méthodes de chiffrage reconnues (SSL ou TLS). Nous tenons néanmoins à insister sur le fait qu’en raison de la structure d’Internet, il est possible que les règles de protection des données et les mesures de sécurité susmentionnées ne soient pas respectées par d’autres personnes ou institutions qui ne relèvent pas de notre responsabilité. Plus particulièrement, les données exposées non chiffrées, par exemple lorsqu’elles sont transmises par e-mail, peuvent être lues par des tiers. Techniquement, nous n’avons aucun levier en la matière. La responsabilité de protection des données mises à disposition par l’utilisateur, par chiffrage ou autrement, relève de l’utilisateur.
Si vous n’étiez pas trop motivée pour vous remettre au vélo dans le passé, vous serez probablement surprise par le confort, la maniabilité et le plaisir que peut procurer le Roadlite WMN AL 5.0, le vélo femme axé fitness de Canyon. Quel que soit le vélo, il est essentiel d’avoir une position permettant de se sentir à l’aise et en sécurité. C’est pourquoi la géométrie du cadre a été développée spécifiquement pour s’adapter à une position avec un cintre droit. Vous aurez toujours la sensation que vos mains sont idéalement placées pour pouvoir freiner ou changer de vitesses quand cela sera nécessaire ou pour éviter au dernier moment un écureuil qui surgirait devant votre roue avant. La transmission est confiée au groupe Shimano Sora 9 vitesses, garantissant que vous serez toujours en mesure de trouver le bon rapport, au bon moment. Les freins à disque Shimano 315, faciles à régler, vous aident à toujours avoir la maîtrise de votre vélo, que ce soit au milieu d’un carrefour ou dans les descentes de l’arrière-pays. Même si vous n’êtes pas sûre encore du temps que vous voulez consacrer au cyclisme, vous réaliserez rapidement que ce vélo est si léger et habile que vous aurez envie de partir avec des amis pour de longues randonnées durant le week-end. Vous recherchez le meilleur vélo d’exercice pour rouler sur la route aussi souvent que possible ? Le Roadlite WMN AL 5.0 est certainement le moyen le plus amusant à même de vous accompagner dans ce projet.
Spécifications sujettes à des modifications sans préavis. Sous réserves d'erreurs ou oublis.
Taille de cadre | 2XS | XS | S | M | |
---|---|---|---|---|---|
Taille (cm) | 155-163 |
163-170 |
170-176 |
176-184 |
|
A |
Hauteur de selle (mm) | 608-708 |
648-748 |
683-783 |
723-823 |
B |
Longueur du tube de selle | 345 |
385 |
420 |
460 |
C |
Longueur du tube horizontal | 506 |
534 |
561 |
579 |
D |
Longueur de douille de direction | 113 |
124 |
134 |
164 |
E |
Inclinaison du cintre | 70° |
71,5° |
72,5° |
72,5° |
F |
Angle du tube de selle | 74° | |||
G |
Longueur des bases | 415 |
425 |
420 |
420 |
H |
Empattement | 984 |
1010 |
1016 |
1035 |
I |
Stack | 526 |
542 |
570 |
597 |
J |
Reach | 355 |
379 |
398 |
408 |
Spacer | 25 | ||||
Longueur de potence | 80 |
80 |
80 |
90 |
|
Largeur de cintre | 600 | ||||
Longueur de manivelles | 165 |
165 |
165 |
170 |
|
Diamètre de tige de selle | 30,9 | ||||
Longueur de tige de selle | 400 | ||||
Wheel size | 27,5" |
27,5" |
28" |
28" |
CLASSIFICATION DES VÉLOS: Les vélos de cette catégorie sont conçus pour rouler sur des surfaces dures où les roues restent en contact permanent avec le sol. En règle générale, il s’agit de vélos de route dotés de cintres de route ou de cintres droits, de vélos de triathlon ou de contre-la-montre. Le poids total admissible (c’est-à dire le cycliste avec ses bagages et le vélo) ne doit pas dépasser 120 kg. Le cas échéant, ce poids maximal admissible peut être limité davantage par les consignes d’utilisation des fabricants des composants. Les vélos de cyclocross dotés de cintres de route et de freins cantilever ou à disque constituent un cas particulier dans cette catégorie car ils peuvent être utilisés sur chemins caillouteux et sur des pistes tout-terrain où les pneumatiques perdent de l’adhérence à cause de petites marches ou paliers d’une hauteur de 15 à 20 cm.
Notre business model nous permet de savoir exactement d'où viennent nos produits, comment ils sont fabriqués et de quoi ils sont capables. Les produits Canyon sont disponibles exclusivement sur Canyon.com, ainsi vous pouvez être certain de leur qualité.
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