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03/09/2015, Canyon Fiere di settore

canyon visita il sud

Siamo lieti di confermare la nostra presenza al nuovo evento fieristico Bipexpo dal 30 ottobre al 1 novembre presso la Fiera del Levante a Bari.

Per la prima volta Canyon viene al Sud per portare le proprie bici da corsa, mountain bike, urban, e triathlon tra i tantissimi appassionati del Sud Italia che ogni giorno visitano il nostro sito, ci chiamano, tifano le nostre squadre lungo le strade del Giro.

"Sono tantissimi gli appasionati di ciclismo al Sud, dove il fenomeno bici sta davvero esplodendo ed affermandosi in ogni sua disciplina. Vogliamo cogliere questa opportunità di un nuovo evento di settore per esporre le nostre principali novità ed incontrare i tantissimi appassionati, portare i nostri prodotti in un'area dove non siamo mai stati per altri eventi sportivi."

Abbiamo appena spento le luci dello stand ad Eurobike 2015 ove al sabato un bagno di folla è venuto a trovarci, tantissimi gli amici italiani che hanno voluto scoprire in anteprima tutte le novità 2016, un grazie a tutti voi.

Ricordiamo che sul sito Canyon trovate una mappa interattiva con tutti gli eventi in Italia ed Europa, come il prossimo Testival di Bressanone o la storica Roc d'Azur nella vicina costa francese, e la Granfondo Campagnolo a Roma a metà ottobre.

Vi aspettiamo numerosi.

01/09/2015, Canyon Lavora con noi - canyon italia

Customer service consultant

CUSTOMER SERVICE CONSULTANT – CANYON ITALIA

Il ruolo ricercato prevede il supporto al team di Customer Service, responsabile della consulenza pre-vendita nella gestione operativa ed amministrativa dei “ticket” d’assistenza inviati dai clienti e/o telefonate, la gestione degli ordini, cosi come eventuali comunicazioni settimanali verso i clienti. Il ruolo ricercato prevede l’interfaccia con i clienti esterni, essendo Canyon una societa’ che vende direttamente al pubblico via internet, richiede capacita’ relazionale e comunicativa.

  • Mansioni:
    • Amministrazione ordini clienti tramite nostro gestionale;
    • Comunicazione settimanale ai clienti;
    • Gestione e-mail tramite nostro sistema ticketing, e telefonate di servizio;
    • Consulenza tecnica sulle nostre biciclette e relativa scelta modello/taglia;
  • Requisiti:
    • Conoscenza del prodotto ciclo strada/mtb;
    • Capacita’ comunicazionale e relazionale con clienti esterni via telefonica / email;
    • Capacita’ e conoscenza sistemi gestionali (SAP preferibilmente);
    • Attitudine al problem solving;
    • Flessibilita’ nello svolgimento delle mansioni richieste;
    • Conoscenze informatiche pacchetti Office e linguistiche: lingua inglese, e tedesca preferibile
  • Profilo:
    • Persona giovane (idealmente max 30 anni), sportiva e dinamica praticante ciclismo (BDC o MTB)
    • Precedenti esperienze in lavori con rapporto clientela o pubblico
    • Diploma o Laurea preferibile

Commenti:
La figura si inserisce in un team, quindi si richiede flessibilita’ nel coprire eventuali assenze / mansioni altrui.
Disponibilita’ ad eventuali trasferte nazionali per partecipare ad eventi e fiere se necessario (un paio di fine settimana l’anno).

Sede di lavoro: Sommacampagna (VR).

Mandare il proprio CV e presentazione solo a canyonitalia.lavoro@gmail.com