3 16, 2020 canyon.com
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Canyonのお客様、そしてCanyonファンの皆様へ

3 16, 2020 canyon.com

私たちのお客様、ファンの皆様、そして社員の健康と福祉は私たちCanyonの最優先事項です。私たちは新型コロナウイルスの状況をめぐる進展を注意深く監視しており、すでにお客様や社員を感染から守るための多くの対策を開始しています。世界各国の従業員の多くは、すでに自宅から業務に就いています。生産、組み立て、ロジスティクスについてはどのように連携するかを再編成し、社員を感染から守るため最大限の保護を提供しています。イベントをはじめとしたお客様との接触に関しては、各国保健当局が規定するガイドラインに一貫して従っています。

Canyonのお客様、そしてCanyonファンの皆様へ

しかし現在講じられているすべての対策にも関わらず、新型コロナウイルスは拡がり続けています。このような背景から、Canyonのすべての場所で多くの予防措置を実施することにいたしました。

私たちが通常提供する一部のサービス(一部の特定の国)では、対面を含むサービスを停止いたしました。例)各国サービスワークショップでの自転車のお渡し、お預かりなど。また、各国当局の推奨に従い、当面の間ドイツ・ コブレンツの本社ショールームを閉鎖しました。サービスの変更およびオープンの変更に関する情報は、canyon.comの特定の国のWebサイトで公開されます。本社ショールームや各国サービスセンターを訪問する前に、ウェブサイトで詳細を確認してください。お客様のご理解に感謝申し上げます!

すべての皆さんの一致団結によってはじめて、新型コロナウイルスの拡散を抑え、封じ込めることができます。したがって、私は今アピールしたいと思います。すべてのお客様、ファン、従業員に、新型コロナウイルスを封じ込めるための取り組みを支援してほしいとお願いします。信頼できる公式な情報源から、誰もができることに関する情報を取得するようにしてください。推奨される衛生ガイドラインと、感染から身を守る方法に関する公式の推奨事項に従い、家族や友人にも同じことをするように奨励してください。

このような緊急事態にも柔軟性と落ち着きを発揮し、そして新型コロナウイルスの封じ込めに向けて尽力してくれているCanyon社員全員に、感謝しています。そして本社ショールームの運営と各国サービスセンターの業務変更について、すべてのお客様とファンにご理解をいただいておりますことを、心から感謝申し上げます。

ローマン・アーノルド CEO, Canyon Bicycles



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