訂購維修套件

我們會在收到您的申請後，根據庫存狀況寄出維修套件。第一批維修套件會在 12 月中旬開始供應。

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  • 您的自行車詳細資訊
  • 您的聯絡資訊與送貨地址
  • 您的付款詳情，以便我們支付維修費用

對於檢查與維修費用，我們會補償您 100 歐元（或等值的當地貨幣）。請注意，退款流程大約需要 4 週時間。

您的愛車

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辨識您愛車最簡單的方法就是查看序號。
您可以在車架上或您 Canyon 帳戶中的「自行車庫」找到序號。

例如：R02077H32G0625


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請與我們的客服中心聯絡，以確認您的自行車資料。

您需要讓他們知道您的客戶編號，以及任何其他與自行車及您訂單相關的資訊。

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您的顧客編號與訂單編號可以透過登入您的帳戶查看，也可在原始發票上找到。



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