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Cambio, devolución

Este Formulario de Servicio te da la oportunidad de enviarnos información concreta de tu Canyon antes de que un servicio sea llevado a cabo. Esto nos permite determinar con antelación un trabajo específico que deba ser realizado reduciendo así tu tiempo de espera como cliente.

El Servicio Técnico contactará contigo para comentar cualquier trabajo que necesite ser realizado en tu bici. Por favor, ten en cuenta que el envío de el Formulario de Servicio no constituye un contrato y no se puede realizar ningún trabajo hasta que este no sea acordado con Canyon.

Fecha de factura
¿Cuándo compraste exactamente la bicicleta?

Datos personales

Por favor, ten en cuenta que no podemos vender y enviar nuestras bicicletas a Australia, Canada y USA.

Razones para la reclamación
Por favor, describe con precisión las razones por las que quieres devolver o cambiar tu bici. Dispones de 750 caracteres.

Max. 750 caracteres

Subir fotos
Sólo para los casos de garantía necesitamos que nos adjuntes: una foto de la bici completa, otra del número de serie y al menos una donde se vea con claridad la zona afectada. Puedes ajustar o agrandar las fotos tras haberlas subido.
Confirmación

Pure Cycling.