Termini Generali e Condizioni di Canyon Bicycles GmbH

1. Conclusione del contratto

La Vostra controparte per tutti gli ordini è Canyon Bicycles GmbH, Karl-Tesche-Straße 12, 56073 Coblenza-Germania, Amministratore Delegato il Sig. Roman Arnold.
Il contratto di acquisto ha effetto dall’esecuzione dell’ordine da parte di Canyon, p.e. esso entra legalmente in vigore quando le merci vengono spedite in conformità con la bolla di consegna. In caso di ordini da Catalogo, telefonici o via internet, Vi informeremo del ricevimento dell’ordine e dei termini contrattuali per iscritto (con copia cartacea).

2. Diritto di revoca

Tutti i nostri clienti hanno diritto di revoca entro 30 giorni.

Termini di revoca
Voi avete diritto di revoca del contratto per 2 settimane a partire dalla data di decorrenza del contratto. Potete dare revoca del contratto senza dare spiegazioni, restituendo le merci oppure con dichiarazione scritta (ad esempio con lettera, fax oppure e-mail). Il periodo di revoca ha inizio non prima della data di entrata in vigore del contratto e la ricezione dell’acquirente dei termini contrattuali di revoca.
La revoca si considererà effettuata entro i termini se la dichiarazione di revoca oppure le merci verranno spedite entro il previsto periodo di revoca. La dichiarazione di revoca di contratto andrà indirizzata come segue:
Lettera: Canyon Bicycles GmbH, Karl-Tesche-Straße 12, 56073 Koblenz
Email: info@canyon.com
Fax: +49 (0)261/4040050
Telephone: +49 (0)261/40400-0

Conseguenze della revoca
In caso di effettiva revoca entrambe le parti avranno l’obbligo di restituire ogni prestazione ricevuta e compensare l’altro per qualsiasi beneficio da esso derivante (p.e. vantaggi dovuti all’utilizzo del bene). Se non sarete in grado di restituire per intero o parzialmente le merci ricevute, o se sarete in grado di restituirle in condizioni deteriorate, avrete l’obbligo di provvedere alla compensazione del valore della perdita. Ciò non sarà applicabile qualora le condizioni di deterioramento delle merci fossero da attribuire alla verifica delle merci stesse, anche presso un negozio. Potrete evitare l’obbligo di provvedere ad una compensazione per la perdita di valore evitando di utilizzare le merci come se fossero di Vostra proprietà e trattenendovi dal compiere qualsiasi azione volta a compromettere il loro valore.
Per merci consegnate con un valore d’ordine inferiore ad € 40.00, o se non avete ancora effettuato il pagamento del corrispettivo o dell’anticipo concordato contrattualmente al momento della revoca, i costi di restituzione saranno a Vostro carico, a meno che le merci consegnate non fossero conformi all’ordine. Merci non adatte alla spedizione come pacco (postale) dovranno essere ritirate dal Vostro indirizzo.

Acquisto con finanziamento
Se avete sottoscritto questo contratto con un prestito, all’atto della revoca del contratto finanziato sarete anche sollevati dal finanziamento, a condizione che i due contratti formino una unica transazione economica. Ciò si verifica, in particolare, qualora noi si agisca in qualità di finanziatori oppure ove il Vostro finanziatore utilizzi la nostra cooperazione per negoziare il contratto di finanziamento. Nel caso in cui noi avessimo già ricevuto l’importo finanziato nel momento in cui la revoca entra in vigore oppure quando le merci devono venir restituite, Voi potete fare ricorso non solo a noi ma anche al finanziatore per annullare la transazione.

3. Riserva di Proprietà

Le merci saranno di proprietà di Canyon Bicycles GmbH fino al pagamento a saldo dell’acquisto.

4. Pagamento della spedizione

In caso di ritiro delle merci dal nostro negozio, il pagamento dovrà essere effettuato dall’acquirente nel momento e nel luogo di ricevimento delle merci. In caso di pagamento anticipato l’acquirente riceverà da noi una fattura che dovrà essere saldata per mezzo di bonifico bancario attestante il Vostro codice cliente ed il numero della fattura. Le merci dovranno essere spedite all’acquirente a fronte del ricevimento del pagamento. In caso di pagamento in COD/contrassegno l’acquirente dovrà effettuare il pagamento nel momento in cui le merci vengono consegnate dal nostro partner logistico.

5. Prezzi – Costi di spedizione

I prezzi quotati nel catalogo includono il valore legale sommato del valore delle tasse e sono validi fino al 31 Dicembre 2011. Merci spedite a paesi extra UE verranno addebitate al netto delle tasse.

6. Disponibilità

I nostri obblighi di consegna non saranno applicabili in caso noi stessi non dovessimo ricevere una precisa e puntuale consegna da parte dei nostri fornitori, e non fossimo quindi noi i responsabili della mancata disponibilità delle merci. In caso di mancata disponibilità delle merci, sarà nostra premura informarVi al più presto possibile.

7. La garanzia sulla tua bici Canyon

Oltre al periodo di garanzia previsto dalla legge abbiamo deciso di estendere la copertura a 6 anni sia sui telai che sulle forcelle strada e triathlon Canyon nonché sui telai mountainbike. Questa garanzia esclude cuscinetti ed ammortizzatori. Il periodo di garanzia è di sei anni per i modelli 2008 in poi e 5 anni per tutti i modelli antecedenti al 2008. La nostra garanzia è valida a partire dalla data di acquisto ed esclusivamente per l'acquirente originale della bici. I danni alla vernice sono esclusi dalla garanzia. Ci riserviamo il diritto di riparare telai e forcelle danneggiati o di sostituirli con un nuovo modello. Nel caso in cui sia necessario cambiare telaio e / o forcella tendenzialmente lo sostituiamo con il colore originale a seconda della disponibilità. Se il colore originale non dovesse più essere disponibile potrebbe essere proposto un colore alterantivo. Il diritto di garanzia è limitato a quanto esposto sopra e gli eventuali ulteripri oneri, come il montaggio, il trasporto, ecc non sono coperti.
La garanzia non copre i danni causati da un uso improprio o non raccomandato, per esempio per negligenza (mancanza di assistenza e manutenzione), crash, carico eccessivo, nonché modifiche al telaio o alla forcella (per esempio incisioni o verniciatura) o il montaggio di componenti aggiuntivi . Inoltre, la garanzia non copre i danni dovuti a salti o carichi eccessivi di qualsiasi altro tipo.

8. La garanzia per i consumatori

In caso di difettosità sono applicate le attuali disposizioni vigenti. Il tuo diritto ad usufruire della garanzia non è assolutamente influenzato da queste condizioni aggiuntive, dalle esclusioni o limitazioni di cui al punto 7 delle presenti condizioni generali.
Si prega di controllare la merce consegnata immediatamente al fine di individuare evidenti difetti del materiale, di produzione o di danni dovuti al trasporto. Sei obbligato ad informarci di eventuali difetti o guasti per poter rimediare.
La limitazione alla garanzia è valida 24 mesi dalla data di consegna.

9. Trattamento dei dati

Tutti i dati personali saranno trattati confidenzialmente. I dati richiesti per le transazioni economiche verranno conservati e trasmessi ad aziende associate ove ciò fosse necessario per l’elaborazione dell’ordine.

10. Dati del Fornitore

Canyon Bicycles GmbH, Amministratore Delegato: Roman Arnold, Karl-Tesche-Straße 12, 56073 Koblenz, registrata alla Amtsgericht Koblenz (Tribunale di Coblenza), iscrizione alla Camera di Commercio: Amtsgericht Koblenz HRB 2870, identificativo intracomunitario: DE 148 719 832