Algemene handelsvoorwaarden van de Canyon Bicycles GmbH
1. Totstandkoming van een contract
Uw contractpartner bij alle bestellingen is de firma Canyon Bicycles GmbH, zaak-voerder Roman Arnold Karl-Tesche-Straße 12 D-56073 Koblenz.
Het koopcontract komt tot stand op het moment van levering door Canyon. Het is dus pas rechtsgeldig door de overhandiging van de goederen conform het afleveringsbewijs. Bij een telefonische bestelling, een bestelling uit een catalogus of via internet sturen wij u een schriftelijke bevestiging (in papiervorm) over de ontvangst van uw bestelling en over de contractuele voorwaarden.
2. Herroepingsrecht
Al onze klanten hebben het recht de koopovereenkomst te herroepen binnen een termijn van 30 dagen.
Informatie over het herroepingsrecht
U kunt zonder opgave van redenen uw contract herroepen binnen twee weken nadat het rechtsgeldig is geworden of schriftelijk (b.v. per post, per fax of via e-mail) of door de goederen terug te zenden. De termijn gaat ten vroegste in op de dag waarop het contract rechtsgeldig is geworden en u deze onderrichting heeft ontvangen.
De tijdige verzending van uw herroeping of dito terugzending van de goederen volstaat om aan die termijn te voldoen. Gelieve uw herroeping te sturen aan :
Per post: Canyon Bicycles GmbH, Karl-Tesche-Straße 12, 5D-6073 Koblenz, Duitsland
Via e-mail: info@canyon.com
Per fax: +49 (0)261/4040050
Per telefoon: +49 (0)261/40400-0
Rechtsgevolgen van de herroeping
In het geval van een rechtsgeldige herroeping dienen beide partijen de ontvangen goederen en betalingen terug te geven, evenals de eventuele voordelen, voortvloeiend uit het gebruik van het goed of van de betaling.
Kunt u ons de ontvangen goederen ten dele, helemaal niet of slechts in beschadigde toestand terugsturen, dan dient u ons voor het waardeverlies een eventuele schadevergoeding te betalen. Dat geldt niet wanneer u de goederen enkel controleert zoals u doorgaans in een winkel doet en deze terugstuurt zonder verdere sporen van gebruik.
De plicht tot schadevergoeding kunt u vermijden door niet als een eigenaar gebruik te maken van de goederen en u te onthouden van gedragingen die de waarde ervan zouden kunnen verminderen.
U draagt de kosten van de terugzending wanneer de geleverde goederen overeen-komen met de bestelde goederen en de prijs van de teruggezonden bestelling een bedrag van 40,00 € niet overschrijdt of als u – indien de prijs van de bestelling hoger is – op het tijdstip van de herroeping het te betalen bedrag of een contractueel overeen-gekomen afbetaling niet heeft betaald. Goederen die niet als pakket kunnen worden verstuurd, worden bij u thuis afgehaald.
Gefinancierde transacties
Bent u voor de koopovereenkomst een lening aangegaan of herroept u de aldus gefinancierde overeenkomst, dan bent u ook niet meer aan het leencontract gebonden mits beide contracten een financiële eenheid vormen. Daar is vooral van uit te gaan wanneer wij tevens uw leningsverstrekker zijn of wanneer uw leningsverstrekker m.b.t. de financiering met ons samenwerkt. Is het geleende bedrag al aan ons uitbetaald op het moment van een geldige herroeping of terugzending, dan kunt u zich niet alleen tot ons maar ook tot uw leningsverstrekker wenden voor de afhandeling van de terug-betaling.
3. Eigendomsvoorbehoud
Totdat de bestelling compleet is betaald, blijven de goederen eigendom van de Canyon Bicycles GmbH.
4. Verzending/Betaling
Worden de goederen afgehaald in onze winkel, dan betaalt de koper ter plekke bij overhandiging van de goederen. Wordt de rekening per vooruitbetaling voldaan, dan ontvangt de koper van ons een factuur met opgave van klanten- en factuurnummer om de overschrijving uit te voeren. Hij is verplicht het bedrag met opgave van klanten- en factuurnummer over te schrijven. Nadat we de betaling hebben ontvangen, wordt de bestelling naar de koper verstuurd. Bij betaling onder rembours betaalt de koper op het moment dat onze logistieke partner de bestelling overhandigt.
5. Prijzen/Verzendingskosten
De prijzen in de catalogus zijn inclusief de wettelijke BTW en gelden tot 31.12.2008. Bij leveringen naar landen buiten de EU berekenen we prijzen zonder BTW.
6. Levering en aansprakelijkheid
De verplichting te leveren, vervalt indien wijzelf niet juist of tijdig worden bevoorraad en niet verantwoordelijk kunnen worden gesteld voor het feit dat het bestelde goed niet ter beschikking staat. Staan goederen niet ter beschikking, dan stellen wij u daarvan onmiddellijk op de hoogte.
7. Garantie inzake Uw Canyon fiets
Langer dan de wettelijke termijn geven wij vrijwillig een garantie van in totaal 6 jaar op de frames en voorvorken van de race- en triatlon machines, alsook ook op Mountainbike frames (behalve lagers en veerelementen). Onze garantie geldt vanaf factuurdatum en alleen voor de eerste eigenaar van de fiets. Schade aan de laklaag zijn hiervan uitgesloten. Wij behouden ons het recht voor om defecte frames of voorvorken te repareren of door een relevant opvolgmodel te vervangen. Dit is de enige garantie aanspraak, verdere kosten zoals montage, transport etc. worden niet vergoed. Uitgesloten van garantie zijn schades door ondeskundig gebruik resp. niet conform de voorschriften toegepast gebruik, bijvoorbeeld verwaarlozing (ontbrekende zorg en onderhoud), valpartij, overbelasting alsook veranderingen aan het frame of de voorvork door op- of ombouw van aanvullende onderdelen. Bij sprongen of overbelasting van andere aard bestaat eveneens geen garantieaanspraak.
8. Garantie
Gelieve onmiddellijk te controleren of de geleverde goederen waarneembare materiaal- en fabricagegebreken vertonen of door het transport zijn beschadigd. U bent wettelijk verplicht ons op de hoogte te brengen van fouten en gebreken van de goederen zodat wij die kunnen verhelpen.
9. Bescherming van persoonsgegevens
Alle persoonsgegevens worden principieel discreet behandeld. De gegevens, nodig voor de afwikkeling van de transactie, worden opgeslagen en desgevallend doorgegeven aan bedrijven waarmee wij samenwerken, in zoverre dat nodig is voor de verwerking van de bestelling.
10. Gegevens/identiteit van aanbieder
Canyon Bicycles GmbH, zaakvoerder Roman Arnold Karl-Tesche-Straße 12 D-56073 Koblenz, geregistreerd bij de AG Koblenz (rechtbank van eerste aanleg), handelsregister: AG Koblenz HRB 2870, BTW-nummer: DE 148 719 832.