Tagliandi & Riparazioni

Vuoi inviare la tua bici per un'ispezione? Vuoi richiedere un preventivo per lavorazioni oltre i termini di garanzia? La tua bicicletta richiede la sostituzione di parti usurate o necessita una manutenzione?

Tagliandi e riparazioni

Canyon Service

Offriamo i seguenti pacchetti di assistenza
  • Prima ispezione (entro 6 mesi dalla data di acquisto 49,90€, oltre questo termine, fai riferimento al tagliando annuale)
  • Tagliando annuale - per maggiori informazioni, scorri la pagina
  • Manutenzione delle sospensioni (è possibile farne richiesta ad un costo aggiuntivo; 120,00€ – 200,00€) - per maggiori informazioni, scorri la pagina
  • Puoi richiedere delle lavorazioni aggiuntive segnalandole tramite l’apposito modulo
  • Tagliandi annuali

5 passi per inviare la tua bici in assistenza
  • Compila il modulo di richiesta Tagliandi & Riparazioni. Ricorda di indicare un costo massimo di spesa per lavorazioni ulteriori che potrebbero rivelarsi necessarie. Una volta confermata la richiesta, ti invieremo un'etichetta di spedizione (per i clienti in Germania) o organizzeremo il ritiro con UPS (per i clienti al di fuori della Germania).
  • Imballa con cura la tua bici, possibilmente all’interno dell’originale Canyon BikeGuard, e applica l’etichetta per la spedizione sulla scatola.
  • Invia la tua bici in assistenza, affidandola al corriere.
  • I nostri meccanici specializzati procederanno con ispezione e assistenza della tua bici. Ti contatteremo nel caso fossero necessarie lavorazioni eccedenti i costi massimi da te indicati al punto 1.
  • Non appena avremo concluso le lavorazioni necessarie, ti rispediremo immediatamente la bici includendo fattura e resoconto dell’assistenza.


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