Prześlij zgłoszenie gwarancyjne lub w ramach rękojmi

Nasz zespół specjalistów jest tutaj, aby pomóc Ci zdiagnozować wszelkie problemy z Twoim rowerem. Podaj jak najwięcej szczegółów.

Potrzebujemy od Ciebie:

  • kilku szczegółów dotyczących roweru
  • opisu problemu
  • kilku zdjęć (zalecamy użycie telefonu komórkowego do wypełnienia tego formularza)
  • Twoich danych kontaktowych

Nasz zespół rozpatrzy Twoje zgłoszenie i skontaktuje się z Tobą w sprawie rozwiązania lub kolejnych kroków.



W jakiej sprawie potrzebujesz pomocy?

Gwarancja i rękojmia

Co się stało z Twoim rowerem?

Zidentyfikuj problem

Szukasz szybkiego rozwiązania? Zabierz rower do pobliskiego partnera serwisowego i pozwól wyspecjalizowanemu mechanikowi sprawdzić go za Ciebie. Znajdź partnera serwisowego w Twojej okolicy .

Twój rower

Czy to Twój rower?



Nie mogliśmy znaleźć roweru o tym numerze seryjnym

Skontaktuj się z naszym centrum obsługi klienta, aby zidentyfikować swój rower.

Konieczne będzie podanie numeru klienta i wszelkich innych informacji związanych z rowerem oraz zamówieniem.

Czy jesteś pierwszym właścicielem?

Czy jesteś pierwszym właścicielem?

Wskaż problem

W następnym kroku możesz dodać więcej usterek

Opisz problem

Na czym polega problem?

Zdjęcie przedstawia przykład, który może nieznacznie różnić się od Twojego roweru

Opisz problem

Opis

Dołącz zdjęcia lub pliki

Możesz pomóc nam lepiej zrozumieć problem, dołączając do 6 zdjęć/plików. Pamiętaj, że rozmiar plików nie powinnen przekraczać 10 MB i muszą to być pliki z rozszerzeniem: gif, png, jpg, jpeg, tiff.

Zdjęcia, których potrzebujemy:

Dodatkowe szczegółowe zdjęcia: (opcjonalnie)

Nie załadowano zdjęć

Twoje dane kontaktowe

Twoje dane
0/10 znaki
Osiągnięto maksymalną długość
0/40 znaki
Osiągnięto maksymalną długość
0/80 znaki
Osiągnięto maksymalną długość
0/80 znaki
Osiągnięto maksymalną długość
0/10 znaki
Osiągnięto maksymalną długość
0/80 znaki
Osiągnięto maksymalną długość
0/100 znaki
Osiągnięto maksymalną długość
0/30 znaki
Osiągnięto maksymalną długość

Pudełko na rower

Czy posiadasz pudełko BikeGuard, w którym rower został pierwotnie dostarczony?
Mam pudełko Nie mam pudełka

Sprawdź, czy podane informacje są poprawne

Jeśli wprowadzisz jakiekolwiek zmiany, informacje w pozostałych krokach pozostaną zachowane bez zmian.

Wprowadzając dane i klikając "Wyśllij" zgadzam się na wykorzystanie moich danych i adresu email do kontaktu w sprawie mojego zgłoszenia.

Edytuj
Loading animation image