當不幸發生事故或意外撞擊時，施加於車架或零組件的力量可能導致結構性損壞。

碰撞更換服務讓您能以優惠價，更換受損的 Canyon 品牌零件，如車架、前叉或其他零組件。我們甚至可協助您，完成全車更換與保養。

碰撞更換是 Canyon 提供的自願性服務，用於協助事故後更換受損零件。本服務不適用於第三方組件，且無法保證一定能提供完全相同顏色的替換零件。

• 透過表單提交損壞說明、照片與您的聯絡資訊。您可能必須將自行車寄送至我們的維修站，以進行詳細檢查。
• 我們的團隊在全面檢查後，會向您提供更換受損零件的報價。
• 經您確認後，我們將訂購替換零件。被更換的損壞零件將成為 Canyon 的財產，並須在處理訂單前寄回。
• 對於座管、龍頭等較小零件，我們可能會請您自行銷毀並提供證明後，再寄出替換零件。
• 我們的維修站也可提供更換零件，並為您的愛車進行保養的報價。

• 僅限原車主使用，且不得轉讓。自購買日起 3 年內僅可使用一次。
• 碰撞更換為同款同尺寸更換服務。無法更換為不同型號或尺寸。
• 更換價格不得與其他優惠或折扣同時使用。
• 碰撞更換不適用於保險公司或保險理賠案件。
• 碰撞更換是否可用，取決於您的配送地點與零件供應狀況。