Kolari tai muu pyörän runkoon tai komponenttiin kohdistuva isku voi johtaa rungon rakenteelliseen vahingoittumiseen.

Kolariturva mahdollistaa pyörän vahingoittuneen Canyon-brändätyn komponentin, kuten rungon, etuhaarukan tai muun komponentin vaihtamisen uuteen erikoishintaan. Tarvittaessa vaihdamme kaikki komponentit uusiin ja huollamme pyöräsi.

Kolariturva on Canyonin tarjoama vapaaehtoinen palvelu, jonka puitteissa voit vaihtaa onnettomuudessa vahingoittuneet komponentit uusiin. Palvelu ei koske kolmannen osapuolen komponentteja, emmekä voi taata, että korvaavia osia on aina saatavilla alkuperäisten osien väreissä.

• Lähetä meille lomakkeemme kautta kuvaus vahingosta, valokuvat ja yhteystietosi. Pyöräsi lähettäminen korjaamollemme tarkempaa tarkastusta varten voi myös olla tarpeen.
• Tiimimme tutustuu lähettämiisi materiaaleihin, ottaa sinuun yhteyttä ja antaa tarjouksen vaurioituneiden osien vaihtamisesta.
• Kun olet vahvistanut haluavasi tarttua tarjoukseen, tilaamme varaosat. Kaikista vahingoittuneista ja vaihdettavista komponenteista tulee Canyonin omaisuutta, ja ne on lähetettävä meille ennen kuin uusien komponenttien tilaus käsitellään.
• Pienempien komponenttien, kuten satulatolppien ja ohjainkannattimien, kohdalla saatamme pyytää sinua hävittämään vahingoittuneet tuotteet itse ja lähettämään tästä todisteet ennen vaihto-osien lähettämistä.
• Huoltopisteemme voi myös antaa sinulle tarjouksen myös vaurioituneiden komponenttien vaihtamisesta ja pyörän huoltamisesta.

• Kolariturva on saatavilla vain pyörän alkuperäiselle omistajalle, eikä sitä voi siirtää toiselle omistajalle. Sen voi hyödyntää vain kerran ja kolmen vuoden kuluessa ostopäivästä.
• Kolariturvassa komponentti vaihdetaan aina vastaavaan. Rungon mallia tai kokoa ei ole mahdollista vaihtaa.
• Kolariturvan erikoishintaa ei voi yhdistää muihin alennuksiin tai tarjouksiin.
• Kolariturva ei ole saatavilla vakuutusyhtiöille eikä sitä voi käyttää vakuutusvaateisiin.
• Kolariturva on riippuvainen toimitusmaastasi ja osien saatavuudesta.