Voici les 3 options possibles :
1. Vous pouvez racheter votre vélo en réglant le montant restant dû (sauf disposition contraire prévue dans le règlement interne de votre employeur).
2. Vous pouvez restituer votre vélo moyennant le paiement d'une indemnité de résiliation (sauf disposition contraire prévue dans le règlement interne de votre employeur).
3. Si vous changez d'employeur, votre contrat de leasing peut être transféré à votre nouvel employeur à condition que celui-ci y consente.

En raison de la nature spécifique du leasing vélo, le contrat de leasing prend automatiquement effet dès la livraison du vélo. Les retours ou échanges ne sont donc pas possibles. Contactez Cyclis Bike Lease si vous avez d'autres questions à ce sujet.

Signalez-le immédiatement via My.Cyclis ou contactez directement Cyclis Bike Lease à l'adresse insurance@cyclis.be ou par téléphone au +32 11 730 115.

Vérifiez cela auprès de votre employeur avant de passer commande auprès de Cyclis Bike Lease. Dans de nombreux cas, vous devez d’abord avoir été en service pendant une certaine période avant de pouvoir soumettre une demande.

Vous pouvez inclure pratiquement tous les accessoires dans votre contrat de leasing, à l'exception des vêtements (sauf ceux destinés à assurer la sécurité sur le trajet domicile-travail), des chaussures, d'un home trainer ou d'un porte-vélos.

Un entretien régulier garantit le bon fonctionnement de votre vélo et vous permet de rouler en toute sécurité. C'est à cela que sert le budget d'entretien : le budget minimum est de 50 € pour trois ans et peut être augmenté par tranches de 50 €, jusqu'à 1/3 du prix catalogue de votre vélo et jusqu'à un maximum de 1 200 €. Une fois ce budget épuisé, il n'y en a plus de disponible. Il ne sera pas réapprovisionné pendant la durée du contrat de leasing.