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Forte demande pour les ateliers : nos sites de Munich et de Coblence enregistrent des délais d'attente plus longs que d'habitude. Événements Canyon Recevez nos meilleures offres avec la newsletter Canyon Vous pouvez désormais payer votre vélo Canyon en plusieurs mensualités avec Oney.

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Foire aux questions

Qu'est-ce que un vélo Outlet ?

L’Outlet de Canyon est l'endroit où nous vendons des vélos Canyon à des tarifs réduits qui sont soit :

- Neufs mais d'une saison précédente,
- Neufs et présentant quelques imperfections visuelles,
- Utilisés et pouvant présenter des signes d'usure.

C'est une excellente occasion d'acheter un vélo Canyon techniquement parfait à un tarif réduit.

Nos explications sur les vélos utilisés:

Nos vélos et cadres peuvent présenter quelques signes d'usure, mais sont techniquement en parfait état.

Tous les vélos ont été assemblés, testés et (si nécessaire) réparés par notre équipe d'experts. Ils sont ensuite livrés avec une garantie complète.

Chaque vélo proposé aura des photos détaillées des défauts et de l'usure, et sera classé dans l'une des quatre catégories suivantes:

- Défauts visuels,
- Légers signes d'usure,
- Signes d'usure moyens,
- Forts signes d'usure.

Garantie des vélos de l'Outlet.

Livraison des produits de l'Outlet

Puis-je acheter un vélo ou des accessoires du Factory Outlet au showroom de Canyon à Coblence ?

Les produits du Factory Outlet ne peuvent être commandés qu'en ligne : ils ne sont généralement pas disponibles au showroom. Néanmoins, il y a une exception : vous pouvez acheter des produits du Factory Outlet deux fois par an, durant nos week-ends de festival à Coblence. La visite en vaut la chandelle !

Dans quel état sont les batteries des vélos électriques de l’Outlet ?

Nos vélos électriques de l’Outlet sont équipés de batteries neuves ou quasi neuves, toutes soumises à un contrôle fonctionnel complet. Toutes les batteries non amovibles sont rigoureusement testées pour garantir des performances fiables et confirmer qu’elles répondent à nos standards de qualité.

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