Canyon 09/Jan/20

Chers clients et fans de Canyon,

Canyon 09/Jan/20

From now on you can reach us again via our online form, chat and telephone. The mail address info@canyon.com is not working. We are looking forward to your inquiries and will keep you up to date here with new developments.

Canyon 06/Jan/20

Chers clients et fans de Canyon,

Canyon 06/Jan/20

Peu avant la fin de l'année, nous avons été victime d'une cyber-attaque. Celle-ci est déjà sous contrôle.

Pour plus de détails, veuillez cliquer ici.


Notre site internet n'a pas été affecté. Vous pouvez passer commande comme d'habitude, en toute sécurité, via le site internet. Malheureusement, dans les prochains jours, il y aura du retard dans les réponse du service client et sur les livraisons. Pour le moment, vous pouvez seulement nous contacter via notre formulaire de contact , disponible sur le site. Le téléphone et les e-mails ne fonctionnent pas pour le moment.


Nous faisons tout notre possible pour minimiser l'impact de la cyber-attaque et revenir à une situation normale dans lesplus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés de cet incident et nous vous prions de nous excuser de ne pas pouvoir vous offrir le standard de service habituel.


Nous vous remercions de faire confiance à Canyon.

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