En cas d'accidents ou de lourdes chutes, des chocs violents peuvent venir endommager votre cadre et rendre son utilisation impossible. Avec notre offre Crash Replacement nous vous offrons un service vous permettant dans ces cas dramatiques de remplacer votre cadre Canyon à des conditions particulières. Cette offre est valable uniquement dans les trois années qui suivent la date d'achat. Vous recevrez un cadre comparable sans les composants tels que l'amortisseur, potence, dérailleur avant ou tige de selle pour le prix indiqué ci dessous.

Si vous le souhaitez, nous pouvons nous occuper du remplacement du cadre. Ce service est payant. Nous serons ravis d'établir un devis et de nous mettre en relation avec vous si vous le souhaitez. Votre vélo vous sera retourné aussitôt que vous aurez donné votre accord et que nous serons intervenus.

Pour bénéficier de notre offre Crash Replacement, merci d'utiliser le formulaire de contact. Merci de nous indiquer brièvement et précisément la façon dont les dégâts ont été causés. Nous avons besoin de ces informations afin de connaître les points à vérifier lors de l'inspection de votre cadre et de ses composants. Notre Service vous indiquera alors la meilleure manière de procéder.

Le service de Crash Replacement n’est valable que pour le premier possesseur du vélo et se limite aux dégâts qui rendent le vélo inutilisable. Nous nous réservons le droit, selon le cas, de ne pas proposer ce service si nous constatons que les dommages ont été provoqués de manière intentionnelle ou si les dégâts ne sont que de nature esthétique. Nous vous précisons également que ce service ne permet pas de prétendre à un modèle de cadre différent et qu'il n'est possible d'en bénéficier qu'une seule fois durant les trois premières années qui suivent la date d'achat seulement.

Crash Replacement VTT*

Prix en remplacement en EUR Année 1 Année 2 Année 3
Dude CF 849 1189 1359
Grand Canyon AL 299 419 479
Grand Canyon AL SLX 399 559 639
Grand Canyon CF 549 769 879
Grand Canyon CF SL 699 979 1199
Grand Canyon CF SLX 849 1189 1359
Exceed SLX 749 1049 1199
Lux CF 999 1399 1599
Neuron AL 599 839 959
Neuron AL 29 649 909 1039
Neuron CF 999 1399 1599
Spectral AL 799 1119 1279
Spectral AL 29 799 1119 1279
Spectral CF 1349 1889 2159
Stitched 199 279 319
Stitched SL 649 909 1039
Strive AL <MY15 849 1189 1359
Strive AL MY15 999 1399 1599
Strive CF 1499 2099 2399
Torque DHX 849 1189 1359
Torque EX 799 1199 1279

Crash Replacement Route*

Prix en remplacement en EUR Année 1 Année 2 Année 3
Aeroad CF 849 1189 1359
Aeroad CF SLX 1349 1889 2159
Endurace AL 299 419 479
Endurace CF 599 839 959
Endurace CF SLX 1299 1819 2079
Inflite AL 399 559 639
Roadlite AL 274 384 439
Ultimate AL SLX 399 559 639
Ultimate CF SL 599 839 959
Ultimate CF SLX 1249 1749 1999
Speedmax AL 449 629 719
Speedmax CF 1999 2799 3199
V-Drome 449 629 719

Crash Replacement Fitness*

Prix en remplacement en EUR Année 1 Année 2 Année 3
Roadlite AL Disc 299 419 479

Crash Replacement Urban*

Prix en remplacement en EUR Année 1 Année 2 Année 3
Urban Design Derailleur Gear 299 419 479
Urban Design Hub Gear 399 559 639
Urban Performance Derailleur Gear 199 279 319

Crash remplacement fourches*

Prix en remplacement en EUR Année 1 Année 2 Année 3
Aeroad CF 199 279 319
Aeroad CF SLX Aeroblade 249 349 399
Inflite AL 199 279 319
One One Eight SL 99 139 159
One One Four SL 149 209 239
One One Four SLX 199 279 319
Rude CF (Dude CF) 174 244 279
Speedmax AL 149 209 239
Speedmax CF 199 279 319
Urban F24 149 209 239
Urban F31 129 189 209
Urban F34 119 160 189

CRASH REPLACEMENT COMPOSANTS CANYON *

% de remise Année 1 Année 2 Année 3
Tige de selle -50% -30% -20%
Potence -50% -30% -20%
Cintre -50% -30% -20%

*Pour bénéficier du Crash Replacement, les fourche et cadre concernés doivent nous être retournés. Si le remplacement est nécéssaire, nous nous réservons le droit de conserver les pièces défectueuses. Le Crash Replacement ne peut pas être cumulé avec d'autres promotions.