안타깝게도 사고 또는 우발적인 충돌로 인해 프레임이나 컴포넌트에 가해진 힘이 구조적인 고장으로 이어질 수 있습니다.

충돌 교체 보상을 통해 손상된 캐니언 브랜드의 프레임, 포크 또는 컴포넌트를 할인된 가격으로 교체할 수 있습니다. 캐니언은 모든 것을 교체하고 자전거를 정비해드릴 수도 있습니다.

충돌 교체 보상은 사고 후 손상된 부품의 교체를 지원하기 위해 캐니언이 제공하는 자발적인 서비스입니다. 타사 컴포넌트에는 적용할 수 없으며 항상 동일한 색상의 교체용 부품 제공을 보장할 수 없습니다.

• 견적 양식을 사용하여 손상에 대한 설명, 사진과 연락처 정보를 보내주세요. 자세한 검사를 위해 자전거를 캐니언 워크샵으로 보내야 할 수도 있습니다.
• 캐니언 팀은 모든 부분을 점검하고 손상된 부품을 교체하기 위한 견적을 보내드립니다.
• 확정이 되면 교체용 부품을 주문합니다. 손상된 모든 부품은 캐니언의 소유로 처리되며 주문이 처리되기 전에 캐니언으로 보내셔야 합니다.
• 싯포스트 및 스템과 같은 보다 작은 컴포넌트의 경우 교체품을 배송하기 전에 파손된 품목을 폐기하고 증명 내역을 보내달라고 요청드릴 수 있습니다.
• 캐니언 워크샵은 손상된 부품을 교체하고 자전거를 정비하기 위한 견적도 제공해드릴 수 있습니다.

• 충돌 교체 보상은 최초 구매자만 사용할 수 있으며 양도할 수 없습니다. 구매일로부터 3년 이내에 한 번만 사용할 수 있습니다.
• 충돌 교체 보상은 말 그대로 서비스에 해당합니다. 모델이나 사이즈는 변경할 수 없습니다.
• 교체 보상 가격은 다른 할인 또는 프로모션과 함께 사용할 수 없습니다.
• 보험 회사를 대상으로 하거나 보험 청구를 위해 충돌 교체 보상을 사용할 수 없습니다.