문의하기

모든 Canyon 자전거는 설명된 대로 배송됩니다. 현재 다른 구성품을 선택하는 것은 불가능합니다. 간편 팁: 일반적인 스템과 연결된 전통적인 핸들바를 가진 자전거의 경우 자전거를 구매할 때 다른 길이의 스템을 주문할 수 있습니다. 자전거의 핏을 변경하려면 조립 중 스템만 교체하면 됩니다.

캐니언 PPS(퍼펙트 포지셔닝 시스템)를 통해 신체 치수를 기반으로 이상적인 프레임 사이즈를 선택할 수 있습니다. 완벽한 자전거를 찾으셨다면 다음에 따라 본인에게 맞는 캐니언 자전거 사이즈를 찾으실 수 있습니다.여기에서 PPS 및 캐니언 자전거의 사이즈에 대해 자세히 알아보세요.

캐니언 웹사이트에서 원하는 모델을 선택하셨다면, 해당 자전거의 모델명 아래쪽에 각각의 사이즈 및 색상에 따른 예상 배송일이 표시됩니다. '재고 있음' 상태인 자전거는 영업일 기준 수일 이내로 출고될 수 있습니다. 찾으시는 자전거가 현재 품절인 상태라면 캐니언 서비스센터로 문의를 주세요. 담당자들이 적절한 대안을 제시해드리겠습니다.

고객이 정비를 위해 Canyon에게 자전거를 보내는 경우 저희 전문 메카닉이 되도록 빨리 최상의 상태로 자전거를 돌려보내드립니다. 서비스에 대한 자세한 내용은 the 검사 및 수리 페이지를 참조하십시오. 원칙적으로 다른 전문 메카닉에게 자전거 점검을 맡길 수 있습니다. 하지만 서스펜션 포크와 샥은 언제나 제조자에게 직접 정비를 받아야 합니다. 제조사의 지침을 준수하시기 바랍니다. 포크와 샥에 대한 보증은 지정된 정비 기간에 따라 정비를 받은 경우에만 유효합니다.

보증 및 보장 페이지.에서 Canyon의 보증과 보증이 제공하는 서비스 범위에 대해 자세히 알아보십시오.

우리의 주문 상태를 추적 할 수 있습니다 추적 시스템

모든 결제에 관련된 정보는 당사의 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 결제 페이지.

웹사이트에서 자전거의 상태가 ‘재고 있음’으로 표시된 것은 일반적으로 Canyon 공장에 재고가 있어 며칠 내에 배송될 수 있다는 의미입니다. 이 자전거는 코블렌츠 쇼룸에 없기 때문에 현장에서 구매할 수 없습니다.