Canyon Servisní centrum

Crash Replacement

V případě nehody nebo závažné havárie mohou vysoké síly vyvozené na rám způsobit během následného používání konstrukční poruchu. Pomocí programu Crash Replacement si můžete snadno nechat vyměnit poškozený rám Canyon za výrazně sníženou cenu.

Canyon Crash Replacement
Podmínky a postup
  • Tato nabídka je platná až tři roky po datu nákupu.*
  • Obdržíte srovnatelný rám bez součástí (sedlovka, přehazovačka, tlumiče, představec atd.) za ceny uvedené v tabulce níže.
  • Chcete-li použít program Crash Replacement, vyplňte kontaktní formulář Crash Replacement.
  • Stručně, ale přesně vysvětlete, jak k poškození došlo. Tuto informaci potřebujeme, abychom věděli, na co se máme během kontroly rámu a komponent zaměřit. Naše servisní oddělení pak s vámi projedná, jak bychom měli postupovat.
  • Poškození bylo způsobeno vnějším zásahem. Nabídka neplatí pro tento typ poškození.



* Nabídka závisí na dostupnosti konkrétního komponentu.






Vezměte prosím na vědomí,
  • Program Crash Replacement je omezen na původní majitele a na škody, které narušují funkčnost kola.
  • Program Crash Replacement můžete použít pouze do 3 let od data nákupu.
  • Vyhrazujeme si právo tuto službu odmítnout v případě, že poškození bylo způsobeno záměrně nebo pokud se jedná o kosmetickou vadu.
  • Když využijete služeb programu Crash Replacement, vaše poškozené, neopravitelné součásti přecházejí do našeho vlastnictví.
  • Není možné přejít na jiný model kola.


Na vyžádání namontuje naše servisní oddělení na váš nový rám potřebné komponenty. Tato služba je zpoplatněna. Rádi vám na tuto službu poskytneme nabídku a v případě potřeby se s vámi zkontaktujeme. Vaše kolo bude odesláno zpět co nejdříve, jakmile bude objednávka schválena a zpracována.






  • *
    Aby byly splněny podmínky pro uplatnění programu Crash Replacement, musí nám být příslušný rám či vidlice navráceny. Pokud je nutná výměna, vyhrazujeme si právo na ponechání si vadných součástí, které byly vyměněny. Program Crash Replacement nelze kombinovat s jinými nabídkami slev.
Obsah se načítá
Loading animation image