Kostenloser Versand
Spare bei deiner nächsten Bestellung mit kostenlosem Versand auf alle Bikes (außer Outlet)
Spare mit dem Canyon Newsletter
Melde dich für unseren Newsletter an und erfahre als Erster über neue Produkte – und sichere dir 10 % Rabatt auf Canyon Gear!
Canyon Probefahrten
Jetzt ausgewählte Road, Gravel, MTB und E-MTBs an Canyon Partner Standorten Probe fahren.
Finde Service-Standorte in meiner Nähe
Finde mithilfe unserer Karte den nächstgelegenen Service-Standort und sorge dafür, dass dein Fahrrad reibungslos funktioniert.
FAQ & Service Tipps
E-Bikes
-
Alle
-
-
Kaufberatung + -
-
Alle
-
Größen
-
Qualität
-
Showroom
-
Bikes und mehr
-
-
-
-
Bike Modelle + -
-
Alle
-
Road
-
MTB
-
E-Bikes
-
Gravel
-
City & Trekking
-
WMN
-
-
-
-
Bestellung & Zahlung + -
-
Alle
-
Zahlungsmethoden
-
Verfügbarkeit
-
Auftragsänderung & Stornierungswunsch
-
Steuern, Zoll und Ausfuhr
-
-
-
-
Versand & Abholung + -
-
Alle
-
Versandinformationen
-
Bestellstatus
-
Bike Guard
-
Showroom Abholung
-
-
-
-
Technische Anliegen + -
-
Alle
-
Bike-Aufbau
-
Komponenten- & Hersteller-Informationen
-
Explosionszeichnungen
-
Inspektion, Reparatur & Umbauten
-
Bike verpacken
-
Quick Start Guides
-
Rückrufe & Sicherheitshinweise
-
-
-
-
Retouren & Rückerstattungen + -
-
Alle
-
Retourenprozess
-
Rückgaberecht
-
Showroom-Rückgabe
-
-
-
-
Reklamation & Schadensfälle + -
-
Alle
-
Garantie & Gewährleistung
-
Inspektion & Reparatur
-
Komponenten- & Hersteller-Informationen
-
-
-
-
Informationen zu Canyon + -
-
Alle
-
Aktuelles
-
Unternehmen
-
Direktversand
-
Presse-Anfragen
-
Rückrufe & Sicherheitshinweise
-
Showroom
-
-
E-Bikes
-
Alle
-
-
Kaufberatung + -
-
Alle
-
Größen
-
Qualität
-
Showroom
-
Bikes und mehr
-
-
-
-
Bike Modelle + -
-
Alle
-
Road
-
MTB
-
E-Bikes
-
Gravel
-
City & Trekking
-
WMN
-
-
-
-
Bestellung & Zahlung + -
-
Alle
-
Zahlungsmethoden
-
Verfügbarkeit
-
Auftragsänderung & Stornierungswunsch
-
Steuern, Zoll und Ausfuhr
-
-
-
-
Versand & Abholung + -
-
Alle
-
Versandinformationen
-
Bestellstatus
-
Bike Guard
-
Showroom Abholung
-
-
-
-
Technische Anliegen + -
-
Alle
-
Bike-Aufbau
-
Komponenten- & Hersteller-Informationen
-
Explosionszeichnungen
-
Inspektion, Reparatur & Umbauten
-
Bike verpacken
-
Quick Start Guides
-
Rückrufe & Sicherheitshinweise
-
-
-
-
Retouren & Rückerstattungen + -
-
Alle
-
Retourenprozess
-
Rückgaberecht
-
Showroom-Rückgabe
-
-
-
-
Reklamation & Schadensfälle + -
-
Alle
-
Garantie & Gewährleistung
-
Inspektion & Reparatur
-
Komponenten- & Hersteller-Informationen
-
-
-
-
Informationen zu Canyon + -
-
Alle
-
Aktuelles
-
Unternehmen
-
Direktversand
-
Presse-Anfragen
-
Rückrufe & Sicherheitshinweise
-
Showroom
-
-
-
-
Nein. Wir haben die Kinematik des Spectral:ON speziell für Luftdämpfer entwickelt. Dämpfer mit Stahlfeder sind nicht ideal: Die Kräfte, die bei einer derartigen Konstruktion über die Umlenkwippe auf das schmalere Tauchrohr des Coil Dämpfers übertragen werden, sind recht hoch und könnten zu Fehlfunktionen führen. Luftgefederte Dämpfer eignen sich dagegen besser, da sie über ein Tauchrohr mit größeren Durchmesser verfügen und den entstehenden Kräften damit besser standhalten können.
-
-
-
Wir haben weiter an der Kinematik und einem neuen Rocker-Design gearbeitet. Das Ergebnis: Du profitierst von einer noch besseren Ausnutzung des kompletten Federwegs und hast noch mehr individuelle Einstellungsmöglichkeiten.
-
-
-
Alle Grail:ON Bikes versenden wir inklusive eines Bosch Compact Aufladegerätes. Den 500-Wh-Akku komplett aufzuladen dauert ca. 8 Stunden.
-
-
-
Eine genaue Lebensdauer des Akkus ist laut Bosch nicht genau vorhersagbar. Diese hängt vor allem von der Art und Dauer seiner Beanspruchung ab.
Die Lebensdauer deines Akkus lässt sich ganz einfach verlängern.
Lagere den Akku stets in einer trockenen Umgebung, vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt, bei einer Raumtemperatur von etwa 15° bis 20° C.
Wenn du eine Weile nicht fährst, lass den Akku zwischen 30% und 60% geladen.
Zu guter Letzt: Lade den Akku idealerweise bei Raumtemperatur auf.
-
-
-
Das Grail:ON bietet Platz für zwei normale Flaschenhalter.
Im Canyon Webshop findest du eine große Auswahl an Flaschenhaltern und passenden Flaschen.
-
-
-
Selbstverständlich. Die Geländegängigkeit und Geschwindigkeit des Grail:ON machen es zur idealen Wahl für den Weg zur Arbeit, vor allem über längere Strecken oder wenn du abseits vielbefahrener Straßen zur Arbeit fahren möchtest.
Wenn du dein Grail:ON außerhalb des Büros abstellen musst, empfehlen wir dir natürlich ein robustes Schloss für maximale Sicherheit.
Fahrradschlösser kaufen
-
-
-
Geschwindigkeit, Gelände und Gesamtgewicht (Fahrer + Bike + Gepäck) haben Auswirkungen auf die Gesamt-Reichweite.
Generell kannst du mit einer Reichweite von etwa 110 km bei einem Gesamtgewicht von 95 kg rechnen, wenn du mit durchschnittlich 20 km/h in abwechslungsreichem Gelände unterwegs bist.
Weitere Informationen findest du im Bosch Range Calculator.
-
-
-
Schutzbleche kannst du montieren. Alle Grail:ON Modelle verfügen über entsprechende Befestigungsmöglichkeiten, außerdem haben wir spezielle Schutzbleche entwickelt, die für alle Grail:ON Bikes passen. Du findest sie in unserem Canyon Webshop:
2XS-S (27,5")
M-2XL (28")
Gepäckträger: Es gibt keine Befestigungspunkte für einen Gepäckträger. Die Fortschritte in Sachen Design bei modernen Fahrradpacktaschen bedeuten jedoch, dass du keinen mehr benötigst. Denn wir haben uns mit Topeak zusammengetan, um eine leichte und robuste Fahrradpacktasche zu entwickeln, die auf das Grail zugeschnitten ist. Du findest sie hier:
Satteltasche
Rahmentasche
-
-
-
Ja, der Drop-Bar Lenker sowie die vom Rennrad beeinflusste Geometrie machen das Grail:ON zum verlässlichen Partner auf Straßen, besonders wenn diese nicht mehr so gut in Schuss sind.
-
-
-
Das Grail:ON hat eine Reifenfreiheit für Reifen bis 50 mm.
Eine große Auswahl an Reifen findest du hier in unserem Webshop.
-
-
-
Die Lebensdauer eines Shimano Steps E8000 Akkus liegt bei ungefähr 1000 Ladezyklen. Allerdings beeinflussen auch die Fahrweise und die Lagerung des E-Bikes dessen Haltbarkeit.
Du könntest einen neuen Akku benötigen, sobald du mit deinem voll geladenen Akku nicht mehr die sonst übliche Distanz erreichst.
-
-
-
Das Neuron:ON wird mit einem 2M-Ladegerät geliefert.
Ist der Akku komplett leer, ist er mit diesem Ladegerät nach ca. 4 Stunden zu 80 % bzw. nach ca. 7,5 Stunden zu 100 % aufgeladen.
Du kannst auch auf ein schnelleres 4M-Ladegerät aufrüsten, um die Gesamtladezeit um die Hälfte zu verkürzen.
-
-
-
Der Akku deines E-Bikes ist bei Auslieferung nur minimal geladen. Daher ist es wichtig, dass du ihn vor deiner ersten Fahrt komplett auflädst.
-
-
-
Die Reichweite hängt von einigen Faktoren ab: Außentemperatur, Körpergewicht, Trittfrequenz. Außerdem ist entscheidend, wie du die drei Unterstützungsmodi des Motors (Eco, Trail, Boost) verwendest und wieviele Höhenmeter du fährst.
Während unserer Tests mit Bikes, die den SHIMANO STEPS E8000 nutzen, konnten wir maximal 100 km im Eco-Modus zurücklegen.
-
-
-
Einen Shimano Steps BT-E 8010 Ersatzakku kannst du hier bestellen.
Er kostet 699,95 € zzgl. Versandkosten.
Der Ersatzakku wiegt 2.9 kg.
-
-
-
Einen Shimano Steps BT-E 8035 Ersatzakku kannst du hier bestellen.
Er kostet 699,95 € zzgl. Versandkosten.
Der Ersatzakku wiegt 2.9 kg.
-
-
-
Ein im Bikeguard verpacktes E-Bike hat die Abmessungen 159,5 x 39,5 x 88,5 cm.
-
-
-
Theoretisch ja - allerdings raten wir dir dringend davon ab, da du sonst jegliche Garantie-Ansprüche gegenüber Canyon verlierst.
Abhängig davon, in welchem Land du wohnst, könntest du damit sogar gegen das Gesetz verstoßen.
-
-
-
Nur 17 kg: Es ist ein superleichtes E-City Bike.
-
-
-
Ja. Das FUTURE MOBILITY CONCEPT wird zusammen mit dem Precede:ON CF und dem Commuter:ON ab dem 01.09.2020 im Canyon Showroom in Koblenz zu sehen sein.
-
-
-
Das Future Mobility Concept bedeutet für uns Leidenschaft und Auftrag zugleich: Zu diesem Zeitpunkt ist es ein Ausblick, eine Vision, die die Chance beinhaltet, einen entscheidenden Beitrag für einen verantwortungsvollen, nachhaltigen und gesunden Lebensstil zu schaffen. In diesem Sinne werden wir den Bereich City & Trekking in Zukunft noch stärker auf urbane Mobilität ausrichten und viele weitere Canyon Fahrräder und Innovationen für den urbanen Einsatz entwickeln und auf den Markt bringen.
-
-
-
Lenker, Sattel und Griffe deines E-Bikes kannst du ganz einfach selbst tauschen.
Momentan ist eine individuelle Konfiguration deines E-Bikes vor dem Kauf nicht möglich.
In unserem Zubehör-Bereich findest du eine große Auswahl an Sätteln, Vorbauten und Pedalen.
-
-
-
Bitte fülle unser Kontaktformular aus, um eine Rücksendung und einen Austausch deines Akkus zu beantragen.
-
-
-
Wir bieten Service-Leistungen für Canyon E-Bikes in folgenden Ländern an: Deutschland, Österreich, Italien, Frankreich, UK, Irland, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Dänemark, Schweden, Finnland, Norwegen, Polen, Tschechien, Slowakei, Spanien, Portugal. Bitte beachte, dass wir nur in den genannten Ländern den Canyon E-Bike-Service anbieten können. Wenn du dein E-Bike in ein anderes Land importiert hast, ist es uns aufgrund der Versandbestimmungen des Landes nicht möglich, dort Ersatzteile hinzusenden oder dein Rad abzuholen. Informationen rund um den E-Bike-Verschleißteile-Service erhältst du auf unserer Service-Seite: E-Bike-Verschleißteile-Service.
-
-
-
Erklärungen der Fehlermeldungen sowie alle Software Updates findest du hier: https://www.shimano-steps.com/e-bikes/europe/en/service#faq.
-
-
-
Ein E-Trekking-Fahrrad ist perfekt fürs tägliche Pendeln. Der Akku sorgt dafür, dass du frisch zur Arbeit erscheinst, während du einen Beitrag dazu leistest, Staus zu verhindern.
Das Roadlite:ON ist dank agiler Handhabung und einem leichtgewichtigen Rahmen perfekt fürs städtische Pendeln geeignet.
Das Pathlite:ON ist mit Gepäckträger, Lichtern und einer Croozer-Anhängerkupplung für längere Arbeitswege geeignet, oder auch als Autoersatz.
-
-
-
E-Trekking-Fahrräder sind vielseitige, strapazierfähige Fahrräder, die für den Asphalt, Schotterwege und leichte Waldwege entwickelt wurden.
Dank Akku und Motor bietet E-Trekking jedem einen großartigen Einstieg, um Freude am Fahrradfahren zu finden.
-
-
-
Das Pathlite:ON und das Grand Canyon:ON bieten beide einen Federweg von 100 mm vorne.
Beide Fahrräder können Schotterwege, Kiesstraßen sowie kleine Wurzeln und Steine bewältigen.
-
-
-
Die Neuron:ON-Modelle sind entweder mit FOX DPS oder RockShox Deluxe Select Dämpfern ausgestattet, können aber auch mit anderen Modellen mit entsprechender Gesamtlänge und passendem Dämpferhub ausgestattet werden.
Die korrekte Gesamtlänge beträgt 190 mm bei XS- und S-Rahmen und 210 mm bei M-, L- und XL-Rahmen.
Der Dämpferhub beträgt bei XS- und S-Rahmen 47,5 mm und bei M-, L- und X-Rahmen 50 mm.
-
-
-
Reifenbreite 2.6” (vorn und hinten) bei allen Neuron:ON-Modellen.
-
Inhalte werden geladen
