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ARGOMENTI
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Come misuro la larghezza delle spalle?

Occorrente per misurare la larghezza delle spalle:
 
Ti occorrono: Metro ed aiutante
 
1) Localizzate la cunetta sulla spalla (si evidenzia quando muovi il braccio).
 
2) Con le braccia distese orizzontalmente, prendi la misura dall'estremità dell'osso della spalla sinistra all'estremità dell'osso della spalla destra.
 
3) Registra la distanza.
 
Segui il nostro tutorial
 
Consulta il nostro sistema per la scelta della taglia Perfect Positioning System PPS

Come posso controllare la disponibilità e la data di spedizione di ogni singolo modello?

La disponibilità dei modelli variano in base al periodo dell'anno. Per verificare la reale settimana di spedizione del modello contattaci consulta il nostro Shop selezionando il modello, colore e taglia.

Posso ordinare una bici Canyon con componenti o colori differenti da quelli proposti?

Le bici Canyon sono disponibili esclusivamente come da catalogo online. Non è possibile effettuare alcuna modifica.

Come misuro la lunghezza del busto?

Occorrente per misurare la lunghezza del tuo busto:
 
Ti occorrono: Matita, metro ed un aiutante
 
1) Tieni la matita con entrambe le mani (come se impugnassi il manubrio) con le braccia stese, tenendo gambe e busto eretti.
 
2) Misura la distanza dalla parte superiore della matita alla base del collo (dove si incontrano le ossa dello sterno).
 
3) Registra la distanza.
 
Segui il nostro tutorial
 
Consulta il nostro sistema per la scelta della taglia Perfect Positioning System PPS

Spedizione: qual'è il costo di spedizione per gli accessori?

In Europa costa € 7.91ad esclusione della Germania pari a € 5,90.

Di quali strumenti ho bisogno per determinare la mia taglia?

Ecco cosa ti occorre per determinare la tua taglia: un libro, un metro oed un aiutante.
 
IMPORTANTE! Prendi le misure senza scarpe e con i pantaloncini da bike.
 
Segui il nostro tutorial
 
Consulta il nostro sistema per la scelta della taglia Perfect Positioning System PPS

Come prendo la mia misura al cavallo?

IMPORTANTE! Prendi queste misure senza scarpe e con i pantaloncini da bike.
 
Come misurare la tua altezza al cavallo: occorrente: un libro, un metr ed un aiutante
 
1) Stai diritto appoggiato contro il muro.
 
2) Metti il libro ben stretto fra le gambe ed appoggiato al cavallo.
 
3) Stringi bene il libro con entrambe le mani - una davanti ed una dietro - per appoggiarlo bene al cavallo. Cerca di riprodurre la pressione della seduta sulla sella e cerca di tenere il libro ben diritto
 
4) Misura la distanza dalla parte superiore del libro a terra.
 
5) registra la distanza.
 
Segui il nostro tutorial
 
Consulta il nostro sistema per la scelta della taglia Perfect Positioning System PPS

Da che tipo di garanzia sono coperte le bici Canyon?

La bici ed i componenti, escluse le parti soggette ad usura (*), sono coperti da una garanzia di due anni.
 
(*) Le parti soggette ad usura sono cuscinetti, cavi, guaine, tutti i lubrificanti, olio, grasso e liquido dei freni, catena, pacco pignoni, corone, pastiglie dei freni, pneumatici, manopole e manubrio, molle e guarnizioni. Questi componenti sono coperti da una garanzia di 90 giorni.
 
In aggiunta a questa garanzia di legge forniamo anche una garanzia convenzionale per un totale copertura di 6 anni sui nostri telai e forcelle (a parte i cuscinetti e le sospensioni). Tale garanzia aggiuntiva è valida solo per il primo proprietario e si intende su componenti da noi prodotti.
 
La garanzia decorre dalla data di ricezione.
 
Non sono coperti i danni alla vernice.
 
Ci riserviamo il diritto di riparare i telai o le forcelle difettosi o di sostituirli con un modello successivo equivalente.
 
La garanzia copre solo quanto sopra, altre spese come l'assemblaggio , il trasporto , ecc non sono coperti .

I danni causati da un uso improprio, come negligenza (mancanza di cura e manutenzione), cadute, sovraccarichi e modifiche a telaio, forcella o l'utilizzo di componenti diversi non sono coperti dalla garanzia. Rièarazione improprie fai-da-te possono far decadere la garanzia. La garanzia non copre salti o stress eccessivi.

Quanto devo aspettare per la riparazione della bici?

Ogni tipo di riparazione/controllo presenta tempi di lavorazione differenti. Tendenzialmente le riparazioni standard richiedono 15 gg. In casi particolari, soprattutto in caso di invio a terze parti,le lavorazioni possono richiedere più tempo.

Spedizione: la mia bici è assicurata se devo rispedirla a Canyon?

Se tu ci spedisci la tua bici tramite il nostro servizio con corriere, è completamente assicurata.

Pure Cycling.