EU 이외 국가에 거주하고 있습니다. 자전거나 구성품을 Canyon에게 보내 정비를 받고 싶습니다. EU로 보낼 때 무엇을 고려해야 합니까?

이 경우 일반적으로 자전거나 구성품에 관세나 수입 판매세 같은 수입세가 부과됩니다. 보증 기간 내에 자전거를 보내는 경우 저희가 관련 세금과 수입세를 모두 지불합니다. 보증 기간이 지난 경우 발생 비용은 고객에게 부과됩니다.

EU 이외 국가에서 상품을 EU 내 Canyon 서비스 센터로 보내는 경우 다음 조건을 만족한 경우에 한해 면세를 받을 수 있습니다.

• 상품이 처음 수출된 날부터 3년 이상 지난 경우.
• 최초 수출 증거를 제공할 수 있습니다(수출 증거, 수출 영수증 또는 세관 날인이 된 송장).
• 상품이 최초 배송국에서 반품되는 경우.