Canyon Service center

Crash Replacement

Bij een ongeluk of harde val kunnen de hoge krachten die op het frame worden uitgeoefend leiden tot structurele schade in geval van verder gebruik. Met onze Crash Replacement service kan je je beschadigde Canyon frame vervangen tegen een sterk verminderde prijs.

Canyon Crash Replacement
Voorwaarden en procedure
  • Dit aanbod is slechts eenmaal geldig tot drie jaar na de aankoopdatum*
  • Je ontvangt een vergelijkbaar frame zonder onderdelen (zadelpen, derailleurs, demper, stuurpen, etc.) aan de prijzen in onderstaande tabel.
  • Om gebruik te maken van de Crash Replacement service dien je het Crash Replacement contactformulier in te vullen.
  • Je dient kort en nauwkeurig uit te leggen hoe de schade werd veroorzaakt. We hebben deze informatie nodig om een beeld te krijgen van wat we moeten zoeken tijdens de inspectie van je frame en onderdelen. Ons servicekantoor zal dan met jou de volgende stappen bespreken.
  • Je hebt de schade zelf veroorzaakt. Aanbod is niet geldig voor schade die werd veroorzaakt door een derde partij.



* Aanbod onder voorbehoud van de beschikbaarheid van het specifieke onderdeel.






Opgelet
  • De Crash Replacement service is enkel voor de eerste eigenaar en beperkt zich tot schade die de functionaliteit van de bike beïnvloeden.
  • Je kan de Crash Replacement service slechts een keer gebruiken, en dit tot 3 jaar na aankoopdatum.
  • We behouden ons het recht voor om deze service te weerhouden als we vaststellen dat de schade doelbewust werd aangebracht of enkel cosmetisch is.
  • Wanneer je gebruik maakt van het Crash Replacement Programma dien je het beschadigde, onherstelbare frame in te leveren.
  • Het is niet mogelijk om over te schakelen naar een ander model.


Indien gewenst bouwen we de onderdelen om naar het nieuwe frame in ons service center. Deze service brengt een kost met zich mee. We maken graag een offerte en nemen indien nodig contact met je op.






  • *
    Om aan de vereisten voor Crash Replacement te voldoen, moet het frame/de vork in kwestie naar ons teruggestuurd worden. Indien het nodig is deze te vervangen, behouden we ons het recht voor om de defecte onderdelen die vervangen worden, bij te houden. Crash Replacement kan niet gecombineerd worden met andere kortingen.
Content wordt geladen
Viewport: 
Loading animation image