Inspectie & Reparatie

Wil je jouw bike opsturen voor een inspectie? Wil je een reparatie laten uitvoeren terwijl de garantietermijn is verstreken? Moeten er bepaalde onderdelen vervangen worden of is er een onderhoudsbeurt nodig?

  • Canyon Service

    In ons service center en onze werkplaats in Koblenz kunnen we beroep doen op jarenlange ervaring. Onze medewerkers van de klantenservice en werkplaats worden continu bijgeschoold. De mechaniekers in de werkplaats werken met dezelfde standaarden en tools als onze ingenieurs. Zo staan wij garant voor de beste technische service.

  • Officiële Service Partner

    Om ervoor te zorgen dat je Canyon fiets de beste zorgen krijgt, breiden we ons service aanbod constant uit en selecteren we zorgvuldig onze service partners. Bij al onze service partners staan professionele mechaniekers voor je klaar en kun je terecht voor onderhoud, reparaties etc.

  • Bike-Repair

    Heb je een reparatie ter plaatse nodig? Onze samenwerking met Bike-Repair maakt het mogelijk. Op bikerepair.com vind je fietsenmakers die zich openstellen voor verschillende merken en waar jij terecht kunt met jouw Canyon fiets. Zij hebben de meeste onderdelen op voorraad en kunnen je doorgaans snel verderhelpen.

Inspectie en Reparatie

Canyon Service

We bieden de volgende service aan
  • Eerste inspectie (Tot 6 maanden na de aankoopdatum - elke bike €49,95, later zie jaarlijkse inspectie)
  • Jaarlijkse inspectie - Voor meer informatie, zie hieronder
  • Service van dempers (kan toegevoegd worden aan iedere service tegen een meerprijs; €125,00 - €180,00) - Voor meer informatie, zie hieronder
  • Je kan verdere service aanvragen via het contactformulier
  • Jaarlijkse inspecties

5 stappen om een service op je bike te laten uitvoeren
  • Vul het Inspectie & Reparatie contactformulier in. Gelieve aan te geven wat je maximaal wenst te besteden. Nadat je het formulier hebt doorgestuurd, sturen we je een verzendlabel (voor klanten uit Duitsland) of regelen we de verzending met UPS (voor klanten buiten Duitsland).
  • Verpak je bike zorgvuldig, bij voorkeur in de Canyon BikeGuard, en plak het verzendlabel op de doos.
  • Stuur ons je bike terug via een koerier.
  • Onze deskundige mechaniekers zullen je bike inspecteren en servicen. Als we vaststellen dat de noodzakelijke reparaties de maximale bestedingskosten die je aangaf in stap 1 overschrijden, nemen we contact met je op.
  • Zodra we de nodige services en reparaties uitgevoerd hebben, sturen we je bike onmiddelijk terug naar jou, samen met het serviceverslag en de factuur.


Content wordt geladen
Viewport: 
Loading...
Door de uitzonderlijk hoge vraag zijn de levertijden momenteel langer dan normaal. Meer lezen