Betaling & Financiering

Belangrijke informatie en tips

• Visa / Amex / Mastercard

  • Je kunt betalen met een betaalkaart als je online je bestelling plaatst en wanneer je je aankoop plaatst in de Canyon Showroom in Koblenz. Bij een telefonische bestelling sturen we een betaallink naar je e-mailadres. We accepteren creditcards en debitcards van Visa / Amex / Mastercard . De gegevens van je betaalkaart worden overgedragen via SSL. Als je je fiets of accessoires online aankoopt met je betaalkaart, zal het bedrag gereserveerd worden wanneer je bestelt. Je kaart wordt pas belast als de artikelen verzonden worden. Als je fiets niet op voorraad is of de overeengekomen leveringsdatum meer dan 20 dagen is, ontvang je ongeveer 14 dagen voor verzending een betaallink.
    
    Zorg ervoor dat je kaartlimiet, evenals je dagelijkse en maandelijkse transactielimiet, voldoende zijn, anders zal de bestelling niet kunnen doorgaan.

• PayPal

  • Je kunt PayPal als betaalmethode aan het einde van het bestelproces selecteren. Je wordt dan automatisch doorverwezen naar de website van PayPal om je gegevens in te vullen. De gegevensoverdracht is SSL-gecodeerd. Je kunt met PayPal betalen voor alle producten die we aanbieden en er staat geen limiet op het bedrag dat je kunt besteden. Als je een fiets of accessoires aankoopt via PayPal, wordt het bedrag enkel gereserveerd als je bestelt. Je account wordt pas gedebiteerd zodra de bestelling verzonden wordt.
    Indien de fiets niet op voorraad is ontvang je circa 14 dagen voor verzending een betaallink.
    
    Zorg ervoor dat zowel de limiet van je PayPal-account als de limiet van de kaart die gelinkt is aan je PayPal-betaling toereikend zijn, anders zal je bestelling niet kunnen doorgaan. Extra informatie

• Renteloze aflossingen (Splitit)

  • Betaal je bestelling via eenvoudige maandelijke aflossingen met je bestaande creditcard.

    We gebruiken Splitit as betaalpartner. Dit brengt verschillende voordelen voor jou met zich mee:

    
    
    
    • Geen kredietcontroles.
    • Altijd 0% interest.
    • Geen minimale bestelwaarde.
    • 3-6 gelijke maandelijkse aflossingen.
    
    
    
    
    Zo plaats je je bestelling:

    • Aan de kassa selecteer je 'Renteloze aflossingen' als betaalmethode.
    • Rond je bestelling af
    • Als je fiets op vorraad is, word je doorverwezen naar Splitit om je betaalplan op te stellen.

    
    
    

    Als je fiets niet op voorraad is, sturen we je een e-mail met betaallink 14 dagen voor de verzending.

    
    
    
    
    Zo gaat de betaling in zijn werk:

    • Als je bestelling wordt verzonden, wordt de eerste maandelijkse betaling in rekening gebracht op je creditcard.
    • Splitit zal het volledige bedrag op je creditcard (Visa/Mastercard) reserveren, maar vooraf enkel de eerste afbetaling in rekening brengen. Hou er rekening mee dat reguliere bankkaarten niet gebruikt kunnen worden voor Splitit. Gelieve ervoor te zorgen dat de limiet van je creditcard toereikend is voor het volledige bedrag, anders kan je bestelling niet verwerkt worden.

      
    • Na iedere betaling wordt de reservering op je creditcard verlaagd tot je aankoop volledig is betaald. Als de herautorisatie voor het resterende bedrag niet kan plaatsvinden en er geen oplossing wordt gevonden binnen 7 dagen, zal de creditcard automatisch gebruikt worden om het volledige bedrag te recupereren. Splitit zal je tijdig informeren als er problemen met het afbetalingsplan optreden. Controleer ook regelmatig je spamfolder.
    • Houd er rekening mee dat wanneer de nieuwe maandelijkse autorisatie wordt doorgevoerd vanuit Splitit, het kan gebeuren dat het dubbele bedrag beschikbaar moet zijn op je creditcard. Dit is afhankelijk van je bank. De oude autorisatie wordt direct na het doorvoeren van de nieuwe geannuleerd.

    
    
    

    De aflossingen zullen als afzonderlijke betalingen op je overzicht verschijnen. Je bestelling zal volgens de normale procedure verwerkt en geleverd worden na goedkeuring door onze kwaliteitscontrole.

    
    
    
    Verdere informatie:

    • Voor meer gedetailleerde informatie over Splitit, raadpleeg de Splitit FAQ.

• iDEAL

  • iDEAL is een directe online overschrijving van je bankrekening. Met iDEAL kun je veilig en eenvoudig online betalingen uitvoeren. Voor deze service is er geen registratie of inschrijving vereist. Je kunt direct gebruik maken van iDEAL als je klant bent bij één van de volgende banken: Rabobank, ING, Bunq, ABN Amro, ASN Bank, SNS Bank, Regiobank, Triodos Bank, Van Lanschot Bankiers, Knab.

    
    
    
    • Kies de betaalmethode iDEAL en selecteer tijdens het afrekenen jouw bank.
    • Je wordt doorgestuurd naar de website van je eigen bank.
    • Volg de opgegeven stappen om je bestelling te betalen en af te ronden.

    
    
    

    Is de bestelde fiets op voorraad? Dan word je automatisch doorgestuurd naar de iDEAL-omgeving. Wanneer je je bestelling afrondt, zal het volledige bedrag direct betaald worden aan Canyon. Het bedrag wordt dus niet gereserveerd. Is de bestelde fiets niet direct beschikbaar? Je ontvangt dan een betaallink, die je twee weken voor de geplande verzenddatum dient te gebruiken. De geplande verzenddatum vind je op je orderbevestiging.

    
    
    

    Betalen via iDEAL is enkel mogelijk voor bestellingen binnen Nederland.

• Overschrijving

  • Wanneer je een bestelling plaatst, worden de artikelen voor jou gereserveerd. Na het plaatsen van de bestelling ontvang je een orderbevestiging en een bericht omtrent de betaling. Voor het voorspoedige verloop van de bestelling kun je het best de betaling direct voldoen, of uiterlijk twee weken voor verzending. Gelieve de betaling te verrichten onder vermelding van je klant- en ordernummer.
    
    Ontvanger
    Canyon Bicycles GmbH
    Karl-Tesche-Straße 12
    56073 Koblenz
    Duitsland
    
    Bank: Sparkasse Koblenz
    IBAN DE88 5705 0120 0058 0007 20
    BIC/SWIFT MALADE51KOB