Belastingen, douane en export

Belastingen en douane op je bestelling

Afhankelijk van waar je je fiets bestelt, moet je mogelijk extra belastingen en douanekosten betalen die niet op de website worden weergegeven.

  • Bestellingen naar de EU, het VK, Zwitserland, Noorwegen, Japan en Singapore: je hoeft geen extra belastingen of douanekosten te betalen nadat je je bestelling hebt geplaatst. De prijs die op de website wordt weergegeven, is het uiteindelijke bedrag dat je voor je producten betaalt.
  • Bestellingen naar een ander land: we verrekenen geen BTW of douanerechten in de uiteindelijke prijs op het moment van aankoop. Dit betekent dat je deze extra kosten mogelijk moet betalen bij levering, afhankelijk van de regelgeving in je land. Informeer jezelf over deze mogelijke kosten voordat je je aankoop voltooit.
Restitutie van BTW op goederen die zijn opgehaald of gekocht in de Canyon Home in Koblenz en Canyon Store in München

We werken samen met Global Blue voor BTW-restituties van goederen die zijn gekocht of opgehaald op deze locaties. Als je online een bestelling hebt geplaatst en je deze persoonlijk afhaalt, moet je een officieel woonadres buiten de EU invoeren, zoals vermeld op je paspoort of officiële identiteitsbewijs.

Zodra je bent geregistreerd, volg je de onderstaande stappen

  • Stap 1 – Wanneer je de bestelling ophaalt, moet je een bon, een belastingvrije cheque en een gefrankeerde envelop vragen.
  • Stap 2 – Stuur je bon, cheque en geldige douanestempel naar Global Blue.
  • Stap 3 – Je geld wordt gerestitueerd op de rekening die je hebt opgegeven.

  • Opgelet: Houd er rekening mee dat btw-teruggave via onze partner Global Blue alleen mogelijk is voor goederen die wettelijk zijn geclassificeerd als persoonlijke bagage. In overeenstemming met de huidige Duitse administratieve praktijk (sectie 6.11(1) van de btw-uitvoeringsverordening) zijn de volgende bijzondere bepalingen van toepassing:

    • Fietsen, e-bikes en driewielers worden expliciet geclassificeerd als vervoersmiddel. Vervoersmiddelen worden niet beschouwd als persoonlijke bagage en zijn daarom uitgesloten van belastingvrijstelling in niet-commerciële reizen. Deze uitsluiting geldt uitdrukkelijk ook voor alle onderdelen en accessoires van vervoersmiddelen.
    • Om deze reden kan en zal het douanekantoor geen exportstempel op het Global Blue Tax-Free formulier voor deze artikelen zetten, waardoor een terugbetaling technisch en juridisch onmogelijk wordt. Daarom raden we aan om uitsluitend voor kleding en algemene sportartikelen een terugbetaling aan te vragen via Global Blue.
Exporteren van fietsen naar een niet-EU land

Bij het importeren van een fiets in een niet-EU land ben jij verantwoordelijk voor het controleren van de douanevoorschriften en het bedrag aan invoerrechten of belastingen dat moet worden betaald. Deze kosten verschillen afhankelijk van het land waar je je bevindt en de totale waarde van de geïmporteerde fiets.

We verzenden bestellingen met UPS en DHL Freight. In de meeste gevallen verzorgen zij het gehele proces en factureren het totaalbedrag aan jou. Als het koeriersbedrijf deze service niet aanbiedt in jouw land, moet je contact opnemen met je lokale douanekantoor.

Een fiets naar Canyon verzenden vanuit een niet-EU land

Als je je fiets binnen de garantieperiode naar ons verzendt voor een service, dekken wij alle importkosten. Als de fiets buiten de garantie valt, worden de douaneheffingen en de invoerbelasting bij jou in rekening gebracht.

Als de fiets wordt geretourneerd naar een Canyon Service Center binnen de EU, is het mogelijk om belastingvrije inklaring te krijgen, als je aan de volgende criteria voldoet.

  • De fiets is in de afgelopen drie jaar buiten de EU geleverd.
  • Je beschikt over bewijs van de oorspronkelijke export (exportbon of factuur met douanestempel).
  • De fiets wordt verzonden vanuit hetzelfde land waar deze werd geleverd.
Goederen exporteren naar Zwitserland

Als je in Zwitserland woont en je goederen wilt kopen in een van de Canyon Stores, moet je je registreren bij Global Blue. Dit is een ‘grensoverschrijdende’ dienst die je recht geeft op een volledige BTW-restitutie op je aankoop. BTW kan alleen worden gerestitueerd als je dit proces volgt. Dit is een vrijwillige dienst en er bestaat geen juridische claim op deze dienst.

  • Stap 1 – Wanneer je je fiets ophaalt, krijg je een bon, een belastingvrije cheque en een gefrankeerde envelop.
  • Stap 2 – Stuur je bon, cheque en geldige douanestempel naar Global Blue.
  • Stap 3 – Na 4 tot 6 weken krijg je restitutie op de opgegeven rekening of creditcard.
  • Stap 3 – Je geld wordt gerestitueerd op de rekening die je hebt opgegeven.

  • Opgelet: Houd er rekening mee dat btw-teruggave via onze partner Global Blue alleen mogelijk is voor goederen die wettelijk zijn geclassificeerd als persoonlijke bagage. In overeenstemming met de huidige Duitse administratieve praktijk (sectie 6.11(1) van de btw-uitvoeringsverordening) zijn de volgende bijzondere bepalingen van toepassing:

    • Fietsen, e-bikes en driewielers worden expliciet geclassificeerd als vervoersmiddel. Vervoersmiddelen worden niet beschouwd als persoonlijke bagage en zijn daarom uitgesloten van belastingvrijstelling in niet-commerciële reizen. Deze uitsluiting geldt uitdrukkelijk ook voor alle onderdelen en accessoires van vervoersmiddelen.
    • Fietsen, e-bikes en driewielers worden expliciet geclassificeerd als vervoersmiddel. Vervoersmiddelen worden niet beschouwd als persoonlijke bagage en zijn daarom uitgesloten van belastingvrijstelling in niet-commerciële reizen. Deze uitsluiting geldt uitdrukkelijk ook voor alle onderdelen en accessoires van vervoersmiddelen.
Content wordt geladen
Loading animation image