Hvis batteriet ikke slår seg på, følger du trinnene nedenfor:



• Start batteriet på nytt ved å holde kontrollbryteren i av-posisjon i minst 8 sekunder
• Flytt deretter kontrollbryteren opp til på-posisjonen til den blå LED-lampen lyser
• Fjern batteriet fra sykkelen og rist det for å starte på nytt. Når LED-lampene på batteriet lyser, sett batteriet tilbake i sykkelen
• Koble sykkelen din til Fazua Toolbox-programvaren og oppdater programvaren, selv om den allerede er på den nyeste versjonen
• Til slutt, sjekk at tilkoblingen av batteripluggen inne i rammen er godt festet

Hvis batteriet ikke lades eller ikke lades helt opp, følger du trinnene nedenfor:



• Start batteriet på nytt ved å holde kontrollbryteren i av-posisjon i minst 8 sekunder
• Flytt deretter kontrollbryteren opp til på-posisjonen til den blå LED-lampen lyser
• Fjern batteriet fra sykkelen og rist det for å starte på nytt
• Lad batteriet i 1 time eller til den røde LED-lampen vises. Sett batteriet tilbake i sykkelen
• Koble sykkelen din til Fazua Toolbox-programvaren og oppdater fastvaren, selv om den allerede er på den nyeste versjonen
• Til slutt, sjekk at tilkoblingen av batteripluggen inne i rammen er godt festet

Du kan oppleve problemene nedenfor hvis motorens torque ikke er riktig kalibrert.



• Hakking under kjøring
• Strømmen er forsinket
• Effekten er inkonsistent



Fazua Ride 60-systemet kan kalibrere seg selv over en 30 minutters tur. Sørg for at programvaren er oppdatert til den nyeste versjonen og at batteriet er fulladet.

Hvis motoren slutter å gi assistanse før grensen på 25 km/t eller avbryter periodisk, sjekk justeringen av magneten på bakhjulet og sensoren. Hvis problemet fortsetter, ta med sykkelen til en servicepartner for inspeksjon.

Hvis styrekontrollen sitter fast eller er vanskelig å bevege, må du kanskje rengjøre den eller skifte ut Ergoring. For å fjerne kontrollenheten fra styret, følg disse trinnene eller se videoen nedenfor. Du trenger en T10 Torx-skrutrekker.



• Fjern holken fra styret
• Bruk en Torx T10 til å løsne klemmen og skyv kontrollenheten av. Ikke legg kabelen under spenn
• Når du installerer på nytt, sørg for at kontrollene er strammet til 0,5 Nm ved hjelp av momentnøkkelen som følger med sykkelen din. Sjekk at det er 4 mm mellomrom mellom kontrollen og andre komponenter

Fazua-systemet krever en USB-kabel for å koble til Toolbox-programvaren. Pass på at kabelen din oppfyller kravene nedenfor.



• Kabelen er USB-A til USB-C
• Det er en USB 2.0-klassifisert kabel. USB 3.0-kabler fungerer kanskje ikke
• Den må være en kabel designet for dataoverføring, en kabel som kun lader vil kanskje ikke fungere

Den øvre LED-lampen på Fazua Hub eller Control Hub er også en statusindikator. Den kan vise statusendringer eller om en feil er oppdaget.



• Øvre LED blinker blått – klar for bruk. Når et batteri er installert, vil displayet kort blinke blått for å indikere at du nå kan slå på sykkelen
• Øvre LED blinker gult - ukritisk feil. Systemet har en midlertidig eller ikke-kritisk feilfunksjon. Det kan være et fall i ytelse, men sykkelen din er trygg å sykle
• Øvre LED blinker rødt – kritisk feil. Sykkelen vil ikke fungere, og du må besøke en servicepartner

Du kan koble til sykkelen din ved hjelp av Fazua-appen. Hvis du sliter med å koble til, ta en titt på trinnene nedenfor.



• Pass på at sykkelen er slått på og batteriet er ladet. Telefonen din må være koblet til Internett
• Hold telefonen nær sykkelen og sørg for at det ikke er noen andre enheter i nærheten som kan forstyrre tilkoblingen. Koble fra andre Bluetooth-enheter som f.eks. hodetelefoner
• Sørg for at sykkelens programvare er oppdatert, og at du har den nyeste versjonen av appen på telefonen din
• Hvis du har koblet til før, fjern sykkelen fra listen over tidligere tilkoblede enheter på telefonen, slå av Bluetooth i 5 sekunder og prøv igjen