Tutaj możesz sprawdzić stan swojej karty podarunkowej Canyon. Wprowadź numer swojej karty podarunkowej oraz kod PIN.
Często zadawane pytania odnośnie kart podarunkowych
Dowiedz się więcej o kartach podarunkowych Canyon
Elektroniczne karty podarunkowe możesz kupić bezpośrednio tutaj na naszej stronie internetowej. Fizyczne karty podarunkowe są dostępne w naszym salonie w Koblencji.
"Kupując u nas voucher online, możesz go doładować kwotą od 25 do 1000 euro. Otrzymasz wiadomość e-mail z aktywowanym voucherem w formacie PDF. Jeśli kupisz voucher w salonie, jest on już aktywowany. W obu przypadkach vouchery można od razu zrealizować i są one ważne przez 4 lata.Możesz to zrobić w salonie wystawowym przy kasie lub na stronie internetowej w procesie realizacji zamówienia. W obu przypadkach możesz wykorzystać do 3 voucherów na jedno zamówienie. Wystarczy wpisać kod i odpowiedni PIN na stronie internetowej (oba są wydrukowane na voucherze).Uwaga: nie możesz użyć vouchera, aby zapłacić za już dokonany zakup. Dlatego zawsze pamiętaj, aby zrealizować voucher podczas dokonywania zakupu, używając przycisku ""Zrealizuj"" przy kasie."
Możesz łatwo sprawdzić pozostałe saldo swojego vouchera
tutaj.
Karta upominkowa Canyon działa w zasadzie tak samo jak gotówka. Jeśli ją zgubisz lub zostanie skradziona, niestety nie będziemy mogli wydać jej ponownie.
Powodów może być kilka:
- voucher został już zrealizowany
- kod vouchera lub pin został wprowadzony nieprawidłowo
- kwota vouchera jest jeszcze zarezerwowana, ponieważ została już raz wprowadzona i zrealizowana w ciągu ostatnich 45 minut, ale zakup nie został jeszcze sfinalizowany. Prosimy spróbować ponownie za godzinę
- voucher stracił ważność
Otrzymasz wtedy emailem jeden lub wszystkie vouchery, którymi zapłaciłeś, w formie cyfrowej karty upominkowej (lub kart) o wartości Twojej transakcji. Jeśli zwrócisz tylko część zamówienia, otrzymasz z powrotem voucher o odpowiedniej wartości. Jeśli zapłaciłeś inną metodą płatności w połączeniu z kartą podarunkową, otrzymasz najpierw zwrot pieniędzy w postaci nowego vouchera (do maksymalnej kwoty starego), a następnie pozostałą część kanałem innej metody płatności.
Niestety nie jest możliwa realizacja kart podarunkowych w połączeniu z metodami płatności takimi jak: przedpłata, płatność za pobraniem, JobRad, finansowanie i Cyclescheme.
Kart podarunkowych nie można kupować ani realizować jako klient korporacyjny.
Pliki cookie poprawiają Twoje doświadczenia na stronie
Zbieramy informacje o urządzeniu i przeglądarce i przechowujemy je w plikach cookie - niektóre z nich są wymagane do prawidłowego działania witryny (np. bezpieczeństwo, funkcje koszyka czy logowanie). Inne pliki cookie pozwalają nam zapewnić Ci lepsze doświadczenia na naszej stronie internetowej, personalizując materiały marketingowe, które widzisz, i pomagają nam zoptymalizować szybkość i wydajność witryny. Wybierając opcję "Pozwól na wszystkie", uzyskasz wszystkie korzyści płynące ze spersonalizowanego doświadczenia na Canyon.com. Wybierz opcję "Zarządzaj preferencjami", jeśli chcesz wybrać pojedyncze pliki cookie, których Canyon może użyć do spersonalizowania sposobu wyświetlania witryny. Wybierz opcję "Tylko niezbędne", jeśli wolisz odrzucić pliki cookie, które służą poprawie Twoich doświadczeń na stronie. Niektóre dane są udostępniane stronom trzecim spoza UE, takim jak firmy z siedzibą w USA, na przykład Google, Meta i Salesforce, Inc. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z postanowieniami naszej .