Que custos tenho de suportar no caso de recorrer à garantia do fabricante?
A garantia do fabricante da Canyon só é válida para os quadros e forquetas da Canyon. Se tiveres um pedido de garantia do fabricante para um componente de outra marca, contacta-o diretamente. No caso de um pedido de garantia do fabricante, cobramos os custos do transporte e da mão de obra. Não tens de pagar pelo quadro ou forqueta substituído(a). Também podes utilizar os nossos outros serviços quando envias de volta a tua bicicleta. Enviaremos uma fatura separada para estes custos.
Isenção de Responsabilidade
A Canyon procura regulamente assegurar a qualidade e fiabilidade da informação constante no Centro de Apoio Técnico. Qualquer reparação ou ajuste levado a cabo na sua bicicleta é da sua inteira responsabilidade e risco. Caso tenha dúvidas na execução de alguma tarefa, deverá contactar uma pessoa qualificada para efetuar a reparação, dentro ou fora da Canyon. A Canyon não oferece qualquer garantia nem aceita qualquer responsabilidade sobre qualquer informação contida no Centro de Apoio Técnico.
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