EU Data Act
Aquí encontrarás información y disposiciones relativas a la Ley de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2023/2854). Este reglamento tiene como objetivo otorgarte, como usuario de productos conectados y servicios digitales, un mayor control sobre los datos generados mediante el uso de dichos productos. La Ley de Datos pretende fomentar la innovación y garantizar una competencia justa en el mercado de datos.
En el siguiente resumen encontrarás información sobre nuestros servicios conectados.
En cumplimiento con nuestras obligaciones derivadas del Reglamento de Datos de la UE, te facilitamos la siguiente información relativa a los servicios indicados a continuación:
Datos del producto
- Tipo: Datos de conducción y de localización, datos de sensores (p. ej. velocidad, nivel de batería, posición)
- Alcance: Todos los datos de funcionamiento de la bicicleta durante su uso
- Frecuencia: Cada 10 segundos durante el movimiento, cada 24 horas en modo de espera
- Acceso: A través de conexión Bluetooth o red móvil a la nube de Comodule
- Lugar y duración del almacenamiento: En la nube de Comodule; duración conforme a las condiciones de uso
Datos de servicio relacionados
- Tipo: Datos del dispositivo y protocolos de comunicación
- Alcance: 2 KB por hora (incluyendo todos los datos de la tabla)
- Acceso: Automático mediante conexión con la aplicación (basado en la nube)
- Lugar y duración del almacenamiento: En la nube; duración conforme a los requisitos legales y contractuales
INTRODUCING ENDLESS LIGHTING AND ADVENTURE POWER WITH CANYON’S ECLIPS SYSTEM | Canyon Newsroom
Datos del producto
- Tipo: Datos de la bicicleta durante la conexión Bluetooth (p. ej. valores de sensores, estados de conducción)
- Alcance: 180 KB por hora (todos los datos recopilados)
- Frecuencia: Registro cada segundo mientras haya conexión
- Acceso: A través de Bluetooth, almacenado localmente en la aplicación
- Lugar y duración del almacenamiento: En el dispositivo local; sin transferencia a servidores
Datos de servicio relacionados
- Tipo: Datos de comunicación para conexión y transmisión
- Alcance: Datos en tiempo real durante el uso de la aplicación
- Acceso: Directamente mediante la interfaz Bluetooth
- Lugar y duración del almacenamiento: Local en la aplicación, hasta su eliminación manual
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Datos del producto
- Tipo: Datos de uso de la aplicación, entradas del usuario, información de actividad
- Alcance: Aprox. 1 KB por usuario (sin avatar), 2 MB por avatar
- Frecuencia: Basado en eventos (cuando se modifica un dato o se registra una actividad)
- Acceso: A través de la interfaz de la aplicación con almacenamiento en la nube
- Lugar y duración del almacenamiento: En entorno de nube, hasta la eliminación de la cuenta
Datos de servicio relacionados
- Tipo: Datos de bicicleta y actividad, información del sistema
- Alcance: De 20 B a 80 KB, según el evento (p. ej. nueva actividad o registro de bicicleta)
- Acceso: Mediante el backend de la aplicación, de forma automatizada
- Lugar y duración del almacenamiento: En la nube, hasta la eliminación por parte del usuario
Los datos se utilizan para la prestación y seguridad de los servicios relacionados, la optimización de productos, así como para fines de investigación y desarrollo. No se realizará ninguna cesión de los datos a terceros sin el consentimiento del usuario, salvo obligación legal.
Canyon Bicycles GmbH
Karl-Tesche-Straße 12
56073 Coblenza
Alemania
Puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: eudataact@canyon.com
La cesión a terceros podrá realizarse en cualquier momento previa solicitud escrita o por correo electrónico del usuario. Lo mismo aplica en caso de que el usuario desee poner fin a dicha cesión.
El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.
Los datos de productos y servicios pueden contener secretos comerciales de los respectivos proveedores (servicios Comodule/Eclips/App).
La duración y la finalización del contrato se rigen por las condiciones de uso aplicables. El acceso a los datos finaliza con la terminación del contrato.
Algunos de nuestros productos pueden incluir componentes conectados de terceros que están vinculados con aplicaciones móviles o servicios en línea del fabricante correspondiente.
Al utilizar estas funciones, los datos técnicos de uso y estado son tratados y almacenados por el fabricante de dichos componentes.
Canyon Bicycles GmbH no tiene acceso a estos datos ni los trata. De conformidad con el Reglamento de Datos de la Unión Europea, los usuarios pueden ejercer su derecho de acceso y portabilidad de los datos directamente ante el fabricante del componente conectado correspondiente.
La información sobre este proceso está disponible en el sitio web o en la aplicación del fabricante.
