La empresa DHL se encarga de entregar todas nuestras bicicletas eléctricas. Debido al peso y volumen extra de las e-bikes es posible que la entrega se haga a pie de calle en lugar de en la puerta del domicilio.
Además, las bicicletas eléctricas se consideran mercancías peligrosas de clase 9 por la batería.

Exención de Responsabilidad
En Canyon nos esforzamos continuamente para garantizar la calidad y la precisión de la información incluida en este Centro de Soporte Técnico. Cualquier reparación o ajuste que realices en tu bicicleta está bajo tu entera responsabilidad. Si tienes alguna duda deberías enviar tu bicicleta a Canyon o llevarla a un taller especializado. Canyon no cubre garantías ni acepta responsabilidades relacionadas con la información incluida en este Centro de Soporte Técnico.
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