Canyon 09/Jan/20

Estimados clientes y fans de Canyon,

Canyon 09/Jan/20

A partir de ahora puedes volver a comunicarte con nosotros a través del formulario online, chat y teléfono. La dirección de correo info@canyon.com no funciona. Esperamos tus consultas y seguiremos informando de nuevos avances por este canal.

Canyon 06/Jan/20

Estimados clientes y fans de Canyon,

Canyon 06/Jan/20

Justo antes del cambio de año fuimos objetivo de un ciberataque que ya ha sido controlado.

Clic aquí para más información.


Nuestra página web no se ha visto afectada, puedes hacer tus pedidos como siempre y de forma segura en nuestra tienda web. Desafortunadamente habrá retrasos en las respuestas del servicio de atención al cliente y en la entrega de pedidos durante los próximos días. Actualmente la única forma de ponerte en contacto con nosotros es a través del formulario de contacto online de nuestra web. Teléfono y correo electrónico aún no funcionan.


Estamos haciendo todo lo posible para minimizar el impacto de este ciberataque y volver cuanto antes a la normalidad. Lamentamos este incidente a la vez que nos disculpamos por no poder ofrecer durante estos días el habitual nivel de servicio Canyon.


¡Muchas gracias por confiar en Canyon!

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