Canyon Servicesenter

Skadeerstatning

Dersom du har en ulykke eller et alvorlig kræsj, kan de harde kreftene som rammen utsettes for lede til strukturelle feil ved senere bruk. Med vår skadeerstatningsordning, kan du erstatte din skadede Canyon-ramme til sterkt redusert pris.

Canyon Skadeerstatning
Betingelser og prosedyre
  • Dette tilbudet gjelder i opptil tre år etter kjøpsdato.*
  • Du vil motta en tilsvarende ramme uten komponenter (setepinne, kjedegir, demper, stem etc.) til prisene du ser i tabellen under.
  • For å benytte vår skadeerstatningsordning vennligst bruk skjemaet for skadeerstatning.
  • Du må kort og presist forklare hvordan skaden oppstod. Vi trenger denne informasjonen for å få en ide om hva vi skal se etter når vi undersøker sykkelrammen og komponentene. Serviceavdelingen vår vil deretter diskutere med deg hvordan vi går videre.
  • Du forårsaket skaden selv. Tilbudet gjelder ikke for skader påført av en tredjepart.



* Tilbud gjelder ved tilgjengelighet av den spesifikke komponenten.






Merk
  • Vår skadeerstatningsordning er begrenset til opprinnelige eiere og til skader som ødelegger sykkelens funksjonalitet.
  • Du kan kun benytte skadeerstatningsordningen en gang innen tre år etter kjøpsdato.
  • Vi forbeholder oss retten til å tilbakeholde denne tjenesten hvis vi kan fastslå at skaden ble påført med vilje, eller det kun dreier seg om en kosmetisk skade.
  • Når du benytter skadeerstatningsordningen blir den ødelagte, ikke reparerbare artikkelen vår eiendom.
  • Det er ikke mulig å bytte til en annen sykkelmodell.


Hvis du ønsker det, kan vi utstyre din nye ramme med komponenter i vår service-avdeling. Denne tjenesten kan koste ekstra. Vi kommer gjerne med et tilbud på denne tjenesten, og tar kontakt dersom det er nødvendig. Sykkelen din returneres til deg så snart bestillingen din er ferdigbehandlet.






  • *
    For å oppfylle kravene til skadeerstatning, må rammen/gaffelen det gjelder returneres til oss. Hvis erstatning er nødvendig, forbeholder vi oss retten til å beholde de ødelagte delene som skal erstattes. Skadeerstatning kan ikke kombineres med andre tilbud eller avslag.
Innholdet lastes
Loading animation image