Warunki transportu

Warunki transportu i płatności obowiązujące dla Canyon Bicycles GmbH, D-56073 Koblenz

Wszystkie przesyłki wysyłane są do Państwa za pomocą firm kurierskich DHL lub UPS. Przesyłki uzupełniające wysyłane są bezpłatnie.

Oferta ważna jest z zastrzeżeniem dostępności towaru. Umowa zakupu zostaje zrealizowana poprzez wypełnienie przez Canyon warunków umowy, tj. dostarczenie przesyłki zgodnie z dowodem dostawy. W przypadku zamówień z katalogu, telefonicznych lub internetowych rachunek oraz postanowienia umowne zostaną przesłane do Państwa drogą mailową.

Wszystkie przesyłki są ubezpieczone na czas transportu. Prosimy o niezwłoczne sprawdzenie przesyłki po jej dostarczeniu. W przypadku uszkodzeń towaru prosimy o poinformowanie o tym fakcie kuriera w ciągu 24 godzin. Otrzymają Państwo wówczas potwierdzenie wiadomości, które następnie prosimy odesłać do nas wraz z przesyłką w oryginalnym opakowaniu oraz kopią faktury. Prosimy o kontakt telefoniczny przed wysłaniem uszkodzonej przesyłki.

Wybierz kraj by otrzymać informacje o obowiązujących kosztach transportu i pakowania:

  • wysyłka akcesoriów:
  • :
  • wysyłka rowerów:
  • + Bikeguard
  • wysyłka ram lub pustych opakowań Bikeguard:

Nasze rowery dostarczane są w specjalnym opakowaniu BikeGuard, za które naliczana jest dodatkowa opłata.

Podane ceny zawierają podatek VAT, nie zawierają kosztów wysyłki. Ceny dla krajów spoza Unii Europejskiej (poza Australia i Nową Zelandią) nie zawierają podatku VAT. Opłaty celne i wszystkie inne podobne koszty ponosi Klient.

Koszty transportu do krajów spoza Unii Europejskiej zawierają obowiązującą w Niemczech stawkę podatku VAT podaną w Koszyku Zakupów dostępnym on-line. Faktury wystawiane za zamówiony towar pokazują ceny netto. Przesyłki zagraniczne mogą zostać powiększone o opłaty celne niezależne od Canyon Bicycles, przy czym obowiązek ich zapłaty leży po stronie klienta.

Zwrot naliczonego podatku VAT może zostać dokonany wyłącznie po odesłaniu do nas w ciągu 3 miesięcy od daty wystawienia faktury dokumentu wywozowego klienta. Formularz potwierdzenia otrzymają Państwo od nas bezpłatnie.

Wskazówki prawne dla klientów mieszkających w Szwajcarii:
Od 1. sierpnia 2010 z uwagi na kwestie związane z prawną ochrona znaków towarowych roku nie możemy dostarczać rowerów i komponentów Canyon do Szwajcarii. Nasze rowery przeznaczone na rynek szwajcarski są sprzedawane przez stronę www.purecycling.ch. Są to dokładnie takie same produkty jak te oferowane przez Canyon Bicycles GmbH pod marką Canyon. W razie pytań prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.

W przypadku transportu na obszarze Niemiec prosimy wybrać jedną z podanych form płatności:

  • Płatność przy odbiorze; „Deutsche Post AG” pobiera od Państwa kwotę należną za produkt powiększoną o koszt transportu i dodatkową opłatę w wysokości 2 Euro.
  • Przedpłata; przed wysłaniem przesyłki otrzymają Państwo fakturę na zaliczkę. Towar zostanie wysłany w chwili zaksięgowania wpłaty.
  • Płatność kartą Visa/MasterCard: płatność odbywa się poprzez wpisanie przez Państwa danych karty kredytowej do naszego zabezpieczonego formularza on-line lub poprzez podanie danych telefonicznie przy wykorzystaniu naszej infolinii. Państwa karta kredytowa nie zostanie obciążona do momentu, kiedy wybrany przez Państwa model roweru będzie dostępny.

W przypadku transportu poza obszar Niemiec prosimy wybrać jedną z podanych form płatności:

  • Przedpłata; przed wysłaniem przesyłki otrzymają Państwo fakturę na zaliczkę. Towar zostanie wysłany w chwili zaksięgowania wpłaty.
  • Płatność kartą Visa/MasterCard: płatność odbywa się poprzez wpisanie przez Państwa danych karty kredytowej do naszego zabezpieczonego formularza on-line lub poprzez podanie danych telefonicznie przy wykorzystaniu naszej infolinii. Państwa karta kredytowa nie zostanie obciążona do momentu, kiedy wybrany przez Państwa model roweru będzie dostępny.

Tutaj znajdziesz warunki i zasady sprzedaży i świadczenia usług.