Det finns 3 tänkbara anledningar:

  • Din bank har ännu inte auktoriserat 3D Secure 2*
  • Säkerhetskontrollen på din order avslogs
  • Summan överskrider ditt korts kreditgräns

I samtliga fall ber vi dig kontakta din bank för ytterligare assistans.

Notera: För alla kreditkortsbetalningar överförs data med 3D Secure 2 verifieringsproceduren i enlighet med *PSD2 (Payment Services Directive 2) betalningsförordningen giltig i Tyskland.

Friskrivning av Ansvar
Canyon jobbar hårt för att informationen här i teknisk support ska vara så korrekt och uppdaterad som möjligt. Men alla reparationer eller justeringar som du gör själv på egen risk. Skulle du vara tveksam över något så ska du skicka in cykeln till oss eller en kvalificerad mekaniker/cykelverkstad. Canyon tar inget ansvar och lämnar ingen garantier på att informationen här i teknisk support är korrekt.
Innehåll laddas
Loading animation image